用LMS的指导和激励来缓解劳动力短缺

现在是配送和配送(D&F)行业的劳动力紧缺时期。尽管劳动力一直是配送中心(DC)运营商最大的支出之一,占总支出的65%,但如今的劳动力短缺和工资上涨正在推动这些成本进一步提高。

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找到并培训员工以满足您的绩效期望,这只是劳动力短缺之战的一半。一旦他们被集成到您独特的DC工作流程和流程中,保持他们的参与和动力也同样重要。

在最近的On The Move网络研讨会上,用劳动管理软件克服DC劳动力流失,我们研究了劳动管理软件(LMS)通过强有力的指导和激励能力来解决这些不断升级的劳动挑战。

如今,提高员工保留率是几乎所有数据中心运营商的首要任务。如果我们在网络研讨会上的民意调查数据有任何迹象的话,那么提高工资是实现这一目标的最常见策略。了解到非主管员工的时薪已经突破了历史最高水平,这可能并不令人惊讶美元20-per-hour障碍这是我们行业历史上的第一次。

底线影响:直接与间接成本

随着劳动力成本的上升,了解底线的影响很重要。年平均流动率D&F行业约占43%.对于我们的一些客户,我们知道这个估计并没有接近于捕捉他们的劳动力保留问题的严重性。在评估员工流失的真实成本时,数据中心运营商应同时考虑其直接和间接影响。

更换直流工作人员的成本约为平均工资的25%,即8500美元.有100名员工年流失率43%,这相当于每年365,500美元的直接费用.但这些直接成本只是冰山一角。当你考虑到生产力损失、糟糕的客户服务水平、招聘费用、临时人员服务和加班费等间接成本时,这个数字可能会高得多。

此外,对合格劳动力的竞争从未如此激烈过。为了最大限度地降低人员流失风险和相关成本,雇主需要新的工具来帮助他们保持一支敬业和满意的员工队伍。

LMS如何提供帮助?

LMS提供了个体员工或团队绩效的可见性,以帮助确定哪些员工的表现低于既定标准,可能需要额外的培训。LMS培训计划通过提供执行仪表板和报告,为主管和经理自动化这一过程,并通过跟踪保持他们的信息:

  • 个人教练课程和表现数据

  • 主管对员工和团队进行统计,以帮助他们评估项目对绩效的影响

  • 人力资源部员工培训和纠正措施的历史

总的来说,指导计划有助于主管将注意力集中在最需要的员工身上,同时使他们能够看到指导计划的有效性。研究表明,DC经理可以将绩效提高88%,并在此过程中降低流失率。

使用LMS提高留存率的另一种方法是管理激励计划。使用LMS,管理人员可以创建激励机制——货币的和非货币的——然后跟踪个人和团队的绩效指标,以实现既定的目标和奖励。我们的数据显示,这些激励计划实施的时间越长,效果就越好。事实上,活动超过一年的项目可以带来高达44%的性能提升。为推动员工参与及营造良性竞争的环境,许多区议会会张贴进度报告,并庆祝获奖。

结合使用,lms驱动的培训和激励是经过验证的方法,可以为业绩和留存带来以下好处:

  • 创造持续改进的文化

  • 留住优秀员工,为他们的成功行为树立榜样

  • 减少15%的加班时间

如果您准备学习如何利用LMS来扭转劳动力流失趋势,并创建一个更敬业的工作场所,请查看我们的在移动网络研讨会上.如需订m.mxappadg阅我们的博客,并接收来自霍尼韦尔智能的独家通讯和更新,请点击这里。

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