TMS更新:采用加速

越来越多的托运人继续投资于提高效率、改善供应链可见性、管理成本和提供更高水平的客户服务manbetx 每年。

在整体上都处于领先地位供应链管理(SCM)和云应用程序，TMS帮助物流运营解决痛点，如在装卸地点等待时间增加，货运价格波动，以及推动缩小最后一英里交付差距。

作为供应链管理的主力，TMS还帮助企业减轻了全球大流行带来的供应链中断和运输不确定性。万博ag客户端app根据Peerless Research Group (PRG)代表奥德赛物流与技术公司(Odyssey Logistics & Technology Corporation)在2020年5月对350名托运人进行的一项调查，TMS在提高运输透明度、缩小客户沟通差距和帮助托运人在疫情期间保持远程工作能力方面发挥了关键作用。

调查受访者表示，到2020年，他们在国内货运上的平均支出为6000万美元，获取货运状态信息(81%)和按车道和模式进行运输成本分析(70%)对他们的航运业务非常重要。万博ag客户端app受访者面临的最大挑战包括可见性、跟踪和追踪(42%)以及与客户和运营商的沟通(37%)。

近三分之二(65%)的受访者表示，基于云的航运业务访问非常重要，特别是考虑到COVID-19对物流业务和办公室支持的影响。

研究人员在调查结果中指出:“如今，近三分之二的受访者(63%)正在使用TMS，正在实施TMS，或者正在评估或计划在未来24个月内实施TMS。”研究人员还补充说，TMS使用和实施的两个主要驱动因素是成本管理(68%)和跟踪和追踪(61%)能力。“随着疫情的持续，超过一半的受访者(56%)表示，他们很可能或有可能重新评估基于云的TMS的整合。”

让TMS发挥作用

TMS被制造商、零售商、分销商、物流供应商和其他组织使用，它可以帮助公司计划货运;管理所有模式的运费和购物;选择合适的路线和承运人;管理运费账单和付款。

从目前影响TMS市场的宏观趋势来看，Gartner表示，软件行业将继续增长，中小型托运人将推动大部分市场。

大多数新的TMS采用者都倾向于基于云的选项，这些选项的进入门槛较低，需要很少的内部IT支持，并且是基于订阅的，而不是内部部署软件需要大量的前期投资。托运人对基于云的TMS的喜爱已经有好几年了，TMS是第一个全面推向云的SCM应用程序之一。

Bart De Muynck，副总裁兼分析师Gartner他说，全球大流行和随后的供应链中断提高了托运人对其运输网络的认识。万博ag客户端app因此，它推动更多的公司在2020年投资TMS。

据该研究公司估计，到2023年，TMS市场规模有望从2017年的13亿美元增长到25亿美元。在这7年的时间里，SCM市场的这个角落的复合年增长率(CAGR)一直保持在10%到11%之间。

De Muynck说:“TMS市场已经在增长，但当大流行出现时，物流、运输和供应链执行突然在整个供应链中发挥了更大的作用。”万博ag客户端app“就好像每个人都立刻从昏迷中醒来。”他认为，在此之前，许多托运人仍将运输视为“狗的尾巴”，更多地强调供应链规划和采购。万博ag客户端app

这种情况在2020年发生了变化，当时已经使用经颅磁刺激的公司发现，他们的业务能够更好地应对COVID-19给他们带来的挑战。同样是这些公司，也在努力应对航空公司破产、运力紧缩、货运价格上涨以及运输行业内潮起潮落的其他障碍的影响——无论全球疫情是否全面爆发。万博ag客户端app

供应商加快步伐

为了不被排除在讨论之外，TMS供应商已经开始帮助他们的客户管理即时和长期的运输挑战。万博ag客户端appDe Muynck指出Shipwell，Kuebix(最近被Trimble收购)和AscendTMS是托运人正在探索和实施的三个“新”选项。这些供应商不仅提供传统的TMS功能，而且还通过他们的数字网络将托运人和承运人联系起来。

随着软件供应商希望加强他们的供应链软件套件，TMS市场也在经历一些整合。在Trimble收购Kuebix的同时，Elemica收购了Eyefreight, Transporeon收购了ControlPay。德•穆恩克表示:“肯定有一些收购活动正在进行中，包括TMS供应商、包裹公司和数字货运网络在内的更多合作伙伴正在形成。”

这一活动将促进更多的软件功能和TMS市场的持续增长。德•穆恩克表示:“目前，并购的速度相当快。“事实上，我们从未见过所有不同的拼图以这种方式、这么快地结合在一起。”

