联邦快递新服务满足了美国和亚洲地区托运人的跨境贸易需求

本周早些时候，总部位于孟菲斯的全球运输和物流巨头联邦快递(FedEx Express)最大的子公司、全球定时递送服务部门联邦快递(FedEx Express)正式推出了一项针对AMEA(亚太、中东和非洲)地区托运人的新服务。万博ag客户端app

该公司官员表示，这项名为“联邦快递国际优先”的服务为AMEA的托运人提供了灵活的安排在上午10:30之前送货到全球目的地的服务。联邦快递补充说，通过联邦快递国际优先服务，该公司现在为客户提供了更广泛的定时国际货运选择。

此外，联邦快递还解释说，美国的客户现在可以选择最符合他们需求的送货方式，包括:

• 新推出的FedEx国际特快专递(IPE)服务为AMEA客户提供在10点半或中午前派送至亚洲(香港、泰国、新加坡、澳大利亚)、美国、加拿大和欧洲部分市场*的服务;
• FedEx International First为AMEA客户提供在美国、加拿大和欧洲选择邮政编码和目的地*的提前送货选项;而且
• 联邦快递国际优先服务(IP)为全球220多个国家和地区提供当日送达服务

联邦快递指出，这项新服务的主要驱动因素是该公司努力支持企业应对跨境商务需求的重要组成部分。亚太地区3.9万亿美元的物流市场在2020年至2025年期间将以6%的年复合增长率增长，中东和非洲预计将达到3150亿美元，到2027年将以4%的年复合增长率增长。

联邦快递亚太区、中东和非洲(AMEA)市场营销和客户体验高级副总裁Salil Chari提供LM关于这项新服务的一些额外细节。

LM:是什么推动了联邦快递推出FedEx IPE的需求?这件事计划了多久了?

沙里河:在2019冠状病毒病之前，全球定时配送市场的价值超过1370亿美元，随着越来越多的企业希望减轻供应链的不确定性，大流行进一步加速了需求。快递物流在促进对时间敏感的跨境商务方面发挥着关键作用，我们一直在开发新的服务，以满足客户不断变化的需求。在疫情暴发之前，我们就已经制定了增加限时交付解决方案组合的计划，因为我们看到企业需要更多可跟踪、限时的国际解决方案的交付窗口。随着经济开始复苏，我们新的定时国际优先解决方案——联邦快递国际优先快递(IPE)将在特定市场推出，为企业提供更多的快递选择，并更好地控制其对时间敏感的国际货运。

LM:这项服务对联邦快递客户的主要好处是什么?它提供了什么，或提供了什么，是缺失的或需要的?

沙里河:满足客户需求是联邦快递一切工作的核心。我们的客户希望在国际运输方面有更多的选择和更大的灵活性。例如，中午交货使企业有机会接收和处理来自世界各地的组件，并在同一天将成品发送给最终客户，为有时间敏感需求的客户提供更高的效率。随着FedEx国际优先特快专递(IPE)业务遍布亚太、中东和非洲(AMEA)地区，现在可以在当天早些时候提供额外的送货窗口，并可以在上午10:30或中午选择送货时间，以选择亚洲市场，包括澳大利亚、香港、新加坡和泰国、美国、加拿大和欧洲。

LM:从联邦快递的角度来看，这项新服务的主要竞争优势是什么?

沙里河:联邦快递在近50年前就建立在提供定时递送服务的理念上，我们已经建立了一套国际优先定时递送解决方案来满足客户的需求。IPE的引入补充了我们现有的联邦快递国际优先(FedEx International First)和联邦快递国际优先(FedEx International Priority)的产品组合，前者为AMEA客户提供全球主要目的地的早期快递服务，后者提供全球工作日结束时的快递服务。

添加联邦快递国际优先快递将在工作日填补一个新的交付窗口。现在，从上午8点、上午10点30分、中午到一天结束，企业有更多的送货选择，同时提高了我们在市场上的竞争力。展望未来，我们将把中午送货的选择扩展到更多的目的地，目前的送货时间是在一天结束时。

由于需求强劲复苏，2021年第三季度全球货物进出口总额达到5.6万亿美元，我们增强的限时跨境交付选项组合为整个美洲地区的企业提供了适合他们需求的正确交付选项，最终带来了更大的便利性和灵活性。