仓库/数据中心管理:现代移动性

为了寻求更好的效率和劳动力生产率,物流组织正在缓慢但始终如一地接受移动技术的理念。

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使用坚固耐用的消费者移动设备和ADC组件,如手持条形码扫描仪和成像设备,精明的物流组织正在获得诸如提高准确性、提高生产力和更明智的决策等好处。虽然多年来移动的好处已经得到了证实,但许多公司只是在等待现有技术过时后才进行升级。因此,仓库内移动性的采用率仍然相当低——至少目前如此。

在接下来的几页中,我们将探讨采用率保持低得惊人的原因,讨论现有的和不断发展的移动技术,这些技术使当今的许多分销业务处于领先地位,然后从领先的分析师那里了解移动业务的发展方向。

改善服务,提高效率
为了寻求更好的效率和解决全渠道分销环境严峻问题的方法,物流专业人员越来越多地转向移动设备和应用程序,用于放置、补充、挑选、包装、贴标、运输、周期计数和无数其他与仓库相关的任务。“物流组织继续推动对移动解决方案的投资,并代表了一些最复杂的移动技术终端用户,”他说大卫·克雷布斯公司企业移动和连接设备总裁VDC的研究

根据VDC最近的研究项目,目前仓库移动性的最大驱动力包括提高服务质量、提高劳动力生产率以及实现具有成本效益的跟踪和跟踪。根据克雷布斯的说法,四分之三的运输和物流组织认为,流动性“对他们的组织来说比万博ag客户端app去年更重要”。

尽管如此,克雷布斯补充说,物流和运输部门的移动预算正在以相当温和的速度增长,预计同比增长6%。万博ag客户端app这一领域的一个关键移动主题是传统Windows操作系统的没落——Windows mobile和Windows ce盛行于坚固的手持设备上。这一发展促使托运人将Windows操作系统支持的平台替换为更现代、更灵活的选择。

克雷布斯说:“由于应用程序不能向前迁移,需要重新编码——无论下一代操作系统的选择如何——组织都在为这个决定而挣扎。”他指出,随着OEM支持的增加和供应商社区的广泛支持,Android正在成为一个越来越可行的选择。“用于手持设备的下一代Windows 10更像是一个未知数,预计设备将在2016年上半年上市。”

应用程序现代化也开始在仓库中发挥作用,组织希望能够帮助他们更快地交付新应用程序和功能的解决方案。作为回应,克雷布斯表示,供应商正在开发能够与其他应用程序更流畅地交互,并动态响应周围环境数据的移动应用程序。

这些应用程序正在帮助物流经理实现跨多个渠道的工作流和应用程序的无缝集成,通过智能警报和提示更直观地做出反应,并获得更好的客户服务水平。“在较高的水平上,现代移动性正在进入仓库,取代传统的解决方案和坚固的硬件,”研究分析师Clint Reiser说ARC咨询集团。

事实上,近三分之二的美国人现在拥有智能手机,并且已经知道如何使用智能手机,这提高了智能手机的采用率。雷瑟说:“我们看到一些供应商在生产‘语音背心’,这种背心结合了智能手机,可以进行智能挑选和数据收集。“由背心和麦克风组成,这些背心为希望整合更多机动性的仓库提供了低成本的解决方案。”

袖手旁观
供应链咨询公司董事总经理诺姆•萨恩斯(Norm Saenz)正在调查仓库和数据中心环境圣昂格公司Y,感觉到许多物流组织仍然在使用电子表格来管理他们内部的活动。

“我知道他们就在那里,”Saenz说。“我们谈论的是一个拥有大量仓库的庞大分销行业,其中一些仓库仍在使用纸质解决方案。”虽然有些公司对此持观望态度,但其他公司多年来一直在使用射频终端、条形码扫描和自动化库存管理系统。

在许多情况下,这些现有系统阻碍了组织在仓库移动性方面的投资。“如果一家公司已经在射频设备上进行了投资,如果这些系统正在工作,那么它真的没有必要投资智能手机和平板电脑,”该公司负责人塔米•毕晓普(Tammy Bishop)表示凯捷美国.“因此,在仓库中采用移动性的比例远没有我们预期的那么高。”

而且,即使工厂配备了移动工具,许多设备也仅限于监督或管理级别,在那里,像ipad这样的设备被用于检查仪表板,审查指标,并查看关键绩效指标(kpi)是否得到满足——所有这些都是站在仓库地板上进行的。在大多数情况下,设备的使用还没有扩散到劳动力的其他部分。

“然而,对于叉车司机和其他仓库工人来说,很多这样的设备还不够坚固,”Bishop补充道。
Gartner研究副总裁德怀特•克拉比奇(Dwight Klappich)看到了消费级设备在仓库中的潜力,在仓库中,昂贵、笨重、坚固的设备正在慢慢走向8轨磁带的道路。克拉比奇表示:“使用iPhone或Android设备进行条形码扫描的公司,其成本仅为传统坚固设备的一小部分。”“了解到这一点,我们看到很多托运人都在测试这些产品。然而,我还没有看到任何公司开始大规模推出消费级设备。”

2016年增长更大
随着市场的持续变化,以及物流组织要求更灵活的信息技术基础设施和工具,以帮助他们以更灵活的方式适应这些变化,克雷布斯预计,移动性将在四墙之内获得动力。
例如,全渠道将分销重点转移到商品级别,从而暴露了错误的成本,并增加了复合kpi的重要性。克雷布斯说:“企业需要能够在整个供应链中对库存的管理和处理方式做出反应。”

人们对物联网(IoT)的兴趣日益增长,物联网是指嵌入电子产品、软件、传感器和网络连接的物理对象网络,使这些对象能够收集和交换数据,这也有助于提高2016年的采用率。

雷瑟说:“当你拥有能够更快、更准确地提供产品入库和出库状态信息的技术时,库存流动和库存管理都将得到改善。”他设想有一天,仓库管理系统(WMS)和仓库控制系统(WCS)将协同工作,重新定向和重新确定任务的优先级,提供可视化分析,或确定仓库和数据中心内各个区域的状态。

Reiser补充道:“在物联网下,可移动的仓库数据可以被捕获,与WCS和WMS集成,并在更多的‘感知和响应’氛围中工作。”“这与更短的时间范围和其他要求相吻合,比如更高的每单成本,更高的预估成本,以及与电子商务相关的次日交货。”

随着公司现有的技术基础设施不断老化,以及托运人寻求包含更多现代功能和能力的系统,bishop预测华盛顿地区的移动性采用将会上升。她补充说:“随着企业用新版本取代旧版本的WMS,毫无疑问,他们将在流程中引入更多智能设备和移动功能。”


作者简介

布里奇特·麦克雷,编辑
布里吉特·麦克雷是佛罗里达州克利尔沃特《物流管理》杂志的特约编辑。万博2.0app下载自1996年以来,她一直从事运输和供应链万博ag客户端app领域的工作,并为物流管理和供应链管理评论报道了行业的所有方面。万博2.0app下载她的电话号码是(电子邮件保护),或在Twitter上@BridgetMcCrea

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