加入先进的技术

随着运万博ag客户端app输管理变得越来越复杂，技术供应商也在他们的平台中集成了更先进的选项，以帮助托运人应对这些复杂性。例如，凯捷(Capgemini)负责北美运输业务的副总裁比尔•布鲁克斯(Bill Brooks)表示，越来越多的传感器被用于跟万博ag客户端app踪货运、收集数据，然后在货物通过供应链时报告货运地点和情况。

布鲁克斯说:“传感器已经存在了一段时间，但它们还没有达到现在在交通运输中的应用程度。”万博ag客户端app例如，利用实时数据，当一件价值不菲的货物在运输途中发生位移，或者当易腐货物的温度下降几度时，传感器可以向承运人或托运人发出警报。

掌握磁性:运用技术掌握运输管理万博ag客户端app

1976年成立于科罗拉多州的城堡岩，Master Magnetics, Inc.在Magnet Source品牌下，生产和分销用于商业，工业和消费者使用的磁铁和磁性设备。

在任何时候，该公司都有超过2000万个磁铁的库存，可以将产品运送到世界各地的客户手中。该公司每年从中国进口约120个集装箱的货物，每月向美国目的地运送300至500辆卡车。

直到两年前，磁力大师还在手工处理所有的运输。万博ag客户端app他说:“我会登录每一家运营商的网站，获取他们的报价。托尼拉我是仓库经理。

当Master Magnetics将两个设施合并为一个大型物流中心时，转折点出现了。大约在那个时候，罗特拉从一位运营商代表那里了解到Kuebix的TMS，他回忆说:“他把TMS拿来试用，让我看看。”“在使用它的一天之内，我意识到我再也不能不用TMS了。”

有了TMS, Rotella实现了运输竞标过程的自动化，并将与他合作的运输公司数量从5家增加到万博ag客户端app14家。仅这一举措就帮助磁力大师节省了资金。他解释说:“实际上，我们为货物支付的钱比我们应该支付的要多，因为我无法在短时间内把我的报价发给更多的承运人。”

罗特拉说，由于每天平均有25件货物出门，他不必给运营商打多次电话，从而节省了大量时间。他在其他方面也节省了时间。他说:“我每天至少要花五到六个小时处理路线、提货单、报价和其他运输管理任务。”万博ag客户端app“现在我可以在一个小时内完成所有这些工作，这样我就可以腾出时间来管理仓库。”

在TMS实施的第一年，罗特拉估计公司节省了大约6.5万美元的运输成本。他表示:“我们实际上发出了更多的货物，减少了运输成本，并扩大了我们的航母基地。”如今，他建议其他发货人在购买前测试一下TMS选项，并关注应用程序打开时看到的第一页。

Rotella补充道:“在TMS中出现的第一页将回答你关于应用程序对你和你的团队有多友好的所有问题。“如果你不断地搜索标签，访问不同的屏幕来完成工作，从长远来看，这可能不会节省你太多的时间。”

“传感器正变得越来越主流和实用，”布鲁克斯说，“因为越来越多的托运人不再考虑传感器的成本，而是意识到在几乎所有事情上使用传感器的价值。”

布鲁克斯也看到了物联网(IoT)机器学习(ML)，以及人工智能(AI)在运输管理中发挥着越来越突出的作用。万博ag客户端app在许多情况下，这些进步是由宽带蜂窝网络(“5G”)的第五代技术标准的引入推动的。

布鲁克斯说:“2021年投资TMS的托运人应该寻找采用这些新兴技术的应用程序，这些应用程序关注实时并支持5g。”“这些创新将帮助他们适应未来几年我们都将面临的‘新经营方式’。”

领导还是跟随，这是你的选择

展望未来，De Muynck认为TMS在真正的端到端供应链可见性方面发挥着关键作用——这是大多数托运人多年来一直希望实现的目标，但由于2020年与大流行相关的供应链中断，这一目标变得更加迫切。

De Muynck解释说:“许多公司都在考虑不仅仅是为自己使用TMS，而是更多地考虑数字网络如何将他们与运营商、客户和其他托运人联系起来。”“这场大流行敲响了警钟，告诉我们:‘嘿，伙计们，我们需要以不同的方式做事。这种心态现在正在改变，尽管速度很慢。”

德·穆恩克表示，对于那些希望在这些转变中处于有利地位的公司来说，良好的第一步是将最终客户置于对话的中心。想想客户的期望是什么，以及这些期望在过去一年左右发生了什么变化。然后，找到满足或超越这些需求所需的技术、内部资源和外部合作伙伴的正确组合。

“在当前的商业环境中，客户的需求变化很快，”德·穆恩克总结道，“如果一家公司认为自己不需要投资于技术，那么它很快就会落后于竞争对手。”