的成功和快速推出仓库管理系统(WMS)对任何公司来说都是一项成就,因为WMS作为库存控制的骨干系统,以及管理收货、储存、拣选、包装和运输任务,以实现运营。
对于迅速扩张的家具电子零售商Oliver Space来说,WMS的部署相当快,它满足了一些关于跟踪和管理进入工厂的逆向货物流的独特需求。Oliver Space为客户交付和组装优质新家具,作为订单履行的一部分,但它也会以折扣价收集和翻新二手Oliver家具。
这种家具零售的循环经济方法确实要求对这些商品进行仔细的仓库级别评估、翻新状态跟踪和库存控制。这种方法为消费者提供了一种以折扣获得高质量家具的方法。随着这部分业务的增长,Oliver Space的仓库流程在库存准确性和对翻新状态的实时可见性方面遇到了困难,这促使它探索WMS选项并选择了一个基于云计算的WMS解决方案(协同作用).
snapfulfillment WMS在6周内完成部署,并于2022年5月投入使用。根据大卫GuckianOliver Space的产品经理,部署时间框架包括集成到公司的定制开发企业资源计划(ERP)WMS和ERP集成的测试,用户培训,以及一些库存代码的定制。
gukian说,定制的便利性对Oliver Space来说很重要,因为对于翻新库存,它需要一个WMS,可以在收到货物时记录不同的库存状况分类(公司跟踪三个等级,如新,非常好和旧),管理WMS中所有货物的位置和状态,并在关键步骤更新ERP系统,以支持Oliver Space网站和电子商务平台上翻新商品的准确订单承诺。
古基安说:“我们需要WMS的是,在我们分类和管理这些货物时,它能让我们清楚地看到仓库里这些翻新物品的确切位置,以及它们处于什么状态。”
为了支持对翻新商品的实时跟踪,Oliver Space使用条形码作为每个翻新等级的标识符,并使用与WMS相关的无线数据收集过程。Guckian说,这允许在父SKU和子/条件级别跟踪每个项目,并及时将库存状态对账到ERP。如果Oliver Space的工作人员认为有必要对某件商品进行额外的翻新,使其进入分类,那么就会再进行一次条形码扫描,以更新已更改的状态。
WMS的可配置性以及使用坚固的射频移动设备的条形码程序(霍尼韦尔)及条码打印机(斑马技术)使Oliver Space几乎可以实时控制翻新库存的分类、位置和状态的任何变化。
古基安说:“我们现在可以在系统和仓库中分离出所有不同级别的库存和退货,这立即优化了我们的库存管理能力。”
随着新的WMS的发展,业务的增长也促使奥利弗空间从以前的18,000平方英尺的仓库过渡到位于加利福尼亚州旧金山的30,000平方英尺的新设施。在这个履行中心,WMS管理新家具和翻新的全方位流程,包括库存控制,拣选,包装和运输任务。
Guckian说,在部署WMS期间,对与ERP的集成进行了微调,以最大限度地减少延迟,但是使用WMS中的配置工具来配置WMS以跟踪翻新商品的分类代码并不难完成。
他说:“我们研究了所有可用的WMS解决方案,但围绕我们的关键定制需求,顶级系统过于劳动密集型,成本太高,不适合实施。”“我们将其视为概念验证,snapcomplete迅速成为首选供应商,因为他们能够与我们合作,并为我们所需的利基和复杂业务运营提供所有流程怪癖和异常。”
Oliver Space的实现是远程处理的。这包括测试到ERP的应用程序编程接口(api),并与ERP中的遗留仓库管理功能并发地运行实时操作,直到完全部署。
“当我们准备上线时,一切都按计划进行,就像按下开关一样,因为我们投入了所有的联合准备工作,”古吉安说。