供应链软件专题报告:供应链协作软件的演进

通过布里奇特·麦克雷，编辑·2015年9月1日

现在，几乎在每一次商业会议上，在企业界的任何角落，苍蝇都很难不听到“合作”这个词至少被提到一次。协作被定义为与某人合作生产或创造某物的行为，近年来，由于越来越多的人关注如何“合作”产生更好的结果，而不是试图用碎片化的、孤立的系统完成任务，协作已成为供应链经理们考虑的首要问题。

在整个供应链中，协作软件有助于将以前完全不同和不连接的实体整合到同一页上。随着的出现云计算为了实现这一目标，供应商正在开发解决方案，以帮助优化物流和采购，实现数据交换，并鼓励业务伙伴之间的协作。随着经济日益全球化，这些创新支撑着一个制造商、分销商、供应商和零售商可以实时、随时处于同一页面的世界。

艾伦Malfliet的市场和传讯经理PearlChain比利时安特卫普的首席执行官说，协同供应链领域的新创新，以及托运人测试和采用这些系统的意愿，在一定程度上是受到客户需求变化的推动。

“现在，价值链中的每个人都专注于客户，”马尔菲莱特说。以汽车制造业为例，为了生产出可行的最终产品，原材料供应商、制造商、分销商和经销商必须在一个协作的环境中一起工作。

Malfliet解释说:“在整个汽车供应链中，每个人都希望确保他们采取了正确的步骤来满足客户的需求，并且他们这样做的顺序可以在内部实现卓越的运营。”“最终，成功的客户体验将转化为供应链上所有各方的成功，而不仅仅是那些真正面对客户的人。每个人都赢了。”

但是，如果企业不能与价值链上的其他参与者进行良好的沟通，会发生什么呢?这些公司只能依靠预测和历史观点，而这些预测和历史观点并不总是能描绘出一幅具有前瞻性的图景。“当你使用预测时，你不得不根据之前的需求来决定未来的需求，甚至可能是天气，这取决于你正在创造的产品或服务，”Malfliet说。“好消息是，当你从产业链上游的其他派系获得必要的数据时——他们已经知道真实的需求，并与你分享——这就是合作发挥作用的地方。”

在本文中，我们将探讨供应链协作软件的发展，展示它是如何在企业世界中使用的，并讨论供应商在提出简化的协作平台的任务中所做的努力，这些平台可以帮助企业在端到端供应链中有效地进行交互。

酝酿了15年
大卫千r，他是底特律的首席安全官Covisint他还清楚地记得，通用汽车、福特汽车和戴姆勒克莱斯勒决定，他们已经受够了管理三条非常相似的供应链。那是在2000年，三大汽车制造商在供应商网络上复制了他们的努力，但缺乏在原始设备制造商之间进行协作的能力库存管理．米勒当时在通用汽车工作，他回忆说，三巨头使用了三到五种不同的库存管理系统、RFP系统、招标系统和采购流程。

米勒说:“这些系统中的每一个都被复制了无数次。15年前，这三家汽车制造商一起创建了covisint——一个在云中形成单一空间的平台，无论供应商是与通用、福特还是戴姆勒-克莱斯勒合作，都可以在这里与客户进行交互。米勒回忆道:“尽管所有应用程序都是独立的，但我们为他们提供了一个单独的入口。”同时，汽车制造商建立了一个标准的EDI消息传递平台，使信息交换变得容易。

快进到2015年，Miller看到越来越多的应用程序转移到云端，从而实现稳固的供应链协作和其他活动。他指出，以消费者为中心的金融应用程序，如薄荷，它允许用户在一个平台上聚合来自不同实体的账户信息，作为更健壮的供应链协作的潜在模型。

米勒说:“我可能有三家不同公司的三张信用卡，虽然他们之间不共享信息，但Mint会为我汇总数据。”同样的方法可以用于跟踪单个仪表板上的关键信息，如库存质量、故障率和百万分率(PPM)缺陷率。这将帮助公司更快地发现和解决问题，进行工程变更，并采取其他措施。”

