DM履行服务实现了协作机器人
到目前为止,员工流动率下降了50%。
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过去,DM专递服务“网站设计传统上是沉重的传送带。因此,该组织(提供直接面向消费者和全渠道实现解决方案,建立在其母公司分销管理(DM)的运营基础设施上)被绑定到非常具体的布局和工作流上。
但是,这种布局被证明是过时和低效的,因为它限制了该公司处理新库存和增长的能力,同时它扩展到第三方物流(3PL)提供商和电子商务履行。
意识到需要一个更灵活的解决方案来减少员工的手工任务和过度步行,特别是从生产线到一个地点的来回,这家全渠道履行和配送解决方案提供商推出了100多个移动协作机器人(称为查克)。反过来,它不仅更换了旧的在线输送系统,而且还开始重新思考其仓库的工作流程。
自从最近在宾夕法尼亚州开设了一个新设计的网站以来,DM注意到员工士气立即发生了变化,生产力也提高了。该公司的提货速度激增了38%,员工流动率也显著下降(降至10%),这对其业务的持续增长非常重要。在所有地点,DM的订单量增长了17%,员工流动率下降了50%,因为新员工在15到20分钟内就实现了挑选业绩目标。
此外,通过在其数据中心中实现像Chucks这样的灵活自动化,DM在战略上处于有利地位,可以继续做出将增加业务的决策。今年,DM帮助了受到Covid-19履约挑战影响的各种小型企业。
当亚马逊通知正在使用它的卖家和供应商时亚马逊配送(FBA)服务——它将暂时优先安排家庭必需品、医疗用品和其他高需求产品到达其履行中心,许多卖家和供应商寻求DM的立即支持。
DM的高度自动化的履行中心以机器人解决方案为特色,使他们能够遵循社交距离指南,同时限制人与人之间的接触。而且,通过协作机器人的协助,DM能够制定全面的业务连续性计划,并密切监控CDC指南,因此它可以为客户提供高度可靠的解决方案,同时让客户放心。
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