旺季准备:辅助采摘机器人提供了新的灵活性水平
在DHL供应链,我们全面的创新方法使我们能够通过自动化快速有效地改变客户的运营,包括在旺季。
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无论企业如何努力主动预测和准备需求高峰,这往往是不够的,尤其是在电子商务大规模增长的情况下。一旦产量达到峰值,企业就不可避免地陷入被动状态,试图弄清楚哪些产品有需求,并将这些产品从储备地区转移到活跃地区。
在DHL供应链,我们与客户密切合作,为高峰时期做好准备,将我们的计划、分析和卓越的运营到位,使他们能够取得成功。我们创建了一个机器学习模型,可以从过去和当前的旺季中学习,使客户能够更有效地对仓库内的库存做出决策,这样公司就可以更好地定位库存,以满足客户的需求。
2021年,DHL供应链在11月26日(黑色星期五)至12月3日的七天时间内处理了300万份订单,发货超过1100万件。那一周的高峰日需求几乎是平均日需求的14倍。
机器人解决方案解决劳动力挑战
整个供应链都能感受到持续的劳动力短缺,这给峰值规划增加了新的复杂性。在2021年的旺季,缺乏工人是许多公司倒闭的一个因素供应一连串的延误和中断。而且这个问题预计不会很快消散。美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的报告显示,截至4月底美国目前有1140万个职位空缺,其中7.6%位于运输、仓储和公用事业领域。万博ag客户端app
DHL供应链为客户应对这一挑战的一种方式是通过使用仓库机器人和自动化。作为加速端到端供应链数字化的承诺的一部分,我们专注于协同机器人和基于软件的自动化领域的12个技术类别。
辅助拣选机器人在我们的仓库内自主导航,快速定位和运输拣选物品给员工。自最初部署以来,我们一直在继续投资并扩大辅助采摘机器人的使用,利用我们的规模和规模,在我们的全球站点网络中将解决方案产品化,专注于那些具有最高潜在效益的站点。目前,我们在全球有50多个活跃的站点部署了辅助采摘机器人。在任何给定的时间,近2000个机器人被用来协助在我们的仓库地板上采摘。在2021年的旺季,我们能够快速扩大利用率,增加30%以上,以满足加速增长的需求。
随着我们继续将解决方案产品化,辅助采摘机器人已经成为我们旺季战略的一个有价值的组成部分,帮助我们在开关翻转时更好地调整容量。
更灵活、高效的工作环境
我们无与伦比的辅助采摘机器人大规模部署提供了有价值的见解和最佳实践,使我们能够战略性地部署技术,根据需要快速调整实施,以满足高峰需求。这提高了采摘生产力在一个高容量的时间。
我们可以迅速引进更多的机器人,有时可以将它们从一个设施转移到另一个设施,只需很少的入职工作。让我们的员工高效地工作,比用手动流程招聘、雇佣和培训新采摘员要快80%左右。对于高峰时期,这不是要减少工人,而是要减少在紧张的劳动力市场的高峰时期我们需要填补的短期职位的数量。
我们也为我们的员工创造一个高效、舒适的工作环境。有了辅助拾取机器人在走道上走来走去,我们的员工可以减少长途跋涉和推沉重手推车的时间,更多地专注于增值工作。员工们描述了学习机器人如何操作是多么容易,并且很快就接受了扩展的功能。它已经成为一个强大的留住和招聘工具。
为Carhartt带来旺季灵活性
DHL在俄亥俄州温彻斯特运河的工厂是该公司如何战略性地利用辅助采摘机器人的一个主要例子。该工厂于2021年秋季开始为Carhartt(美国自1889年以来的优质工作服品牌)提供订单。作为我们评估和实施创新解决方案的系统方法的一部分,我们为每个数字化解决方案制定了剧本,然后在我们的站点网络中共享,以提供部署技术的蓝图。
该手册最初用于在15万平方英尺的场地内部署约50个LocusBots,以支持11-15个联合采集者。随着旺季需求的开始,额外的32个机器人被无缝部署,没有对运营产生任何负面影响。这不仅为现有的仓库工人提供了急需的支持,而且还减少了我们通常需要填补的职位数量,以满足高峰需求。在旺季结束时,我们再次将设施中活跃的LocusBots数量减少到约50个。
在DHL供应链,我们全面的创新方法使我们能够通过自动化快速有效地改变客户的运营,包括在旺季。我们与顶尖和新兴技术提供商合作,部署尖端机器人,如辅助采摘机器人。通过我们成熟的流程,我们评估和集成可扩展和灵活的创新解决方案,以突破影响客户当前和未来供应链的界限。
点击这里探索我们的一些解决方案,包括我们如何在运营中使用辅助采摘机器人。
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