供应链软件平台有助于创造公平的竞争环境

专注于弹性和适应性,公司越来越多地转向软件平台,帮助他们解决当前的供应挑战,并为未来做计划。

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在这样一个世界里,一段30秒的TikTok视频就能让特定产品的需求飙升,千里之外的港口劳资纠纷可能会限制关键零部件的供应,或者芯片短缺可能会让整条汽车生产线陷入瘫痪,敏捷性和反应能力已经成为筹码。毕竟,不需要全球大流行、地缘政治冲突或自然灾害就能让供应链崩溃。一位推荐特定产品的抖音网红可以在几分钟内完成工作。

“这些事件发生的频率比以往任何时候都要高得多,”他说弗雷德·方特斯·杰拉德,头生长在Aera技术.“鉴于需求和供应端的这种波动,供应链必须比大多数组织运作的典型的每月或每周周期反应更快。”

Gerards补充道,当前供应链环境的这些现实以及其他现实使得“寻找能够理解内部和外部数据源的替代技术和解决方案,确定需要采取什么行动,然后实时做出决策”变得紧迫。他指出供应链控制塔和人工智能(AI)增强分析是帮助公司“加快分析速度”并做出更快决策的两种工具。

Gerards说:“对决策的需求超过了供给,随着公司提供和消费者购买的商品种类越来越多,产品组合也变得越来越大。”“因此,从根本上说,供应端更加分散,企业需要在更多的交叉点上做出决策。”

你不能简单地让更多的人来解决这个问题

随着供应链的不断中断和复杂性,企业越来越多地转向技术和自动化来帮助他们应对这些挑战。在当前劳动力短缺的情况下,这种方法变得更加重要,因为“让更多的人来解决问题”不再是一个可行的或负担得起的选择。

通过平衡供需,优化从供应商到最终客户的商品、服务和信息交付,供应链规划(SCP)软件还帮助企业应对动荡的市场环境。当在事务系统之上分层时,SCP提供规划、假设场景分析功能和实时需求承诺,这些都考虑到当前和未来的约束。

杰拉德指出:“我们已经看到了一个巨大的转变,即向人们提供更好、更快、结合人工智能或机器学习的智能工具。”为了应对这一转变,软件制造商正在开发平台,帮助员工最大限度地减少决策数量,而不是专注于指导和控制流程。他指出,销售和运营执行(S&OE)是平台帮助企业更快速地应对供应和/或需求意外变化的一个领域。

“你可能已经制定了计划,但在周期的第一天,世界可能会发生变化,需求和供应都将与预期不同。在这种情况下,你需要能够迅速做出反应,”Gerards说。这些快速反应可能包括重新确定需求的优先级,在各个配送中心重新分配库存,或者改变特定货物的运输方式。万博ag客户端app“所有这些都必须本着救火的精神进行,”他表示,“并对供应链领域的最新变化做出反应。”

电子商务的繁荣是一个关键的驱动因素

向网上购物的转变是目前供应链不确定性的另一个驱动因素,它正在推动公司重新设想他们的分销网络。例如,当电子商务处于起步阶段时,一家拥有6家分销中心的零售商可能会计划进行门店补充,以支持其95%的业务发生在实体店。由于这种方法在当前环境中行不通,公司正在部署更多的平台,以帮助支持动态决策,并确保正确的产品在正确的时间出现在正确的地方。

Bricz首席执行官Ram Gopalakrishnan表示:“公司需要单一的真相来源来支持快速决策,这就是为什么我们看到对更多平台型解决方案的更大需求。”“平台将大量信息整合在一个地方,并提供有意义的实时见解,供应链经理需要能够快速做出决策。”

由于现在有了应用程序编程接口(api),越来越多的软件应用程序可以相互“对话”,它们可以包括自主开发的系统、大型企业解决方案和专注于特定功能的最佳应用程序。

Gopalakrishnan指出:“易于集成和访问易于构建的平台使它们更具吸引力。”“同一个软件供应商不需要自己构建所有不同的模块,但他们确实需要为最终用户提供无缝的打包/集成解决方案。”

由于全球大流行及其对供应链和消费者购买习惯的长期影响,提供无缝体验变得更加重要。例如,戈帕拉克里什南表示,在疫情爆发之前,人们就有从商店发货和/或使用城市物流的愿望,但很少有公司采取行动,大多数公司都在设想五年的规划期限。

