按需交付的速度非常快

三个男人走进一家酒吧。他们每个人都买了同样的东西。在去酒吧之前，第一个人去了一家商店买了一件衬衫。现在它放在他的车里。第二个人去了那家商店的网站，找到了这件衬衫并买了下来。

两天前。刚送到他家。现在它挂在他的衣柜里。第三个人用智能手机点了和另外两个人一样的衬衫，几分钟后就去了酒吧。会在酒吧交给他。欢迎按需交付。

哦，这么短的时间我们走了多远啊。随着时间的压缩，供应链变化的增量越来越大。按需配送就是这种模式的最新代表。上个月，我们讨论了按需仓储。

这都是关于库存空间的可用性。它的表亲，按需递送，是关于交付订单的时间。大都会亚特兰大商会(Metro Atlanta Chamber)供应链和先进制造主管本•哈里斯(Ben Harris)表示:“按需配送正成为许多公司的餐桌上的一件大事，因为它连接了企业和个人。”

在本期的次世代的采访，他解释说，按需配送的重点是通过惊喜和愉悦来建立客户忠诚度。毕竟，你上一次在酒吧叫外卖是什么时候?目前，按需送货是零工经济的一个热点。

零售商、建筑行业、杂货商和餐馆等各种各样的公司都利用一个众包的本地配送网络，与快递员联系起来，在几小时内(如果不是几分钟的话)就能交付订单。1天或2天送达也有可能，但目前还不是最佳时机。

每个按需递送公司都有自己的电子平台来连接企业和客户。从台式电脑到智能手机，都可以安排送货，还可以安排自由快递员。该平台还允许这些独立承包商承接适合他们路线的多个送货任务。

企业和快递员注册成为这项服务的一部分。一些按需递送公司规模较小，而且是本地的。还有一些是国内的，甚至是国际的。袋鼠它已经在北美、东南亚和非洲进行了众包本地配送。

巡回乐队管理员已经在全美11000个城镇进行了配送，超过Amazon Prime，该网站主要关注城市地区。值得注意的是，并不是每个按需创业公司都注定会成功。今年早些时候，BloomThat是由FTD．

上个月，FTD关闭了这种按需送花服务。按需递送，在大多数情况下，不依赖于集中安排，专用车队，如联合包裹而且联邦快递使用。然而，就在我们说话的时候，这种情况可能正在改变。

去年年底，目标宣布收购登船不要与…混淆Shippit)作为其专用按需配送网络的核心。塔吉特以全现金方式支付了5.5亿美元。Shipt成立于2014年底。

为了让事情变得更有趣，塔吉特说它将继续使用Instacart这是另一种按需递送服务，并提供Shipt功能。不排除，沃尔玛上个月宣布正在测试按需配送网络。

这家零售商正与Spark Delivery合作，最初专注于杂货业务。正如你所预料的，亚马逊并没有忽视在两天内按需送货的承诺。据报道，9月初，亚马逊订购了2万辆奔驰货车，由独立承包商驾驶，以交付亚马逊的订单。

据华尔街日报报道亚马逊表示，预计最初至少有500家快递公司加入该计划。亚马逊收到了数万份申请。”与此同时,家得宝(Home Depot)上个月宣布，作为其12亿美元供应链升级计划的一部分，该公司将进入按需配送业务。

DYI连锁店已经与Roadie和Deliv．仅在9月份，这三家重量级公司就宣布了按需递送计划，显然这其中有些蹊径。按需服务正在发展。那么，谁来为按需送货付费呢?

这里有几个场景。一种是在交付物品的购买价格上附加的附加费。另一种方法是让企业接受它，或者至少部分接受它。也许家得宝供应链和产品开发执行副总裁马克·霍利菲尔德说《华尔街日报》说得最好。“送货可能很贵。我们看重的是，交付能帮助我们建立更牢固的客户关系。”

Gary Forger是《供应链管理评论》的特别项目编辑。可以在……找到他(电子邮件保护)．