培生论卓越:物流和供应链管理者的创业思想
许多物流和供应链高管哀叹,他们的员工无法产生足够多的新创意。然而,问题往往出在公司本身。大多数组织都安于固有模式,在培育和支持创业精神和创新方面不够努力。埃森哲(Accenture)的一项研究显示,在一家典型的公司里,会有大量的创意。
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当前商业领域的数字革命使企业家的思想和行动变得加倍重要。不久以前,竞争对手有时间对竞争对手推出的真正的新产品、新流程或新服务做出回应。
多年来,胶片摄影见证了数字化的到来。然而,如今,新的数字化授权商业模式对现有企业来说可能是灾难性的,因为它们几乎没有时间做出反应。在谷歌推出谷歌地图导航18个月后,GPS设备市场损失了高达85%的市值。
那么,企业如何才能促进和加速创新呢?一个好的开始是定义你想要什么。大多数由员工提出的想法可能都不应该有发展前景:太狭隘、相关性不够,或者太专注于内部。因此,帮助员工创造与公司战略目标一致的想法是一项关键需求。
供应链管理中的开箱即用思维就是一个很好的例子。重新定义第三方关系,启动协同设计和制造计划,开发灵活的产能和灵活的定价方案,这些都可以与创造突破性产品一样有益。
不幸的是,埃森哲最近的一项调查对519名美国、英国和法国大型公司的副总裁、董事和经理的调查显示,在过去三年里,对新流程和商业模式的投资下降了10%以上。
企业还需要撒更大的网。在上述的调查对象中,超过一半的人认为他们的公司不支持来自各个阶层员工的想法。这句话的意思是,领导层认为好主意只来自业务决策者,普通员工几乎没有贡献。
另一个创新的关键是为创新腾出时间。当被问及创业精神的最大障碍时,受访者最有可能说他们太忙了,没有时间去追求新想法。
世界上最具创新力的一些公司是如何解决这个问题的呢?Gmail和AdSense在一定程度上是因为谷歌决定让员工把20%的时间花在他们喜欢的项目上。3M允许员工将15%的时间用于超出其核心职责的项目和研究,即用于透皮给药的多层光学薄膜和硅粘合剂系统的创建。
为了真正鼓励创新,可能有必要重新考虑你的日程安排。考虑三个被广泛接受的成功决定因素:获得可衡量的财务收益,帮助公司更有效地运营,提高公司的竞争地位。
大多数受访者表示,他们的公司会用6个月或更少的时间来确定一个想法是否成功。要完全实施和衡量专注于上述三个决定因素的想法的成功,这段时间太少了。
埃森哲(Accenture)的研究证实,真正的创业型公司至少在两个方面不同于那些更为传统的公司:前者奖励努力,后者接受失败。
超过25%的受访者表示,由于担心负面后果,他们会避免追求一个想法,超过75%的人表示,他们的公司只有在想法奏效时才会奖励它。公司显然可以通过激励冒险和奖励努力而不仅仅是结果而受益。尽管42%的受访者认为管理层对失败的容忍非常重要,但只有12%的人认为他们的公司真的很宽容。
或许最重要的是,企业需要建立一种机制,让企业以宏大的理念运行。实现这一目标的一种方法是创建一个基于企业投入和员工激励产出的推拉循环的企业创业主义模型:
推动:鼓励高级管理层在业务部门中纳入适当水平的风险和失败容忍度;创建推广公司创业文化的项目,为员工明确游戏规则;实现流程和基础设施,以支持协作的想法生成。
- 吸引力:实施明确的激励政策,为创意的产生提供奖励,而不仅仅是成功的实施;建立一个流程,通过该流程,新想法的业务案例可以得到验证、加速或终止;创建一个内部生态系统,包括导师、外部商业天使和风险投资专家,以加速评估和商业化。
培育创业精神和创新并不需要彻底改革内部流程。但这可能需要一种大多数公司尚未达到的微妙平衡:一方面避免挫伤企业家精神,但要提高积极剔除低潜力创意的能力,并与潜在赢家如风般奔跑。
作者简介
马克·皮尔森马克·皮尔森(Mark Pearson)是埃森哲供应链管理部门的总经理。他在供应链领域工作超过20年,拥有丰富的国际经验,特别是在欧洲、亚洲和俄罗斯。马克在慕尼黑工作,联系他的电话是(电子邮件保护)并购势头:2022年仓库20强 卡车:恢复正常? 从这个问题看更多