第三十七届年度薪酬调查:薪酬趋于平稳

考虑到大流行初期无薪休假的经理人数,分析师们对2020年薪酬保持相当停滞并不感到惊讶。与此同时,我们的调查显示,在今年的经济复苏中,工资会有所提高。

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今年,近400名物流专业人士抽出时间参加了我们的年度薪酬调查,其中许多人仍然在家里办公。我们的分析师无双研究小组(PRG)请注意,尽管由于隔离的压力,职业道路可能已经改变,但大多数受访者对未来仍持乐观态度。

PRG研究主管布莱恩•博戴特(Brian Beaudette)表示:“多亏了失业救济金和政府救济支票,大多数经理似乎已经接受了薪资水平持平的局面。”“令我们印象最深刻的是反弹所反映出的信心。”

今年几乎有一半的受访者表示加薪,但与之前的薪酬观察一致,这一比例低于去年,当时62%的受访者表示加薪。只有9%的人经历了下降,这在艰难的一年是个好消息。

正如预期的那样,调查对象的年龄呈陡坡上升趋势。今年,71%的受访者年龄在45岁及以上,只有25%的受访者是女性。博德特说,考虑到样本的年龄,这并不令人惊讶。

博戴特说:“在过去的两年到三年里,受访者所执行的职能数量有所增加,这也不足为奇。”“这一趋势将继续下去。万博2.0app下载物流管理每天都在新闻中出现,这是有充分理由的。向更有效的分销和可追溯性的经济转变,以及对整个商业生态采取更全面、系统级视角的重要性的认识,才刚刚开始。”

花更少的钱买更多

科技使得企业更容易将更多的职能交给更少的经理,而且很少有领导者拥有物流经理那样对整体业务的洞察力。

今年,认为自己在电子商务和电子物流方面“非常了解”的受访者数量实际上有所下降,尽管略有下降——2019年和2020年分别为38%和39%,2021年为35%。认为自己“有点知识”的受访者比例从2019年的52%略微增加到2021年的54%。

布莱恩特大学(Bryant University)营销与供应链管理副教授迈克尔•格雷维尔(Michael Gravier)表示:“毫无疑问,这反映了今年电子商务和电子履行业务空前增长的严酷现实。”“没有什么比被扔进游泳池深处更能让你怀疑自己的游泳技术了。”

格雷维尔补充说,随着电子商务和电子物流变得更加竞争和复杂,我们可能会看到“高度知识”的比例在未来几年内下降。尽管有这些新的实现挑战,而且许多人花更少的钱做更多的事,但大多数受访者对他们的工作感到满意。事实上,38%的人说他们对现在的工作很满意,而32%的人说他们总是对机会持开放态度。

格雷维尔指出:“对物流职业的满意度非常高,44%的人非常满意,45%的人比较满意。”“考虑到受访者的人口统计数据,这是意料之中的。我们发现很多在这个行业工作了几十年的专业人士,即使在充满挑战的一年,物流管理现在成为新闻,社会比以往任何时候都更加意识到它的重要性,这一事实肯定会让他们感到满意。”万博2.0app下载

内在动机

从很大程度上看,工作满足感的根源似乎是内在动机,大多数受访者认为“成就感”是影响他们工作满意度的最大因素。接下来是实际的——也是必需的——福利、工作保障和薪水,紧随其后的是与同事的关系。

奇怪的是,只有22%的人认为晋升机会是影响工作满意度的因素之一,尽管这可能反映了大多数接近上行流动终点的受访者的资历。工作不满的因素包括“政治”和缺乏足够的技术。

供应链咨询公司Sourcing Strategies Group的合伙人吉姆•贝尔(Jim Baehr)指出,“还算满意”的回答可能表明,经理们可能不确定未来的职业前景和薪酬。

“工作保障似乎是压倒一切的担忧,”Baehr说。“远程工作可能会使情况变得更糟,因为经理们与公司领导层的距离更远。当你不见了,你也就无心了。在虚拟环境中工作时,政治参与会让人感到焦虑。”

萨拉·戈登,客户成功主管Adecco USA一家全球人力资源公司的部门说,薪酬通常是员工满意度和留任率的前三名。她万博2.0app下载说:“物流管理的职位需求量很大,而且至关重要,不仅对企业来说如此,对美国经济复苏也是如此。”“为了吸引顶级物流人才,雇主应该准备好提供有竞争力的薪资,并考虑总薪酬选项,比如奖金和外派包。”

由于PRG的数据显示,只有5%的受访者在积极寻找新职位,雇主可能需要努力吸引物流经理探索新的工作机会。戈登说:“如今的物流人才希望为他们信任的领导者或公司工作。“因此,雇主需要评估员工的价值主张,确保他们的使命和价值观清晰明了,并在整个组织内持续传播。”

根据今年的调查,57%的人认为“成就感”是影响他们对目前工作满意度的最大因素。戈登说,雇主可以通过谈论公司的更大贡献来吸引这群人,比如他们如何在社区中产生社会影响。这群人往往比较年轻。事实上,82%的受访者表示,他们正在看到或预计在未来一年将看到更年轻的管理人员进入物流管理行业。万博2.0app下载