数据是新的石油
Malfliet将数据称为“21世纪的石油”，他说，当供应链实时管理，所有相关方都在同一页上时，供应链协作才能达到最佳效果。每一种关系的核心都是数据共享过程，技术、软件、云计算，甚至互联网，都让这一过程变得更加容易物联网(IoT)．Malfliet说:“这些工具可以在线跟踪每个单独的部件，包括运输中的材料、仓库中的材料和客户正在使用的材料。”“与此同时，每个产品或服务都变得越来越明确，所有这些都着眼于创造正确的客户体验。”她说，随着这一趋势的不断发展，“创建能够支持这一趋势的灵活网络更有意义，并且可以相应地扩展和增长。”

加里Barraco公司供应链解决方案高级总监琥珀之路新泽西州东卢瑟福(East Rutherford)的一名高管表示，良好的供应链合作是在贸易网络的各方之间建立沟通联系和联系。严重依赖供应商网络提供最终用户想要和需要的商品和服务的零售商，往往会从稳固的合作中获得最大的回报。巴拉科说:“零售商需要合作、开放的对话，以及对供应商活动的可见性，以实现缩短周期、完美订单和最小化库存缺货等目标。”

巴拉科说，供应商也从合作中获益，特别是当他们的零售商客户使用他们的在线门户网站，提前了解即将到来的计划和预测时。巴拉科以一家大型制鞋企业为例，他说，九年前，该公司在实施协作平台之前，还在逐一通过电子邮件和传真发送采购订单。这一过程花费了三名员工大约三周的时间(包括订单确认和确认)，在公司的旺季之前完成。Barraco说:“现在，一个人需要三天时间来签发和确认所有的订单。”“这节省了大量的时间和人力资源，这都归功于公司使用协作供应链软件．”

创建一个自由流动的系统
“当今供应链中存在的最大问题之一是，大多数工具和流程都是围绕优化严格的层次结构建立的，”他说Rob程，头生长在Elementum“它们是关于世界如何运作的预先定义、预先计划的分类。”程先生说，在当今快节奏的商业世界里，这种僵化并不适用，因为一切都发展得太快，等级制度无法跟上。

“当我们看到客户在这个领域遇到的问题时，”程说，“很多问题都围绕着这些问题，而且事实是，世界上没有人——无论他或她有多聪明——能够提前预测会发生什么。”

好消息是，通过可靠的信息共享和供应链中各个参与者的参与，前瞻性可以开始成为焦点。

“关键是要建立一个系统，让信息能够更自由地流向需要它的人，然后让前线的每个人基本上都能‘自我订阅’信息流，”程说。m.mxappadg“只有这样，他们才能跟踪相关信息——路线、港口、运输选择、承运人、货物、供应等等——并使团队能够更自我组织，更实时地根据与他们工作相关的信息采取行动。”万博ag客户端app

接下来会发生什么?
本文采访的所有专家都预计，基于技术的供应链协作将在未来几年继续发展壮大。与此同时，自动化将继续受到欢迎，马尔夫里特说，因为在仓库中使用无人机采摘的情况预计将会增加，而且需要减少体力劳动，解放人们去做更重要的任务。例如，使用软件，公司现在可以更容易地为每个客户和/或订单匹配最佳供应商，基于双方建立的总体协议。“这为规划人员和运营人员腾出了时间，”马尔弗利特说，“并使公司能够更仔细地检查这些员工的战略价值。”

对于那些希望最大限度地利用供应链平台的公司，Malfliet警告说，有效管理供应链协作的唯一方法是采用端到端战略。她说，价值链上的所有参与者都需要相互联系，没有例外。请记住，供应链越大，你就越能从当今先进的软件程序所实现的稳固合作中获益。

最后，每个人都必须访问相同的数据，而且必须是实时的。“当然，每个人都有自己的一小块或整体场景的‘角落’需要管理，”Malfliet说，“但最终每个人都必须有一个全局的视野，以便能够有效地贡献和协作。