供应链软件:SCE平台着眼于执行之外
WMS供应商已经将LMS、slot和TMS等关键的“执行”应用程序与他们的核心系统集成在一起,创建了执行平台。最新一代的这些平台还可能包含分布式订单管理、供应链规划和需求管理,同时为快速变化的履行需求提供灵活性。
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就在供应链执行(SCE)软件提供商似乎已经将关键的SCE应用程序拼接成以仓库管理系统(WMS)软件为中心的整洁套件时,SCE平台的概念可能出现了一些新的皱纹。
问题在于对日益重要的分布式订单管理(DOM)组件的集成需求,以及上游计划应用程序的集成需求,如果它们可以与SCE套件中通常存在的“执行”应用程序无缝连接,则可以提供优势。
SCE软件提供商表示,好消息是,通过新的集成形式以及为应用程序构建一致数据模型的长期努力,用户可以将DOM等应用程序引入SCE。问题在于供应商平台与更多应用程序结合的能力,以及平台适应业务变化的整体能力。
SCE套件起源于WMS市场,但多年来,主要供应商扩展了他们的产品,包括其他物流执行应用程序,如开槽、劳动管理系统(LMS)、堆场管理系统(YMS)和运输管理系统(TMS)软件。万博ag客户端app其结果就是SCE产品套件。
凯捷北美供应链技术高级经理乔·弗农(Joe Vernon)表示,将SCE应用程序预先集成到一个平台下的主要好处是,WMS用户可以添加更多解决方案,而不必担心它们是否适合在一起,这大致类似于汽车制造商如何为不同的车型利用一个“平台”。
弗农说:“这个平台的想法始于底特律,在那里你可以设计一个底盘,然后用它来制造不同的汽车,甚至是轻型卡车。”“同样,在WMS级别,WMS可能需要连接到劳动管理和院子管理,然后连接到开槽。所以你需要在一个平台下将这些组件聚集在一起,并在一起使用时创造优势。这是一个平台的本质——组件很容易结合在一起,为用户创造优势。”
不同的SCE应用程序通常共享一些相同的主数据,例如什么是客户或什么是库存单元位置。当SCE应用程序对这些核心“业务对象”有相同的理解时,集成就更容易了。供应商倾向于以稍微不同的方式进行集成,但目标是让SCE的所有更传统的应用程序(包括dom等较新的应用程序)很好地组合在一起,而不需要进行太多的集成工作。
一致性计数
当涉及到SCE平台时,一个持久的问题是应用程序应该紧密地联系在一起。Capgemini供应链技术负责人Rishi Raina指出,大多数主要的SCE供应商多年来都获得了解决方案,尽管一些供应商构建了更紧密的集成,但其他供应商使用带有预先构建的“适配器”的中间件来更松散地连接应用程序。
Raina和Vernon都看到市场对能够处理多渠道实现的DOM软件越来越感兴趣。Raina表示:“所有这些方面都需要整合在一起,才能建立一个全面的供应链执行平台。”
Manhattan Associates技术产品策略总监克里斯•克拉克(Chris Clark)表示,该公司多年来一直提供集成的“流程平台”,其优势是多年来没有获得解决方案。他补充说,这些应用程序共享采购订单(PO)等元素的通用业务逻辑,包括标题信息和PO行信息等详细信息,这使得应用程序很容易以集成方式一起工作,包括Manhattan的DOM解决方案。
Clark说:“我们不需要进行数据转换。“转换可能很容易出错,它们需要时间,并且占用系统的容量。我们对数据模型采取了全面的方法,并设计了一个适用于平台上所有产品的模型。”
已承诺采用Manhattan平台方法的最终用户公司包括食品分销商和零售商Giant Eagle,该公司在多个配送中心使用Manhattan的WMS和LMS,并提供供应链可追溯的解决方案。在巨鹰的案例中,LMS和WMS的结合被证明是有益的,在其健康和美容产品DC中提高了8%至10%的劳动生产率,在其他DC中提高了3%至5%。
Clark说,用户可以选择他们想要插入到平台上的应用程序来满足他们的优先级,而不用担心集成负担,这导致了一个更有效的供应链。他说:“我们发现,有些客户只希望使用一两个关键应用程序,而另一些客户则希望使用多个应用程序,并让它们协同工作。”“因此,当你在一个平台上处理多种产品时,平台的好处才真正开始结出果实。”
全新的ESB方法
自2012年底JDA与SCE供应商RedPrairie合并以来,JDA的整合战略一直在寻找将其供需规划解决方案与SCE套件联系起来的方法。JDA全球物流副总裁法布·布拉斯卡(Fab Brasca)表示,现在这一战略正在其“智能履行”(Intelligent Fulfillment)产品的推动下向前推进,该产品将计划与执行联系起来。
布拉斯卡举例说,使用WMS和劳动管理的经理可以看到公司层面正在制定的晋升计划。布拉斯卡说:“有了这种更好的可视性,他们可以更好地规划劳动力需求、产能或重新检查开槽。”集成也可以以另一种方式工作,以便需求规划用户可以看到执行约束。
JDA技术集团副总裁John Sarvari表示,支撑JDA集成策略的是在企业服务总线(ESB)基础上构建的一组新的中间件功能。这不是一个旧的ESB概念,而是一个新的概念,它采用智能适配器的方法,以标准的方式向其他应用程序公开应用程序功能或“服务”。
中间件采用“智能端点;Sarvari说,这意味着集成的复杂性存在于适配器内部,用户不必在每次升级一个解决方案时都对其进行调整。Sarvari说:“我们正在展示跨解决方案存在的业务对象的一致表示。”“这样做的真正好处是灵活性。”
