为匹克招聘:确保你拥有满足需求所需人才的策略

虽然技术继续改变着供应链运作，但保持产品运转的关键仍然是人。不幸的是，对供应链人才的需求仍然是一个严峻的挑战，企业难以发现、吸引和留住合格的候选人。

高峰时期会给本已艰巨的任务增加更多的复杂性和难度，在最需要额外资源的时候，许多职位都空缺了。在2021年的旺季，工人短缺是导致许多供应链延误和中断的一个因素。而且这个问题预计不会很快消散。

在DHL供应链，我们与客户密切合作，为高峰时期做好准备，将我们的计划、分析和卓越的运营到位，使他们能够取得成功。我们发现，在高峰时期招聘的答案是采取更积极主动和持续规划的方法。

基于这些经验，以及我们所获得的见解，这里有四个技巧来帮助您确保拥有满足高峰需求所需的团队。

1.制定长期战略

如果你开始考虑几个月后的招聘高峰，那就太晚了。高峰招聘是高峰规划的重要组成部分，这是一项全年的任务。虽然更高的工资很重要，但你的成功取决于你有一个基于多方面方法和全年招聘计划的长期招聘策略。

在DHL供应链，我们已经改变了招聘工作，以提高流程的有效性和效率——从在线申请到招聘前测试，再到入职。这使我们能够增加申请人的数量和质量，简化申请流程，并提供一致的世界一流的招聘体验。

这不仅仅是为了满足招聘配额和员工数量。相反，它是关于简化和有效的招聘和入职流程，使之能够匹配合适的人才，并在需要的时候和地方轻松地增加额外的熟练工人。我们不是试图在高峰期几个月后实施招聘计划，而是围绕空缺职位进行营销，加强我们的全年计划，并确定我们需要在何处和何时重新配置资产和扩大规模。

2.促进你对科技的使用

潜在求职者选择一家公司而不是另一家公司并不罕见，部分原因是这家公司能提供与先进技术密切合作的机会。许多人觉得与机器人等技术一起工作令人兴奋和有趣。你还可以利用创新技术来提高员工的幸福感，并创造一个更舒适、更有吸引力的工作环境，以吸引季节性员工。

在DHL供应链，我们为我们创造的持续创新文化感到非常自豪。作为我们在整个供应链加速数字化的承诺的一部分，我们专注于协同机器人和基于软件的自动化领域的12个技术类别。

我们使用辅助采摘机器人为我们的员工创造了一个高效、舒适的工作环境。

3.注重职业发展

除了舒适的工作环境，你还需要提供职业发展的机会。让有技能的求职者看到一条清晰的晋升之路是很重要的。他们需要明白，如果他们努力工作，培养所需的技能，并达到所需的标准，就有一条明确的晋升之路，并将工作转变为职业。

例如，DHL供应链的“码头到司机”项目取得了巨大成功。通过该项目，我们确定那些已经表现出在职业生涯中取得进步的能力和承诺的仓库叉车司机，并对他们进行投资，使他们能够从仓库过渡到卡车。我们支付他们的学费，并为他们提供为期四周的完成课程，为他们的上路做准备。这对我们、我们的客户和我们的同事来说都是一场胜利。

通过我们的DHL创业实验室，我们也向我们的员工表明，我们重视他们为公司带来的新想法和新思维方式。该项目旨在支持员工测试和扩展新的想法和技术。该项目通过一系列阶段，提供资金、指导、精益流程和专家网络。进入核心孵化项目的申请人将获得预算和有限的时间框架(六个月)，以测试他们最具风险的假设，并开发出第一个工作原型。

4.有一个“B计划”

不可避免的是，无论你的招聘计划有多棒，工作环境有多诱人，你很可能仍然很难招到足够多的人来满足高峰需求。你会有职位空缺。不幸的是，这是当今多变的就业市场的本质。

你的B计划需要包括使用可扩展和灵活的技术来弥补劳动力短缺，并消除一些围绕招聘高峰的不确定性。利用创新技术的战略性混合还可以提高现有劳动力的生产力，甚至有可能减少在紧张的劳动力市场高峰时期需要填补的短期职位数量。

我们在许多DHL供应链设施中部署了辅助拣货机器人，使我们能够在大批量期间提高拣货生产率，并根据需要调整实施方案以满足高峰需求。我们可以迅速引进更多的机器人，有时可以将它们从一个设施转移到另一个设施，只需很少的入职工作。在高峰期结束时，我们可以再次根据需要减少机器人的数量。

在正常情况下，识别和雇用合格人才可能是一项重大挑战。高峰时期和目前的劳动力短缺使其更加困难。为了确保你拥有满足高峰需求所需的员工，你在高峰招聘时采取多方面、积极主动的方法是很重要的。这是一个由全年专注于人才招聘和留住的支持。

欲了解更多，请访问www.dhl.com/supplychain/ecommerce。