又到了MHLC的时间了

从我记事起，劳动节过后的周一，我就会坐在犹他州的一家酒店里写一篇专栏文章，开头是这样一句话:如果现在是九月，那一定是帕克城．

34年来，这就是首页的物料搬运与物流会议或MHLC。我从2000年开始断断续续地参加这个活动。自2011年以来，我一直是计划委员会的成员。正如我之前在这个空间中所写的那样，仅就内容而言，这是我每年参加的最好的材料处理和供应链活动之一。今年活动的主题“未来前进”(Future Forward)非常合适。正如德马泰克的一位发言人所说，这个主题反映了这样一个事实:“公司不能只解决摆在他们面前的问题——他们必须预测需求，增加价值，甚至偶尔打破规则”，如果他们想要取得成功的话。

当然，今年的会议有点不同，就像其他的一样。MHLC今天作为一个虚拟活动启动，对我们所有人来说都是一个新的领域。尽管如此，我还是很期待去看看这些课程。与此同时，我有机会和伯纳德Biolchini在他的主题演讲后，美国执行副总裁兼首席执行官。我们讨论了几个关键领域和主题。

放眼全球，行动本土化这句话适用于很多领域，尤其是环境领域。其理念是，无论我们生活在哪里，我们在自家后院采取的行动都会产生全球影响。

Biolchini在描述COVID期间供应链的现状时也附和了这一说法。他说:“当我还是个学生的时候，这个咒语就开始了，随着年龄的增长，它对我越来越有意义。”“在这场大流行中，世界每个地区的一切都在加速。欧洲食品杂货行业正在发生的事情正在美国发生。各地消费者的消费方式不同，未来还会继续如此。”

还有一个业务和供应链环境。“企业必须全球化，以优化成本，使他们的技术和服务具有吸引力，对德马泰克来说也是如此。与此同时，供应链必须比以往任何时候都更加本地化，因为有了电子配送和在线购买/店内提货，供应链正变得更接近消费者。”换句话说，Biolchini说，如果公司想要在这个新的数字世界中取得成功，供应链的后端——库存管理、订单履行和交货，即使交货是从零售货架到商店的取货区——必须与面向客户的供应链前端更加整合。

供应链的后端和前端之间集成的一个主要示例是micro-fulfillment在食品杂货行业，或利用物料处理自动化在商店后面完成客户取货订单，以便在店内取货或在路边送货。去年秋天，德马泰克和它的一些竞争对手推出了自己的解决方案。在向更多的电子商务实现转变的过程中，每个人面临的挑战是“如何使电子商务模式有利可图”。在COVID之前，这是一场斗争，现在更是如此。

加速度大于变化在最近的一些采访中都提到了一个主题，那就是尽管表面上看，但在过去的六个月里，我们并没有看到真正的变化。相反，我们看到了已经发生的趋势的显著加速。是的，消费者在网上订购的东西比以往任何时候都多，但向电子商务的进军已经开始了。现在，它是一个全速冲刺。几年来，我们一直处于自动化热潮之中;现在，公司正在加快他们的时间表，计划很快开始在三年路线图上的项目。

Biolchini从Dematic的客户那里听到了同样的说法。他说:“我相信，如果行业领导者能够将数字化战略与供应链战略结合起来，他们就会看到变得更强大、更有竞争力的机会。”与此同时，他补充道。“我还看到一些公司出现了一点恐慌情绪，这些公司到目前为止还没有足够关注自己的供应链。我看到很多公司在问:我该怎么办?对我们来说，正确的行动和方向是什么?”

一个积极的发展是，COVID正在将供应链提升到最高管理层。“这些不再是供应链上的组织决策，而是商业决策，而且它们正在转移到首席执行官和首席财务官身上。”

未来前进为了结束这次谈话，我问比奥尔基尼，他对未来最兴奋的是什么。“两件事，”他说。“到目前为止，仓储和配送还不在高层领导的关注范围之内。展望未来，我相信德马泰克和我的大多数竞争伙伴将成为我们客户的战略供应商。让我感到兴奋的是与客户之间关系的发展。”

第二件事，他补充说，“是重新发明。我来自IT行业，它重塑了人们做生意的方式。我相信，现在在自动化领域发生的事情将与IT革命并驾齐步，并将有助于重新创造明天的商业。”