每个运营领导者面临的3个最大挑战(以及如何克服它们)
有效的供应链就像一台运转良好的机器。但就像所有的机器一样,它的背后是人。在物流方面,很多人。几乎每个运营领导者都头疼的问题是让他们的员工全天候高效工作,否则,机器就会打滑。
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当谈到劳动力生产率下降时,主要原因是工作日的损失和高员工流动率。解决这些问题的一种方法是使用技术或自动化,但随后出现了第三个问题——实施。
一家世界领先的物流公司在其年度报告中表示,2019年,2434起工作日损失案件导致41733天休假。每件案子大约损失17个工作日。这是令人印象深刻的!但肯定是消极的。
统计数据表明,我们知道物流行业至少40%的伤害是由手工搬运活动造成的。如果我们能宣布减少至少9000个工作日的损失会怎样?这听起来也令人印象深刻。但这次是以积极的方式。为什么是这个数字?我们稍后再详细介绍。让我们更深入地研究问题,找到解决方案,最终不会成为一个挑战。
损失工作日
尽管有各种规章制度、安全培训和预防技术,工伤事故仍然是损失工作日的主要原因。核心在于人,在于人的行为。对于每个人来说,在疲劳或压力大的时候都很难遵循相同的过程或安全移动,而且没有墙纸或标志来解决这个问题。但如果我们能改变工人的行为呢?
乍一看,这听起来非常耗时,甚至是疯狂的,特别是如果我们考虑用自己的文化背景和习惯来改变成年员工的行为。原因吗?许多公司使用过时的学习方法。课堂培训有它的好处,但不足以带来重大改变。
在救主分析我们用不同的方法处理这个问题。为了建立新的和正确的起重行为,我们为工人提供小型可穿戴设备,在他们工作时通知他们不正确的动作,这使学习过程变得有趣。个性化的培训是通过手机进行的,课程需要大约10天才能完全完成。因此,工人们开始自己安全地移动和抬起物品,而不需要额外的管理干预或浪费时间的课程。因此,受伤的风险和损失的工作日一起降低,支持短期和长期的改善。
员工流动率高
在现场维持所需的工人数量以实现所有目标是一个巨大的挑战。尤其是对高要求的工作。平均而言,物流行业的员工流动率为10-30%,而找到一个训练有素的替代者需要4周的时间,而让他们完全适应并有效工作则需要3个月。这很耗时,给现有员工带来更大的压力,并可能导致各方积极性的丧失,可能导致旷工或辞职。它永远不会结束!
让员工忠诚的艺术有很多形式:薪水、同事、工作环境、安全等等。但这一切都被称为欣赏和尊重。当员工意识到雇主关心他们的健康时,他们离开工作的可能性就会降低。
Soter Analytics解决方案帮助企业投资于更好的人力资本管理。提供个性化的高质量人体工程学培训对员工表现出一定程度的关心,特别是关心他们最重要的资产——他们的健康。
实施技术
许多问题都可以通过技术来解决,即使是上面的两个问题,工作日的损失和高员工流动率。然而,光明的创新面临着两大障碍——网络安全网络或极其复杂的IT基础设施和人员。一位聪明的IT专家曾经说过,每个软件最大的问题都在显示器前。换句话说,即使公司找到了解决方案,也需要花费太多时间来推广,这通常会导致另一个问题的升级。
对人来说,与恐惧作斗争是必要的。向利益相关者证明每一项新技术的好处有时似乎是不可能的。他们会有一千种理由否认,尤其是当科技侵犯了他们的私人空间时。
为了避免它,我们已经做出了救主的解决方案完全独立于公司IT资源。它们不需要企业Wi-Fi连接。它们根本不需要Wi-Fi。每个设备都配备了独立的lte连接模块,可以在没有手机的情况下工作,通过公用笔记本电脑提供培训材料。为了提高工作人员对Soter解决方案的接受度,设备收集的所有数据都是非个人的,而且没有gps定位。
9000个“失去的”工作日
最后,为什么损失了9000个工作日?这是最简单的部分!救主分析这些解决方案已在物流业中证明了其有效性,平均减少了55%的手动操作伤害。因此,这是使用我们的解决方案可以节省的天数。那么,你能挽救多少工作日呢?
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