Arkestro在Optimal22上引入了预测性采购

到底是谁Arkestro？还有，预见性采购流程到底是什么?这是上周我参加Optimal22的两个问题。Optimal22是在拉斯维加斯举行的为期一天的活动，被称为“预见性采购领导力峰会”。

第一个问题比较容易回答。这家公司大约5年前由首席执行官共同创立埃德蒙Zagorin,因为收购行动．该公司的描述曾经是这样的:“竞价操作消除了从许多供应商收集、比较和对标许多报价的头痛。无论是从一小群长期供应商合作伙伴还是多样化的全球投资组合中采购，Bid Ops AI都将围绕地理和季节性进行基本优化，以及对谈判行为、风险状况、物流和包装进行更复杂的优化，以及对多奖或长尾投标进行优化。”

很快，该公司吸引了一些经验丰富、经验丰富的投资者，其中包括Rob DeSantis他是Ariba的联合创始人，也是领英(LinkedIn)的早期投资者，领英在a轮融资中投入了2,600万美元。他的董事会成员包括通用电气(GE)前首席执行官杰弗里•伊梅尔特(Jeffrey Immelt)。去年5月在纽约的一次公司会议上，它被重新命名为Arkestro——思考编曲。在其他荣誉中，Bid Ops/Arkestro是Gartner的酷供应商。

至于什么是预测性采购，我会在这里给你一个简短的版本，但要了解更多，你可以链接到一个这里是白皮书．正如扎戈林在会议上和后来的采访中所解释的那样，这个概念是利用人工智能、机器学习、博弈论和人工智能等新兴技术行为科学缩短和自动化采购过程，特别是与您已经有关系和历史的供应商。但并非完全如此。Zagorin说:“我们的想法是鼓励更快地达成协议，与供应商建立信任，他们将知道他们将在这个过程中更早地得到订单。”

那么，它是怎么做到的呢?Arkestro是一个中间件平台，位于您的记录系统(如ERP系统)之上，也可能位于采购系统之下。当买家决定购买时，他或她可以输入他们想要购买的产品以及买家确定的其他相关信息。这可能包括数量、交货要求、包装要求和任何其他特殊合同协议。然后，Arkestro会做自己的事情，检查该组织与该项目或其有资格提供零件的供应商的历史。一旦它发挥了魔力，它就会给出商品的建议价格，并将包括建议价格在内的信息通过电子邮件发送给供应商。

然后供应商可以审查潜在订单并接受价格，建议更高的价格，或者如果他们真的很饿，输入一个更低的价格。据我所知，这个想法首先是自动化，从而加快流程，并通过对供应商透明来建立对系统的信任。速度还在于消除了许多人认为乏味的乒乓谈判过程。

Zagorin认为，这种方法并不适用于所有机会。在他的演讲中，他说，自上线以来，供应商接受建议价格的比例不到14%。在随后的采访中，他表示，14%的确节省了时间，但真正节省下来的成本来自于约2%的投标，这些投标实现了显著的成本降低。这要么是因为系统给出了一个大幅节省的价格，要么是因为供应商输入了一个更低的价格。

包括Bel Brands USA、Westfall Technik和BASF在内的多家客户介绍了他们如何使用该工具来节省成本。Box的战略采购和采购主管Linda Chuan谈到了她如何使用仪表板来向客户报告她与不同供应商的采购支出，并向她的董事会通报该组织在供应商多元化计划方面的进展。竞标机会可能会在以后出现。

除了关于Arkestro工具的讨论之外，演讲者还提出了几个主题，他们都是高级采购领导者，这加强了我在其他采购会议上听到的信息，比如去年5月的ISM，以及与其他人的讨论高级采购负责人．

采购部门不仅拥有供应商多样性，还拥有其他ESG举措:如前所述，川的演讲都是关于供应商多样性的，包括湾区的正义联盟，包括Box、Slack、Zoom、Intuit和Tinder。但可持续性的重要性也出现在其他演讲中。

供应商关系管理从未像现在这样重要:在SCMR.com的一篇博客中，强生公司前全球首席营销官莱恩·迪坎迪亚认为，在未来几年，投资SRM的公司将在市场上赢得胜利，因为他们将拥有供应。虽然Zagorin并没有这么说，但他多次指出Arkestro实际上是一个面向供应商的工具。一位主持人请观众举手，看看有多少人发出了招标书，并得到了蟋蟀作为回报。关键是，供应基础和客户基础一样薄，没有时间回应所有的报价。因此，供应商们选择了他们最好的客户。SRM。

信任和透明可能就是这个领域的关键John Henke是密歇根州的学者和研究员，多年来一直在发布汽车行业的供应商信任指数。该指数调查了美国六大汽车制造商的一级供应商，主要是询问他们与汽车制造商的关系——他们有多信任它们?亨克的论点是，信任指数得分最高的原始设备制造商在供应商创新方面率先取得了突破，从而获得了市场份额。他能够将这一论点与汽车制造商多年来的股价联系起来。在一个完全不相关的领域，麦当劳长期以来，它一直将其成功归因于与供应商的关系，它认为这是其业绩不可或缺的一部分。这是一种冗长的摇摆方式，信任和透明这两个词几乎在Arkestro的每一次演讲中都出现了。

最后一点收获尽管数字化转型令人兴奋，但任何组织的最终成功都可能取决于它能否很好地将新的转型技术与现有的基础设施集成在一起。Arkestro最好的例子是一个汽车制造商，他描述了一些自动化的采购实践，但最终只能手动将结果输入到一个20年前的记录系统中，这个系统根本无法摆脱。

我发现这是一件令人着迷的事情。虽然我可能对预见性采购还不太清楚，就像我对概率规划在美国，这是一个值得关注的未来概念。