Gartner的炒作周期:物联网处于“低谷”，但正在走向转型阶段

分析公司Gartner的2020年供应链战略炒作周期显示，物联网(IoT)已经达到了“幻灭低谷”的底部。随着技术的进步和从业者成功地为物联网独特的测量和跟踪能力定义了最佳机会，市场将开始走出这一低谷。

幻灭低谷突出了一些技术和市场，由于实验和实施未能交付，人们对这些技术和市场的兴趣已经减弱。

Gartner供应链实践副总裁兼杰出分析师Mike Burkett表示:“物联网处于低谷期，因为我们看到许多公司都在实施这项技术，但他们很难确定使用其测量和跟踪功能的最佳机会。”“我们认为未来几年它的应用还有进一步增长的潜力。高德纳公司估计，到2028年，制造业和自然资源行业安装的物联网终端预计将增长到19亿个。这是2018年(3.315亿辆)的5倍。”

根据Gartner的2019年数字业务对供应链的影响调查，59%的受访者在整个组织中部分或全部部署了物联网。另有22%的公司正在进行试点，15%的公司尚未投资，但计划在未来两年内投资。

“我们把物联网归类为一种转型技术，因为它有可能以广泛而深刻的方式影响供应链的许多领域，”伯克特说。“虽然最明显的用例是在制造业，但物联网也可以帮助改善客户服务，因为它使领导者能够更好地了解客户需求。更成熟的组织也将能够创建基于信息的产品，例如提供可见性和分析，以更好地使用资产。”

对于供应链领导者来说，寻求实施或扩展物联网功能，与主题专家合作以确定可以从物联网中受益的供应链流程非常重要。Burkett总结道:“在某些情况下，必须重新设计流程以适应物联网功能。“如果主题专家是外部供应商，供应链领导者应该经常检查他们如何使用捕获的数据，并可能将其货币化。”

Gartner分析师将在EMEA和美洲的虚拟Gartner供应链研讨会/Xpo上讨论供应链战略和创新。研讨会/Xpo即将举行的日期包括:10月5日至8日:EMEA;11月3-5日:美洲。