开放天空的新托管支持服务协助JDA的WMS和劳工客户
新的服务专注于让客户端快速恢复和运行，同时确保任何问题不再发生。
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开放天空集团(展位S3573)宣布了一个新的托管支持服务团队，致力于为JDA仓库管理和JDA仓库劳动管理客户提供服务。
该产品是对JDA支持的补充，专注于解决问题的根本原因，而不仅仅是解决眼前的挑战。Open Sky集团管理支持服务高级经理兼负责人Chad Schneider解释说，Open Sky的托管支持服务团队可以作为客户IT人员的延伸，这对于那些规模较小或内部没有WMS或Labor软件经验的IT部门来说非常适用。
“我们的团队能够非常快速地响应客户的需求，”Schneider说。“如果确实发生了系统宕机问题，我们的首要任务是让客户尽快启动并运行，然后花更多的时间来解决任何潜在的挑战，这样问题就不会再次出现。”
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