戈登说:“考虑到这一点,雇主应该考虑投资‘技能提升’项目,以吸引高潜力人才,并对他们进行在职培训。”“很明显,今年的受访者认为提高他们的技术知识和相关技能将有助于他们获得更高的薪水。由于持续学习对所有职位的管理者都至关重要,组织可以通过为员工配备这些技能来留住人才,并满足他们未来的需求。”

职业发展

正如人们所预料的那样,对于一个历来尊重经验和实际技能的职业领域来说,拥有大学学位的受访者非常少。

只有大约一半的受访者拥有学士学位或研究生学位,而只有大约三分之一的受访者完成了物流方面的正规教育。根据格雷维尔的说法,这是在大多数学位课程出现之前,物流领导者的先驱一代。他说:“毫无疑问,这一代人将被那些积极进取的大学毕业生取代,他们已经发现了物流管理职业的挑战和前景。”万博2.0app下载

对职业发展最重要的因素反映出对教育的重视程度较低,49%的人认为是“个人和社交网络”,28%的人认为是“上课”或“获得学位”。这并不意味着学历不重要,因为拥有mba学位的人收入最高,而是反映了个人关系和人际协作在物流管理中的重要性。万博2.0app下载

今年,75%的受访者表示他们已经完成了与工作相关的培训,另有54%的人通过行业会议、研讨会和研讨会接受了教育。我们的分析师预计,这一趋势将持续下去,因为越来越多的公司正在开发培训,甚至是内部大学。劳动力发展已经成为一项关键的竞争优势,而技术的有用程度取决于使用技术的人手。

以上都不能说明物流管理人员不重视培训和教育。事实上,42%的人计划参加继续教育项目或课程,尽管36%的人认为这不会带来更好的薪水。他们显然是专业人士,致力于学习新技能,并为他们的领域完善现有技能。

随着工资的上涨,这些技能自然就变得越具有战略意义。每个年收入超过5万美元的人都提到了财务理解和分析的必要性,因为物流经理们会根据数字来证明他们的举措是正确的。

社交网络

鉴于对个人和社交网络的重视,有趣的是,电子社交网络主导了对了解更多高薪工作机会最有帮助的来源(63%),而口碑只有48%。

随着求职继续向网上转移,人们可能会期望求职的其他方面也会发生变化,以提高整个过程的效率。因此,业内专家预计,在未来,更多通过电子社交网络验证的认证和证书将变得更加重要。

然而,Gartner高级首席分析师法拉•萨利姆(Farrah Salim)表示,需要注意的是,并非所有人都在关注。她说:“大约72%的受访者在职业生涯中有过三家或更少的雇主。”“在我看来,这表明企业在留住物流管理人才方面正在取得进展。万博2.0app下载公司有很多策略,但看到这种反应表明这些努力相当有效。”

最后一点,分析师们认为,75%的受访者会向自己的儿子、女儿或朋友推荐物流管理领域,这是令人鼓舞的。万博2.0app下载对于这个充满活力、欣欣向荣的职业领域,没有比这更有力的背书了。

凭证的优势

布莱恩特大学(Bryant University)市场营销和供应链管理副教授迈克尔·格雷维尔(Michael Gravier)表示,尽管如今许多大学生都有一种“幻想破灭的潜在情绪”,但学位的价值仍将是区分薪酬的关键因素。

“经济和前几代人相对轻松的繁荣似乎正在减弱,开始职业生涯的门槛已经提高了,”格雷维尔说。“虽然在今年的薪酬调查中,许多受访者并不一定要有学士学位才能拥有一份收入丰厚、令人满意的职业,但大学生们对他们看到的‘入门级’招聘广告嗤之以鼻,招聘广告要求有5年至10年的工作经验、大学学位——有时还需要研究生学位。”

格雷维尔补充说,许多大学生并不像受访者那样认为社交网络有同样的价值。

“这并不是因为他们不参与网络和社会关系,”格雷维尔说。“事实上,情况恰恰相反。这些学生从很小的时候就开始建立网络和合作。他们认为这是理所当然的,他们通过接触他们的网络来解决许多问题。出于这个原因,他们也很难对低工资和福利保持满意,因为他们太容易比较这些东西了。”

根据格雷维尔的说法,现在的大学生倾向于收集证书和其他成就和专业知识的外在标志。他们从小就被教导必须展示自己的能力。如今,许多学生毕业时都会在毕业帽和毕业服上装饰丝带和其他装饰品。

大学越来越注重帮助学生展示技能和熟练程度,比如帮助他们在毕业前获得六西格玛或SAP认证。这是一个竞争激烈的就业市场,各大学都在激烈竞争,以显示哪种方法对毕业生最有帮助。

格雷维尔补充说:“当他们毕业时,失望就开始了,因为他们并不总是能成功地谈判到与他们所取得的成就相称的薪水,而且他们的证书往往比年长的员工多。”“一旦他们被雇用,他们往往很快就会得到晋升,因为当你拥有如此深厚的培训和教育时,一点经验就会大有帮助


作者简介

Patrick Burnson,执行主编
他是一位广泛出版的作家和编辑,专门从事国际贸易、全球物流和供应链管理。他在旧金山工作,提供环太平洋地区的行业趋势和预测。你可以到他位于市中心的办公室联系他:(电子邮件保护)

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