全球贸易管理软件更新:使用技术管理全球贸易的复杂性

随着世界贸易量的攀升和海外买卖动态的变化,企业比以往任何时候都更需要GTM软件。

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在经历了2020年受全球大流行影响的小幅下滑后,世界贸易在2021年强劲反弹。报告称,受大流行限制措施消退、经济刺激计划和大宗商品价格上涨导致需求强劲复苏的推动,2021年世界贸易增长23%,达到28万亿美元,比2019年大流行前的总额高出近3万亿美元联合国贸易和发展会议

联合国贸易和发展会议报告称,仅在2021年第三季度,全球商品贸易就创下了5.6万亿美元的历史新高。虽然全球半导体短缺、供应链中断和各种地缘政治因素可能会在2022年创造一个更不确定的环境,但消费者对产品的需求似乎并没有减弱。

对于那些在采购和销售货物时仍在考虑国内边界之外的货主来说,这简直是天籁之音。无论是出口、进口,还是两者兼而有之,这些公司需要的系统能够帮助他们遵守复杂的贸易法规,应对不断变化的关税环境,并促进信息、商品和资金在广阔的国际供应链中的流动。

企业还需要解决方案,支持他们可能已经计划或已经在进行的任何回流或近岸活动。例如,大流行前严重依赖中国供应来源的公司可能会使采购战略多样化,包括更多的美国合作伙伴。重新支撑)或总部设在墨西哥和巴西等国家(近岸)的公司。

“现在生意不像往常一样了。公司的运营已经被打乱,因此他们不得不改变过去10年或更久的做事方式。比尔•布鲁克斯公司负责北美运输业务的副总裁万博ag客户端app凯捷.“随着它们努力变得更灵活、更灵活,并最终提高盈利能力,这些公司越来越多地转向软件寻求帮助。”

简化和自动化关键流程

全球贸易管理(GTM)长期以来,平台一直被视为企业在海外开展业务的首选解决方案。在过去的两年里,随着全球贸易环境变得越来越复杂和混乱,这些平台制造商蹲下了头,加强了自己的地位。

通过简化和自动化与海关和监管合规、全球物流和贸易融资相关的流程,他们的GTM平台促进了买方、卖方和中介机构(包括海关机构)、银行和货运代理之间的信息、资金和货物流动。

“有许多不同类型的解决方案
GTM市场重点不同,所以很有可能
一个单一的解决方案可能不足以
涵盖所有这些需求。
- Oscar Sanchez Duran, Gartner Supply Chain

当然,每一个新问题都会带来新的机会。在这方面,布鲁克斯表示,他看到越来越多的GTM供应商介入,帮助企业管理全球贸易的复杂性。

通过嵌入人工智能(AI)例如,软件开发人员正在帮助企业更好地预测其全球贸易活动,更好地理解不断变化的环境,并摆脱使用电子表格、电子邮件和电话来协调商业贸易伙伴之间的交易和协议。

布鲁克斯说:“公司需要工具来帮助他们分析全球贸易环境中的自由贸易机会、关税、新条约和其他变量。”“作为回应,GTM供应商意识到,如果他们对软件进行调整或更改,他们可以帮助客户消除流程中的手动序列,分析不同的流程
然后更快地得到答案。”

这些和其他GTM功能正在帮助企业以更快、更自信和合规的方式解决全球贸易需求,而不是使用手动方法。

优化关键流程

通过支持与国际贸易相关的进出口流程中复杂而独特的物流、监管和金融方面,GTM帮助企业协调许多不同相关方的交易。

这些当事人包括但不限于货运代理、海关经纪人、政府机构、律师、银行、保险公司、顾问、客户和供应商。

环顾全球贸易管理领域,奥斯卡·桑切斯·杜兰公司的高级首席研究分析师Gartner供应链他说,两个重点是优化流程和使用更多的自动化。他预计,到2023年,至少有50%的大型全球性公司将使用基于ml的GTM平台。

“在GTM解决方案中包含AI和ML等技术,可以更好地洞察分析,并进一步提高这些解决方案的自动化能力,”Sanchez Duran补充道。

根据Sanchez Duran的说法,GTM中的AI和ML可以在许多不同的领域提供帮助。例如,他说ML通常被用于更准确地计算货物的预计到达时间(ETA)。这些平台不断地从多个来源(运营商、港口、卫星、天气等)接收数据。一旦清理、审查并与历史数据进行比较,这些数据就可以帮助企业建立更好的预测模型。