大流行改变了这一切。戈帕拉克里什南说:“突然间,所有人都不得不关闭自己的商店,勉强度日,想出一个策略。”“因此,我们肯定看到越来越多的公司对该软件感兴趣,他们希望优化现有的供应链软件,并利用新功能来支持其电子商务活动。”

消除竖井和数据延迟

现在,随着弹性和敏捷性成为每个供应链和物流经理心中最重要的问题,马克Balte,供应链创新执行副总裁Logility他说,重点是建设能够抵御中断的网络。他说:“这不仅仅是一艘船被困在苏伊士运河或乌克兰战争的问题,这两种情况都是破坏性的。”“供应链每天也会面临一些小事件,这些事件最终会导致组织内部的一些破坏。”

为了解决这些问题,避免重蹈覆辙,Balte说,公司正在制定计划,预测潜在的破坏性事件,考虑到需求、供应和生产的可变性,并增加必要的缓冲库存。他们还希望供应链的可见性超出一级和二级供应商,还包括他们所有的第三方物流和运输供应商。万博ag客户端app

许多公司的问题在于,它们的需求、产品、供应、物流和制造职能仍然是孤立的。而且,支持这些功能的系统是分散的。Balte说,其中一些系统可能是最佳的,而另一些则是自主开发的,但由于它们都是“松散耦合的”,它们之间的通信既不可预测,也不快速。其他问题包括数据延迟和缺乏透明度,这两个问题最终都会影响操作的可见性。

供应链规划平台可以帮助拆除这些障碍,消除数据延迟,让每个人都按照相同的剧本工作。Balte说:“一般来说,平台都是为速度和可扩展性而构建的,这正是公司今天所追求的。“他们帮助企业后退一步,改进流程,获得所需的端到端供应链。”

超越概念验证?

如今,不仅仅是电子商务公司需要良好的供应链规划平台。作为Bluecrux的生命科学规划主管,Cédric Van Helleputte在过去四到五年间,业界一直在使用更先进的规划解决方案。企业也在寻找更多能够读取交易数据并实时检测事件的控制塔。

Van Helleputte解释道:“这个问题已经讨论了一段时间,但我们现在看到了控制塔在规划中的实际应用。”这一趋势是由过去几年的不确定性和技术本身的进步推动的。他补充道:“从概念验证到实时业务实现,这是一个有很多进展的领域,其中许多都包含了基于人工智能的应用程序。”“事实上,去年我们就看到了一些公司希望在概念验证阶段之后进一步推广的初步迹象。”

Bluecrux的一位客户最近告诉Van Helleputte,他们不能不实时了解供应链的情况,而且他们的信息收集需要扩展到不仅仅是计划。该公司需要一种方法,将其规划、分销、制造和其他业务整合到一个平台上。只有这样,它才能有一个完整的图景来工作,并在此基础上作出决定。这只是众多公司如何转向平台帮助他们解决供应链问题和规划未来的例子之一。

展望未来,Van Helleputte预计更多的公司将开始使用扩展网络协作,其中包括内部和外部利益相关者。越来越多的组织也将重新评估他们的软件堆栈,并决定是否从单一供应商获得所有解决方案,还是使用api和其他连接点将最佳应用程序绑定到他们当前的设置中。这并不是一个新的故事,但随着公司投资更多的软件来弥补他们的供应链问题,跨应用程序的集成变得更加可行,这个故事受到了越来越多的关注。

范•赫勒普特表示:“我们已经超越了技术集成的局限。”他告诉今年采购软件的供应链经理,首先要确定他们的端到端范围和目标。你可能会在单一解决方案中找到你想要的东西,但如果这没有发生,那么就在战略能力管理和外部网络协作等专业领域扩展最佳解决方案。“建立一个生态系统,”他补充道,“而不是盲目地推动所有东西都在一个解决方案中本地可用。”


作者简介

布里奇特·麦克雷,编辑
布里吉特·麦克雷是佛罗里达州克利尔沃特《物流管理》杂志的特约编辑。万博2.0app下载自1996年以来,她一直从事运输和供应链万博ag客户端app领域的工作,并为物流管理和供应链管理评论报道了行业的所有方面。万博2.0app下载她的电话号码是(电子邮件保护),或在Twitter上@BridgetMcCrea

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