利用技术降低全球风险

这是今年年度会议上最热门的议题之一Gartner供应链会议是关于风险管理的，有一次特别的午餐会议引发的对话延伸到了大厅。

“当我们6年半前进入这一行业时，绘制和监控供应链风险的技术仍处于起步阶段，”他说Bindiya Vakil的首席执行官和创始人Resilinc是供应链风险管理(SCRM)咨询和软件开发商。“从那以后，整个市场一直在以指数级的跳跃式增长。”

鉴于近年来发生了大量具有高度破坏性的全球供应链事件，这并不令人惊讶。地震、海啸、洪水和火灾占据了主流媒体的头条，并使普通消费者更加意识到航运和采购的脆弱性。在我们自己的行业内，这种意识导致在选择第二和第三梯队供应商时更加警惕，必须不断评估和衡量他们的安全性。

赫尔斯比尔他是最近退休的通用汽车供应链高管，目前担任这家非营利组织的执行董事全球供应链弹性委员会他说，供应链风险管理是一个“新兴的”专业学科和技术解决方案类别，为创新者和早期采用者带来了巨大的商业价值。

赫尔斯说:“然而，它还没有‘跨越鸿沟’成为主流企业的采用。”“真正需要的是多层供应链映射，这也是事后响应战略的主动。在这个方向上，聚合大量信息可能是一个良好的开端。”

李小，供应商质量总监赛默飞世尔科技公司全球制药研发公司的首席执行官，也认为大数据是必不可少的，但它也可能变得势不可挡。他表示:“实际上，我们只能主动追踪大约五分之一的直接供应商。”“这就是为什么要研究在哪里库存，以及在哪里通过保持精简和敏捷来节省资金是至关重要的。”

分析至关重要
根据Steve Banker，供应链管理副总裁ARC咨询小组，在减少风险领域最有前途的发展之一是开发新的软件应用程序，可以深入到采购和分销网络的颗粒级。

班克说:“许多初创公司开始在这个领域获得认可。他说，最值得注意的是Riskmethods总部位于德国慕尼黑和加州山景城Elementum．

Riskmethods主要关注在国际基础上进行采购的所有行业的中小型企业，总部位于加州山景城的Elementum公司也是如此。班克说:“我们与一些托运人进行了交谈，他们对他们的潜在风险的‘早期预警系统’非常兴奋。”“这些应用程序确保可以采取主动措施，避免供应中断，并加强合规和品牌保护。”

根据Banker的说法，RiskMethods和Elementum都是为了快速检测主要的外部风险而设计的，尽管他承认Elementum的解决方案更广泛一些。该公司的创始CEO，纳德米哈伊尔•他说，这家初创公司的目标是成为Salesforce.com那样的公司，但它是一个专注于为物流经理降低风险的客户关系管理(CRM)解决方案。

米哈伊尔说:“大多数经理甚至不知道他们的供应链背后是什么系统，因为他们只看到电子表格。”“这导致客户关系管理和企业资源规划参与者自满，成本过高。”

定制解决方案
与Gartner会议同时举行的是ISM的年度会议，其中风险缓解也是讨论的主要话题。根据杰拉德•史密斯，主席全球管理风险解决方案在美国，参加活动的托运人人数创下纪录。

Smith说:“托运人的需求范围在不断扩大，这就要求我们不断增加带宽。“这是这个领域所有人都面临的挑战。”

采购和贸易融资咨询公司Azul Partners, Inc.的创始人兼战略主管杰森·布施(Jason Busch)表示，GMRS通过不对物流经理的服务收费，开辟了一个有价值的利基市场。他指出:“该公司由供应商资助的收入模式推动，这种模式将数据汇总外包出去。”他们的验证服务是全球性的，涵盖入职、法规遵从、环境健康和安全、风险管理和多样性数据。”

高德纳(Gartner)的供应链风险管理分析师黛博拉·威尔逊(Deborah Wilson)认为这一切都很好。她指出，制造商和“品牌所有者”将越来越多地部署解决方案，以解决特定类别支出的风险。

威尔逊说:“这种策略将允许组织用最少的资源快速降低风险，因为解决方案是专门构建的，通常包括内置的风险评估方法。”

在Gartner分析师Ray Barger最近合著的一篇题为“2016年供应解决方案部署战略路线图威尔逊引用了几个解决供应风险的范围狭窄、特定于支出类别的解决方案的例子。例如，MetricStream企业风险管理(ERM)应用程序可以识别IT供应商的技术支出——她还指出Hiperos是该领域的领导者。

在电子元件的“物料清单”分析解决方案方面，帕拉塔是高德纳的利基领导者之一。Paradata总部位于加州圣何塞，利用内部和外部大数据帮助高科技oem识别成本、交货时间、合规性和风险问题，并提供经过验证的见解，在问题发生之前解决问题。

Wilson说:“Paradata将数据优先的方法引入到材料清单中，揭露欺诈行为，并有可能创造数百万美元的运营利润，降低商品销售成本。”

劳动力问题
威尔逊说，一个可能不容易识别的风险领域是供应链人员配备和背景调查。她指出，通过人力资源机构和业务流程外包提供商招聘的临时员工的人事跟踪功能很容易受到各种事故的影响。

SAP Fieldglass而且IQNavigator威尔逊说，要解决这些问题。

通过其基于云的供应商管理系统(VMS)， SAP Fieldglass可以为公司提供一种“整体”查看其整个员工队伍的方法，使他们能够对所有员工做出战略性招聘决策。

根据专注于定义和推进供应管理战略的研究和咨询公司Ardent Partners的说法，VMS解决方案是特遣队劳动力管理的真正“纽带”。“超过400家全球企业利用我们的技术来了解他们的外部劳动力、基于项目的服务，包括工作报表、独立承包商和额外的灵活人才库，”殷杰的研究总监克里斯托弗·德怀尔(Christopher Dwyer)说。

人力资源行业分析师(SIA)另一家劳动力风险咨询公司IQNavigator也给予了很高的评价，指出IQNavigator的应用程序为全球四个地区125个国家的企业提供SaaS解决方案，是唯一一家独立的“纯业务”人才管理软件提供商。

进入壁垒
不幸的是，由于评估、跟踪和减轻各种风险类型所涉及的不同需求，Gartner预计通用供应风险仪表板技术不会兴起，这种技术可以廉价地为大型托运人整合和集中供应风险数据——至少在未来五年内不会。

Wilson认为:“相反，跨职能的供应风险委员会将被迫手动协调，并在多个解决方案中为组织提供高层次的整体视图。”

事实上，与我们交谈过的大多数分析师都认为，供应链风险管理对细分市场也将特别有吸引力。这背后的想法是，只有一些有充足预算的供应商才能进行深入的分析和详细的、持续的风险跟踪。许多分析师还质疑，在成本更低的应用程序替代品如此丰富的情况下，物流经理为什么还要基于“一刀切”进行风险评估。

Wilson指出:“例如，保险证明对于持续在现场工作的服务供应商来说可能很重要，而对于虚拟工作的供应商来说，保险可能就不那么重要了。”

关于云交付算法(算法科学)和大数据中基于技术的创新的结论是，它们将显著提高供应风险解决方案部署的影响和有效性。从长远来看，要让“董事会”批准在解决当前和预期威胁的应用程序上投入更多资金，对物流经理来说可能并不难。