优步货运对其托运人平台进行了增强

为了在2019冠状病毒病大流行期间帮助小型企业货运业务，拼车服务Uber的子公司Uber Freight最近宣布扩大了其托运人平台。

最初于2018年9月推出Uber Freight将托运人平台描述为一个简单直观的仪表盘，旨在通过单一界面帮助小企业管理物流任务。这些任务包括:寻找可靠的运力，为运输成本做预算，跟踪并确保他们的货物按时、小心地交付。

优步货运官员表示，该平台目前为美国和欧洲的数千名客户提供服务，同时在整个货运生命周期中支持数万次负载。此外，在近几个月货运市场因COVID-19而萎缩的情况下，该公司表示，使用该平台的小企业数量每年增长10倍，每周新增数百名新客户。

Uber货运托运人平台的新功能包括:

• 价格逐项分类，以改善招标过程，使托运人可以在几个小时的交货时间内输入更详细的负载需求，并提前锁定透明的定价和驾驶员辅助等特殊需求;
• 简化托运人的端到端支付流程，通过即时访问的计费页面改善发票和计费，并测试信用卡等扩展的支付选项;而且
• eta现在可以为客户提供货物何时到达目的地的实时预测，而货运评级允许客户直接在平台上对其负载体验进行1-5星的评级

在一次采访中，优步货运主管Lior Ron表示，这些新更新的主要驱动力是为小企业提供技术，让他们有能力做更多的事情，提高生产力。

他说:“我非常相信小企业的力量和潜力……这让小企业有了翅膀，可以飞翔。”“然而，在物流领域，这可能是一个挑战，也可能是一个机会。小企业通常就像一个被遗忘的孩子，因为没有人真正深入解决他们的痛点，而是没有足够的投资来帮助他们。他们可能最需要时间，因为在经营企业中，时间是宝贵的。他们把大部分时间花在电子表格、电子邮件、电话和传真上。当我们创建Uber Freight时，很大一部分重点是帮助小企业。”

Ron表示，优步货运托运人平台的主要目标是帮助其小企业客户简化日常管理，同时使一个极其复杂的系统变得非常简单，同时也隐藏了复杂性。

他补充说，新的功能功能代表了小型企业全面简化物流管理流程的延续。万博2.0app下载

“我们清楚地听到，托运人希望控制和关心每一箱货和每一辆卡车。”罗恩说。“他们希望确保自己有正确的定价、正确的功能，并完全控制负载。这就是我们对价格分项功能所做的，它允许托运人清楚地表达他们关心什么，不关心什么，并为他们提供符合要求的最佳价格和服务。如果他们想要驾驶辅助…或负载的特定功能，我们允许他们在平台上表达出来，并给他们适当的价格，而不是对他们通常不使用的东西收取过高的费用。这种简单和透明确实使他们能够更好地管理需求，更好地控制成本，这是他们最关心的问题。”