人工智能和机器学习也被用于全球贸易管理,以减少受限制方筛选活动中的误报和合规风险。该软件通过填充文件中缺失的数据或减少花在产品分类过程上的时间来进行管理。

为了填补这些和其他“空白”,该软件使用自然语言处理(NLP)指导最终用户将产品定义与特定的协调系统(HS)代码相匹配。这些代码通常在货物出口过程中使用,使用数值方法对贸易产品进行分类,并被世界各地的海关当局使用。

桑切斯·杜兰(Sanchez Duran)说,他还看到,在全球贸易环境中,人们越来越重视商业网络,Bamboo Rose、E2open、Descartes、Infor等软件供应商正在提出新的方法,让尽可能多的利益相关者参与到这一过程中来。

这是目前在两个软件领域都在发生的一个更广泛的趋势,远程工作等趋势正迫使公司将更多的人员、流程和技术整合到共享或集成网络上。

桑切斯·杜兰说:“(GTM)供应商正在提供连接所有不同利益相关者的服务,并简化沟通,改善各方之间的协作。”

打破藩篱

随着全球贸易的变革步伐和颠覆性事件凸显出对技术的需求,以帮助托运人提高供应链运营的弹性、敏捷性和合规性,企业正在向其软件提供商寻求帮助。

在GTM方面,Sanchez Duran表示,最大的需求是一体化解决方案,允许组织将其运营数字化,在内部和外部利益相关者之间轻松共享信息,并自动化可能容易出现人为错误的高度手动流程。

托运人还需要帮助处理需要高水平和/或关注或分析的全球贸易复杂性,如产品分类、到岸成本模拟、自由贸易协定(fta)评估、文档和需求管理。

桑切斯·杜兰说,供应商正在通过提供平台形式的产品来回应这些要求,这使得公司可以选择他们需要的模块,同时保持组件之间的集成。换句话说,公司可以选择部分或全部提供的模块,同时仍然能够利用所选组件之间的良好连接。

Sanchez Duran解释说,为了帮助托运人更好地管理他们的全球贸易活动,供应商正在将扩展的配置选项整合到他们的解决方案中,再加上规则引擎和前面提到的人工智能和机器学习等功能,以帮助提高他们解决方案的自动化功能。

GTM提供商还与其他供应商合作或收购其他供应商,目的是为自己的客户提供补充和扩展功能。尽管采取了这些行动,桑切斯·杜兰在2021年的一份报告中表示,GTM软件市场仍然分散,这让一些软件用户感到沮丧。“集成支持竖井流程的脱节应用程序,”他指出,“通常是GTM终端用户最大的抱怨之一。”

购物吗?

展望未来,桑切斯·杜兰看到区块链在不久的将来,技术在全球贸易中发挥着越来越大的作用。虽然目前还不是一种趋势,甚至不是公司所要求的,但他确实说区块链“应该带来进一步的能力,使与国际文件使用相关的流程数字化。”

对于在2022年购买新的GTM的公司,桑切斯·杜兰说,在探索这个选项之前,了解你的范围、要求和优先级是非常重要的。有了这些信息,您可以确保更好的供应商评估过程,并更容易地从那些可能无法满足组织需求的解决方案中识别出最佳候选人。

Sanchez Duran还提醒说,对于你的公司的要求,可能没有一个“一刀切”的答案。他继续说道:“GTM市场上有许多不同类型的解决方案,关注点也各不相同,因此单一的解决方案可能不足以满足所有这些需求。”此外,重要的是使用适当的提案请求流程来评估供应商并了解他们的能力,而不是因为某个供应商的名称或(现有的)关系而默认使用该供应商。”


作者简介

布里奇特·麦克雷,编辑
布里吉特·麦克雷是佛罗里达州克利尔沃特《物流管理》杂志的特约编辑。万博2.0app下载自1996年以来,她一直从事运输和供应链万博ag客户端app领域的工作,并为物流管理和供应链管理评论报道了行业的所有方面。万博2.0app下载她的电话号码是(电子邮件保护),或在Twitter上@BridgetMcCrea

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