Roadie和Delta Cargo形成了全国上门包裹合作伙伴关系

本周早些时候，总部位于亚特兰大的路上快递服务公司Roadie和达美航空(Delta Airlines)的航空货运子公司达美货运(Delta Cargo)宣布，他们已经合作提供24/7的提货和送货服务，从亚特兰大出发，从企业或家庭到超过55个美国城市，并计划在2019年底前将服务扩展到其他几个城市。

这两家公司表示，这项名为DASH Door-to-Door的服务专注于紧急递送100磅以下、小于90英寸的小包裹，将美国运输安全管理局(tsa)批准的司机与航空货物相结合，形成了所谓的美国最快的跨国门到门服务，价格具有竞争力。Roadie和达美表示，DASH门到门是医疗、制造、汽车、工业零件等行业对时间要求严格的运输的理想选择，您可能马上需要的任何东西，DASH门到门提供当日服务、简化预订、实时跟踪、有竞争力的价格和24/7客户支持。

达美货运战略与联盟总监Matt Weisenburg在一份声明中表示:“DASH门到门服务的推出改变了达美货运的游戏规则，因为任何需要紧急在某个地方拿到小包裹的人现在都可以在美国获得当天送达的门到门服务，而无需前往机场。”“自2015年以来，我们一直与Roadie在客运业务方面合作，我们看到客户对服务的透明度和质量非常满意。所以，我们希望继续这种势头，为我们的货运客户提供这种创新的产品。”

Roadie创始人兼首席执行官Marc Gorlin告诉记者LMRoadie和达美货运公司于2016年6月开始开展这个项目，并于2019年2月与达美货运公司展开合作，为他所谓的已知托运人提供当日门到门服务。他补充说，这项最新的发展，允许发件人在同一天在全国各地运送最多16盎司的物品，是这项服务的自然扩展，同时指出，对于较大的物品仍然需要已知的发货人状态，但对于100磅和90线形英寸以下的物品，它是可用的。

“我们在合作初期就认识到DASH上门服务的必要性，”Gorlin说。“DASH客户以前需要自己取货或送货到机场才能享受这项服务，或者通过多个网站或公司预订才能到达机场。现在，这是一个简单的产品，简化了快速和有效的跨国运输。当天发送高优先级的物品没有理由不像订购和跟踪披萨一样透明和方便。”

当被要求提供DASH挨家挨户工作的基本示例时，Gorlin列出了以下场景:

• 客户需要访问DeltaCargo.com，在那里他或她可以在“预订新货”下选择“包裹少于16盎司”。(Roadie可以支持为任何已知托运人运送较大包裹);
• 客户输入出发地机场和目的地机场、发货日期和重要的包裹信息(如大小、数量、提货/送货地址等)。客户将看到提货、航班和送货时间选项可供选择;而且
• 一旦客户选择了一个选项并处理付款，该信息将被发送到达美货运和Roadie安排他或她的DASH门到门运输。“就是这样!”他补充说，客户可以通过DeltaCargo.com进行实时跟踪

在谈到DASH上门服务的主要竞争优势时，从竞争的角度来看，Gorlin指出，Roadie在全国拥有超过15万名认证司机，已经拥有全国最大的本地当日送达服务足迹，覆盖了89%的美国家庭。

他说:“从东海岸到西海岸扩大当日服务是我们发展的下一个里程碑。”“我们与达美货运的合作有助于我们挖掘现有的司机网络，在他们已经在的地方(以及他们已经前往的地方)与他们联系起来。通过这一合作，现在客户也可以利用飞机腹部的过剩容量，第二天就可以变成当天，这对我们的客户来说更加方便。”