2016年我在看什么

如果说最近的消息有什么暗示的话,那就是运输、采购、库存管理和供应链弹性将主导万博ag客户端app明年的供应链项目。

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每年的这个时候,每一个称职的记者都喜欢预测来年会发生什么。根据上周《华尔街日报》的报道,我预计未来一年将有四个趋势主导供应链和物料处理项目。

这都是关于运输的在2013年的假日季,UPS和联邦快递被假日订单压得喘不过气来,我写了一篇文章这或多或少说明了零售商、分销商和运输供应商在用他们的嘴开出我们的屁股无法兑现的支票。万博ag客户端app我的观点是:我们正在训练购物者在购物季越来越晚的时候下单,并承诺像圣诞老人一样,包裹会及时从烟囱里下来,在圣诞节的早晨放在圣诞树下。问题是,我指出,我们根本没有基础设施来运送所有这些包裹,即使材料处理系统可以在订单截止时间之前将它们放到卡车的后面。更重要的是,我注意到你不能与大自然抗争。“教训是:无论UPS、联邦快递或美国邮政为假日旺季做了多少计划,飞机、卡车和送货人员都会受到同样的机械故障和天气延误的影响,就像我们其他人一样。”

坦率地说,我接受了很多人的批评,他们认为更好的材料处理系统可以解决这个问题,或者我只是不明白。两年后,我看到了《华尔街日报》的头条新闻,比如“联邦快递错过了一些假日快递”和“亚马逊寻求缓解与联合包裹的关系”。这个故事和两年前一样。尽管在设备、人员和复杂的规划系统上投入了大量资金,但包裹运输公司再次处于不利地位,再一次受到恶劣天气的影响。正在发生的另一件事是:销量的增长对每个人来说都是好事,也是坏事。虽然联合包裹的收入在增长,但其运送包裹的成本却在增长,这影响了它的利润。据《华尔街日报》报道,去年处理一个包裹的平均成本约为8美元,而2000年仅为6.5美元。与此同时,据《华尔街日报》报道,快递业务目前占亚马逊收入的11.7%,高于一年前的10.4%。与此同时,亚马逊继续扩大其为客户提供的服务,迫使其他零售商奋起直追——并看到他们的底线也在缩小。这促使亚马逊探索自己的选择,比如组建自己的快递队,租赁自己的货机。

也许我还是不明白,但我不确定这些举措将如何降低配送成本,或在大自然母亲自己的游戏中击败她。我所知道的是,如果像零售业这样的行业要保持传统的利润,满足客户对送货上门的日益增长的需求,我们今天所做的是不可持续的。这可能是未来几年制造商、分销商、零售商及其运输供应商面临的最重大问题。万博ag客户端app

在书架上或网上这与上面的挑战有关。现在,网络正在推动销售额的增长,而传统商店的销售额却持平,零售商正面临着新的挑战。我该把存货放在哪里才能满足需求,同时还能盈利?《华尔街日报》刚刚发表了一篇文章,讲述了快速销售的Yeti旅行马克杯对West Marine等零售商的影响。该公司首席执行官对《华尔街日报》表示,由于大多数新客户都是在线的,因此West Marine将“大部分雪人杯子分配给了在线订单”。好消息是:这家零售商是通过库存销售的。坏消息是:由于免费送货,它赚的钱很少,尤其是与它在商店里销售的利润相比。或者,引用普华永道分析师的话:“每个人都喜欢销售需求旺盛的产品。重要的是这些产品是有利可图的。”

在今天的零售环境中,这说起来容易做起来难。在未来的一年里,我预计零售商将对库存在其网络中的位置以及从何处下单变得更加老练。

采购的新角色一想到采购,大多数人想到的是那些为了五分钱痛打供应商的人。然而,随着全球经济增长停滞,企业被迫控制成本以创造利润,采购和采购可能会成为人们关注的焦点。然而,这不会是为了镍币而痛打供应商。相反,采购部门的新角色将是与供应商建立新的关系,或者寻找下一个中国,寻找新的供应来源。

这是我从《华尔街日报》上的一篇文章中得出的结论,文章讲述了通用电气和联合技术等工业制造商“为了保持....的利润率,正在挤压供应商以降低成本,并将现有工厂转移到成本更低的地方”长期的全球缓慢增长。”《华尔街日报》指出,联合技术计划在2018年之前进行15亿美元的重组,其中可能包括关闭或转移与“公司4200万平方英尺制造空间中的一半”相关的生产。联合技术首席执行官表示:“我们整个制造过程中的薄弱环节仍然是供应链。”与此同时,通用电气正在实施收购提供关键零部件或服务的小型供应商等战略。如果没有与其他供应链流程相结合的强有力的采购实践,这些战略都无法奏效。

你能适应吗?多年来,公司一直专注于供应链风险管理,或者我们如何解决我们认为可能在运营中出错的事情。这是一个伟大的第一步,但正如我们都知道的墨菲定律,无论你计划得多么好,事情仍然会出现你没有预料到的错误。衡量一家公司的真正标准是它的弹性,或者说它的供应链从意外事件中恢复过来的能力。只要看看Chipotle就知道供应链问题对公司声誉的影响——在这个案例中,受污染的产品导致了大肠杆菌在许多地方的爆发。下一步是墨西哥的食品链是否具有弹性:它能否改进其供应链并重新获得顾客的忠诚度。我希望其他公司也会问类似的问题。

和往常一样,我想知道您的想法,或者贵公司在2016年有什么计划。你可以给我发电子邮件。(必须启用JavaScript才能查看此电子邮件地址)


作者简介

鲍勃Trebilcock
Bob Trebilcock,编辑顾问,有近30年的材料处理,技术,物流和供应链主题。除了供应链管理评审。可以联系到他(电子邮件保护)和603-852-8976。

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