ESB策略将在今年春天的JDA用户会议上得到强调,并将成为该供应商9.0 Intelligent Fulfillment发行版的集成层。它还将用于促进JDA去年年底与IBM Sterling部门宣布的关键产品联盟所需的集成,该联盟将IBM的DOM软件与JDA的SCE应用程序配对。
在每个“解决方案域”(如SCE套件)中,JDA具有独特的平台体系结构,但是Sarvari说,具有智能适配器的ESB将成为解决方案域和第三方解决方案之间高效集成的手段。他说,这是对旧中间件方法的突破,实现了真正的服务编排。“旧世界的想法是使用(中间件)把信息扔到墙外……而现在,我们真的想询问信息的来源系统,并得到回应。”他说。
一致的体验
HighJump的产品策略总监查克•富尔斯特(Chuck Fuerst)表示,在去年夏天与Accellos合并的HighJump,双方的SCE产品线仍作为独立的解决方案集继续存在,每条产品线都有各自的架构。原因是每个SCE套件都倾向于吸引不同的细分市场,Accellos的软件主要面向中小型公司,而HighJump的软件传统上吸引较大的中型公司或更大的企业。
HighJump WMS还具有更广泛的适应性工具,因此它倾向于吸引那些希望调整SCE套件以满足其需求的组织。考虑到这些差异,Fuerst说,创建一个单一的架构并试图将每个人都迁移到它是没有意义的。
相反,重点是Fuerst所说的创建“通用用户体验”,这意味着许可、登录和安全、用户界面(UI)风格和商业智能(BI)工具等因素将在产品线之间变得通用。Fuerst说:“不管你使用的是哪种产品,用户都会有共同的体验。
Fuerst补充说,一些解决方案将与任何一个产品套件集成。第一个是供应链分析。Fuerst说,目前的WMS版本看起来仍然不同,但随着时间的推移,将获得一个共同的外观和感觉。
Fuerst补充道,从短期来看,重点在于许可、登录例程、安全和管理机制等因素的通用性。他说:“如果感觉很笨拙,而且应用程序之间有不同的安全措施,这往往会降低用户的工作效率,因此我们专注于为客户提供无缝体验。”
Infor负责SCE的高级全球产品经理Vishal Minocha表示,SCE用户不可避免地面临的集成障碍是连接到企业资源规划(ERP)系统。作为SCE套件和多个ERP套件的供应商,Infor提供了自己的名为ION的中间件来集成SCE与ERP解决方案,无论是Infor ERP解决方案还是来自其他ERP供应商的解决方案。
Minocha说,中间件在ERP和SCE之间以一种名为业务对象文档(BOD)的XML格式交换信息,这种格式是由软件行业标准组织开放应用程序组建立的。他补充说,bod以及ION使用的“发布和订阅”交换风格使得实现与ERP的松散m.mxappadg耦合集成成为可能,“因此,如果您升级了ERP,但没有升级您的供应链执行,或者反之亦然,您的集成不会中断。”
然而,Minocha表示,在SCE领域,选择能够提供更紧密集成、更统一的应用程序集的供应商是有价值的。统一的SCE套件允许更紧密的共享进程,他补充道。
例如,一个统一的SCE套件与WMS和劳动力管理相结合,可以让用户公司运行重新分配计算,并立即看到执行重新分配所需的人力资源,而WMS将能够将与重新分配相关的移动与正常的履行任务穿插在一起。“拥有统一的套件可以简化流程,”Minocha说。“这就像智能手机的简单性,可以在一台设备上实现多种关键功能——语音通话、电子邮件、短信、拍照、上网,而不是在不同设备之间切换。”
除了集成
TECSYS市场营销和业务发展副总裁Robert Colosino说,虽然连接应用程序很重要,但SCE供应商应该在平台上提供更多的东西,而不是集成。“集成只是拥有一个有效的应用程序套件的主要部分,”Colosino说。“现代供应链平台需要允许用户轻松执行、适应、扩展和扩展,以满足当今快速变化的业务优先级。”
智能手机的使用、电子商务、全渠道和其他趋势正在以多种方式影响SCE软件用户,Colosino说。他们可能需要将WMS缩小到商店级别或仓库级别,以便在更接近客户的地方完成订单。或者,更多的电子商务履行可能会在组合中添加更多的sku,这样挑选者需要在他们的ui中提供更准确和更高效的视觉提示。
TECSYS的平台通过终端用户无需编程即可轻松调整来满足这些需求。例如,用户可以在WMS的屏幕上快速添加物品的图片,以避免选择看起来非常相似的物品,Colosino说。或者,用户可能希望快速配置一个新的工作流,以建立一个退货处理或质量保证过程。
Colosino也认为集成DOM是一个重要的选择,但是DOM工作流,以及所有SCE应用程序工作流,必须易于更改。正如他总结的那样,“平台越来越重要的部分是能够快速适应和改变业务环境,创建新的工作流程,并向上或向下扩展解决方案。”
本文中提到的公司
•凯捷
•跳高运动员
•有限公司
•JDA
•Manhattan Associates
•TECSYS
作者简介
罗伯特·米歇尔罗伯特·米歇尔,《现代》杂志的高级编辑,自1996年以来一直报道制造业和供应链管理趋势,主要是作为《制造业商业技术》的前编辑和前撰稿人。自2004年以来,他一直是《现代》杂志的撰稿人。他曾在许多节目日报工作,包括ProMat,北美物料搬运物流展和全国制造周。你可以通过以下地址与他联系:(电子邮件保护)文章主题
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