ProMat高管访谈:Josef Mentzer, Knapp总裁兼首席执行官

问:你从ProMat 2019获得的最大收获是什么?

约瑟夫Mentzer:当我们走进今年的电影节时，一切都一目了然Promat从供应商和客户的角度来看，从商品产品到机械化、机器人和软件，整个供应链自动化行业都非常健康，这是很好的!

当然，健康的经济和其他因素是自动化及相关产品和服务需求加速增长的关键驱动因素;交货时间正在增加，二级集成商正在被新的参与者和大型企业集团收购，以获得在北美市场的立足点和市场份额。许多人预计，这些整合将为终端用户带来好处，并为供应商带来协同效应。目前还不清楚情况是否会如此。我们以前也见过这样的行业收购，只有时间能证明一切。但我认为这件事还没有定论。

问:你认为市场的三个主要趋势是什么?

约瑟夫Mentzer:第一个因素是经济强劲、劳动力稀缺和电子商务增长的三重组合。结合消费者需求的变化，许多人称之为无处不在的“亚马逊效应”，但这一因素正在推动向高度自动化的订单履行系统的转变。然而，这些与以前的自动化系统不同。今天，他们必须聪明;利用新技术，高度连接，敏捷，可扩展和灵活。这与三年前的预期大相径庭。

第二个主要趋势是这些高度自动化解决方案的规模变化。现在，客户需求的多样性、复杂的网络规划、新技术(大数据、人工智能等)以及供应链转型战略正在推动其范围和规模。在某种程度上自相矛盾的是，在KNAPP，我们正在经历向高效的大型订单履行中心的转移，比以前的设计大了一个“数量级”。与此同时，高响应、超本地化或微型履行中心也在显著增长。

第三个主要趋势围绕着大数据、云计算、5G、预测建模和分析的作用，物联网而且人工智能．毫无疑问，这些推动因素将推动我们的行业发生重大而根本性的变化，因为工业部门的领导者迅速采取和利用这些技术，这将导致更低的成本、更高水平的透明度、实时可见性和更高性能的供应链。

这些技术将不会局限于供应链，而是将被供需双方迅速采用——创造一个新兴的数字价值链——这些是改变游戏规则的技术，那些未能理解和采用这些技术的企业将面临被甩在后面的真正风险。

问:KNAPP如何应对这些趋势?

约瑟夫Mentzer:KNAPP是一家非常不同类型的公司，我们擅长了解趋势和未来规划。这里有一种文化克纳普持续投入大量资源并鼓励创新。在我们业务的核心，我们是技术的创造者，而不是收集者或收购者;结果就是我们不是在反应，而是在计划。

15年前，我们在开发第一个航天飞机技术。今天，KNAPP正在提供最新的航天飞机技术，在全球安装了大约4万架航天飞机。今年我们宣布了北美最大的航天飞机系统订单超过1000架。四年前，我们展出了第一个机器人采摘系统，与口袋分类技术相结合-随着新的口袋分类技术的引入，KNAPP已经安装了超过100万个口袋的口袋分拣机。

今年，我们获得了MHI的最佳IT创新奖;因我们的redPILOT控制塔软件，已安装或接近完成47个地盘MODEX 2018．这项技术投资始于5年前的KNAPP，利用了当时新发现的技术;从大数据和云计算，到人工智能。

在未来几年，随着我们开始部署解决方案，满足机器人、视觉系统、安全供应链解决方案、劳动力节约、可持续系统、卓越的可视性和透明度等新兴需求，您将开始看到我们创新和发展引擎的更多成果。我们还专注于改变自动化供应商和客户之间的关系，因为我们成为了在整个数字价值链上提供实时决策支持工具、卓越成果和结果的合作伙伴。

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