TraceLink和IDC发布的一项调查指出，在COVID-19期间，制药公司面临着各种挑战

虽然最近有一些积极的进展，但最近几天，针对正在进行的COVID-19大流行的新疫苗，由马萨诸塞州北雷丁赞助的白皮书今天发布。总部位于美国的TraceLink与研究公司IDC合作，为生命科学供应链提供供应链可见平台服务，强调了大流行给药品运输商带来的无数挑战。

的题为“制药行业供应链敏捷性”的白皮书，该调查基于532名受访的全球供应链领导者的反馈，这些领导者来自制药公司、批发分销商、医院和药房的各个组织级别和职能。

根据调查结果，药品运输商面临的一些主要挑战包括:药品短缺的挑战，关键药物的获取有限，生产成本增加，以及与制假、转移和盗窃有关的担忧日益加剧。更重要的是，这些挑战出现的时候，制药行业正在为第三波COVID-19疫情做准备，并为COVID-19疫苗、检测和治疗方法的全球安全分发做好准备。

该调查的一些主要发现包括:

• 46%的受访者在大流行期间经历了药品短缺，与COVID-19相关的治疗方法和与COVID-19无关的治疗方法受到的影响相同，但受到供应中断的影响;
• 75%的受访者同意，大流行已经或将大大增加药物转移问题，包括盗窃和伪造关键产品(如检测包、疫苗和抗病毒药物);
• 70%的受访者认为，随着大流行的持续，他们的供应链很容易出现更多问题;
• 药品短缺后，COVID-19面临的主要挑战包括药物万博ag客户端app储备、运输延误和成本增加;
• 在大流行的头几个月里，向患者和供应商按时、足额(供应链的标准指标)交付药物的情况下降了约50%;
• 65%的受访者不能再准确地计划供应，63%的人对他们的需求预测失去信心;
• 近一半(43%)的受访者表示，他们缺乏必要的灵活性和冗余来应对重大业务中断;而且
• 只有约6%的公司正在积极寻求以患者为中心的转型，只有14%的公司将端到端可见性作为供应链的一个重点领域

罗迪马丁TraceLink首席数字策略师西蒙·埃利斯IDC负责供应链战略的项目副总裁，对调查结果进行了深入分析。

万博2.0app下载物流管理:造成药品运输商药品短缺的主要问题是什么?

马丁:我们需要一个版本的真相，有可共享的数据和共同的集成流程。然而，缺乏集成的端到端系统、流程和数据阻碍了端到端可见性。因此，公司失去了在所有上下游合作伙伴之间共享数据、协调、计划和协作的机会。由于缺乏流程、数据共享和可见性，端到端供应链无法通过运输渠道同步供应商与患者之间的协调。

端到端的供应链是分散的，业务和职能之间的系统和流程是不连接的。许多游戏都有自己的系统和游戏计划;他们自己的衡量标准、资源和成功的定义。对于所有合作伙伴来说，从供应商到患者，没有“一个共同的商业计划网络”来全面满足患者的需求。以患者为中心的全面治理在整个运输系统的个人议程中缺失和丢失，其结果是缺乏编排和同步，导致整个系统不同位置的库存过剩和药物短缺。

LM:70%的受访者表示他们的供应链非常脆弱，主要原因是什么?

马丁:他们不能准确地看到和协调供应商，因此不能集体协调和建立网络计划来满足需求。这使得供应链的各个组成部分很容易无法满足患者的需求。

因为他们不能准确地看到需求和供应，并协调权衡以满足需求，他们不能有效地进行综合业务规划，分配正确的资源，将库存转移到正确的地方。

供应渠道有限且多变，这一事实意味着他们无法承诺满足患者需求的需求计划。

LM:影响预测的主要问题是什么? 65%的受访者表示，他们不再能够准确地规划供应，63%的人对需求预测失去信心?

马丁:需求预测是可变的，因为下游数据不容易获得，以汇总准确的需求和见解。它也不是实时的，滞后长达40天。需求预测不仅不准确，而且由于需求和中断而不断变化和变化。这一点尤其正确，因为需求需求是由分布的患者感染驱动的，这是不可预测的。

这一论点同样适用于供应方面的可变性，这主要是由于不同的质量、供应限制和受感染地点的供应切断。供应链中简单的变化和限制结合在一起，意味着缺少一个简单的组件可能会限制整个供应链，例如疫苗的小瓶和包装。

这种持续变化的供应和需求端变化以及整个系统的不可预测性迫使制造商和合作伙伴采取反应性行动，并使计划极难实现。缺乏可见性和实时洞察，阻碍了快速感知和响应中断的能力，从而将对所有合作伙伴和患者的影响降至最低。

埃利斯:还要记住，许多或大多数公司仍然依赖历史数据来预测需求，进而预测供应需求。目前还没有关于COVID-19的有用历史先例来为预测提供信息，因此许多公司都在“盲目飞行”，询问需求是“真实的”需求还是只是囤积。这将对下个季度、下下个季度的需求产生什么影响?

LM:43%的受访者表示，他们缺乏在重大业务中断中生存所需的灵活性和冗余，他们可以做些什么来改善这种情况?

马丁:根据白皮书中的公式可见性+敏捷性=弹性

企业可以采取以下措施，以实现弹性供应链的可实现结果:

可见性:首先，公司应该对他们的端到端供应链进行详细的价值流和风险分析，并在端到端基础上分析造成80%痛苦的20%的问题(而不是只看质量等功能的局部表现)。对于不太成熟的公司来说，绩效问题可以通过无法满足本地进度指标(如网站交付量)来体现。对于更先进的公司来说，分析对客户患者及时的端到端影响是关键——无论问题发生在供应到患者的哪个环节。

一旦确定了20%的关键事件并确定了优先级，企业就可以利用数字平台来汇总数据，记录问题，并与内部和外部团队一起构建敏捷流程。

然后，企业可以识别和实现数字功能，以确保数据的实时准确性，并确保与合作伙伴共享实时数据的持续能力。

对于公司来说，从网络的角度而不是从内部的角度来看待这一需求是很重要的。这意味着以以患者为中心的方式在网络上所有连接的合作伙伴之间连接和可视化来自业务内外的数据。

敏捷性:当涉及到有限的敏捷性时，最大的痛点之一是难以感知问题，难以激活一个由具有工具、技术和分析能力的专家团队来解决问题，调查其总的端到端影响，并跟踪其持续状态(确保它不会再次“崩溃”)。

通过在整个合作伙伴网络中实现端到端数字网络平台，公司可以实时访问并分析正确的数据，从而实现供应商、合作伙伴和利益相关者之间的协作。

“有限敏捷性”类别中的另一个常见问题是缺乏对领导和管理变革以及将敏捷性构建到组织及其运作方式中的关注——甚至改变文化。这种改变不是微不足道的，可能涉及一定程度的遗忘和重新学习，甚至重新学习。

然而，新的数字运营模式正在出现，但它们需要新的人才、先进的解决问题的技能、不同的方法和组织设计、先进的预测分析能力和人工智能(而不是从ERP等传统系统中解释交易报告)

恢复之路:总的来说，无论是计划中的还是计划外的问题，都无法及时做出反应，这在很大程度上是由于缺乏可见性和正确的数据掌握在正确的领导团队手中。领导和管理中断管理团队使用反应室或业务会议都是关键的组织单位。

确保拥有正确技能和能力(如技术、团队和流程)的正确人员拥有正确的数据和分析工具，以感知并快速响应紧急中断，以最大限度地减少对网络中上游和下游合作伙伴的影响。