问答:jonathan Foster, Proxima的首席顾问

万博2.0app下载集团新闻编辑杰夫·伯曼最近与首席顾问乔纳森·福斯特进行了交谈比邻星集团，是一支由采购专家组成的战略团队，拥有超过25年的咨询和供应链经验。伯曼和福斯特讨论了各种各样的话题，包括正在进行的配送的许多移动物流部分新型冠状病毒肺炎疫苗、供应链中断和冷链，以及其他主题。他们的对话如下。

LM:疫苗分销和数十亿剂量的生产如何影响供应链的耐力?

福斯特:人们想把2020年称为COVID-19之年，但我想把它称为颠覆之年，无论是自然灾害还是与COVID-19相关的企业开业或关闭，还是邮寄投票，或任何其他此类颠覆性事件。如果你再看看电子商务的发展，你会发现它带来了巨大的颠覆。当你从宏观层面或更高的层面来看时，你所做的是在给供应链基础设施施加绝对压力，而在宏观层面上，供应链基础设施已经很紧张，充满了中断。好消息是，疫苗代表着希望和积极……但它正在扩大已经被拉长的范围。

LM:持续的需求将如何影响覆盖干冰、冷藏、玻璃、个人防护装备等疫苗分销关键部件的替代原材料供应商?

福斯特:我认为你几乎需要描述它，并按疫苗类型进行划分。辉瑞公司要求其疫苗的储存温度在零下60到零下80摄氏度之间，而Moderna则在36到48摄氏度之间。我对原材料挑战的理解是，如果Moderna遵循同样的道路……将会带来进一步的限制，因为基础设施，特别是在美国农村，不那么强大，这意味着没有地方可以像辉瑞疫苗那样在非常低的温度下储存疫苗，而且更难将疫苗提取出来并分散开来。除此之外，储存Moderna疫苗的基础设施已经到位。当你谈到原材料的分散时，它减轻了阀门的压力，因为这个国家在农村和大都市之间分布得很好。如果你从原材料的角度来考虑这个问题，如果你减少50%的压力，那就只需要有限类型的资源和基础设施，就可以缓解压力。在与制药行业的一些人交谈时，我了解到疫苗试管的玻璃在历史上很少被回收。但如果你考虑到疫苗是一次性注射的，我们需要回收那些试管，减轻压力，这样就有足够的小瓶。从理论上和实践上讲，回收可以帮助解决这个问题。你拥有原材料的优先权，因为这是一代人只有一次的事件……如果你能在战时做某事，你就能在一代人只有一次的流行病中做到，就把优先权放在玻璃的位置上。 The raw materials by the way the divergent paths the two vaccines came out—and the physical requirements to handle them—took pressure off of the valve, in terms of the raw materials and the practical application of deploying it.

LM:世界卫生组织估计，由于运输、物流和温度控制方面的挑战，全球每年可能有50%的疫苗被浪费。考虑到最后一英里的配送挑战和冷链的中断，分销商该如何应对和调整呢?

福斯特:这可能是最困难的部分，就冷链而言，以及围绕跟踪和跟踪、温度完整性、基础设施和其他事情的眼睛和注意力的数量而言。这是一个关乎生命的情况，如果出了问题，周围的指责可能会非常多。在物流领域，问题不是出不出问题，而是出多频繁。它在很大程度上与预测成功有关。风暴和延迟会发生，那么你如何建立最大的预测成功，从而尽可能减少浪费，并进行快速、流畅和可跟踪的部署?这就是挑战所在。

LM:展望未来，当疫苗分发工作完成并有望取得成功时，您认为最终会吸取哪些教训?

福斯特:作为一名从业者，我认为首先是供应链和物流的重要性。我相信我的物流和供应链专业人士会大放异彩。这是美国企业的一个被低估的方面，人们只是假设“发生了”。这就是夹点，或者尾巴的尖端，大多数人都不想去想。但如果你能研制出一种疫苗，并准备好生产出来，但却无法投放，那将是灾难性的。但我认为这不会发生。在这方面，我为我们的行业感到自豪。我认为我们将看到我们的行业、我们的运营商、我们的网络和基础设施是如何在前所未有的时间里以前所未有的水平发光的。我认为这就是我们将要看到的。另一方面，我认为一个持久的印象是——除了疫苗之外——我认为我们永远不会看到传统零售业回到过去的样子。我认为人们已经习惯了把食品杂货送到家门口，或者在网上订购，然后把它们拉到车里。 When we look back, that change is permanent. Some people will miss it, and it may soften at some point. But there will be a large percentage of the population that don’t want to go back in and risk the chance of being exposed. The year of Covid and disruption will leave longstanding impressions on peoples buying behavior, and you can point directly to logistics and e-commerce fulfillment as a part of what we do. The Great Depression, for example, changed buying patterns for life, and what is happening now will leave a fingerprint on peoples buying habits past a vaccine and going forward. It is going to leave that impression, and you can see that with some estimates indicating the amount of parcel shipments are going to double over the next five years.

LM:看看包裹，在假期前的购物限制下，你预计会有什么样的复杂情况?

福斯特:我认为我们的行业应该感到自豪。尽管有很多限制、变化和破坏，我认为它的反应非常好。它的发展速度是真正历史性和前所未有的。在上次经济衰退中，我们看到以价值为基础的零售商发生了变化，他们正在开发店内提货的选项。即使是在一个细长的供应链中，你也会看到快速发展的东西。从实际的角度来看，在大流行早期，你只能在沃尔玛买到杂货，但在塔吉特，你可以做任何事情。我们见证了美国最大零售商的发展。它不仅仅是一个包裹。对于消费者来说，在亚马逊上点击订购杂货，并在当天晚上送货，这是令人惊讶的，而且不会消失。该行业已经获得了一席之地，而且不会消失。

LM:随着疫情仍在肆虐，疫苗分发仍面临哪些挑战?

福斯特:如果你看看Moderna，以及它在美国农村的任务，它是关于渗透的。有更多的地理位置，这使得它不同于去芝加哥这样的大城市。但在伊利诺伊州的农村地区，距离成了一个问题。挑战在于需要多花一到两天的时间来实现，但我认为这样做的可取之处在于，美国农村地区习惯于一种由外而内的心态，这意味着如果你住在农村农场地区，你习惯于开车30分钟到一个城镇去买杂货或处方，因为他们不在隔壁。这是一个真正的实际实现问题，由于Moderna疫苗的温度要求，这使得它成为农村分销的正确举措。

LM:除了疫苗相关的努力之外，您认为供应链中还有哪些方面只会在未来两到五年内获得进一步的推动?

福斯特:可见性的重要性是第一位的，这意味着你的产品来自哪里，在哪里。举个例子，如果你观察一个可能从亚洲开始的细长供应链，你想知道如果发生某种破坏，它从哪里来，你想知道你的供应链有多少与该地区联系在一起，以及它什么时候在运输中。在新冠疫情环境下，这一点的重要性得到了凸显。公司受到了影响，我认为我们将看到一个更加平衡的供应链，包括价格和其他方面，因为这关系到供应的连续性。展望未来，这将继续发展，对一些零售商来说，这是为了确保货架上有足够的东西供消费者消费，这可能比分类更重要。