培生论卓越:综合库存管理的基础

这并不是一颗神奇的子弹，可以让组织突然在端到端库存管理方面表现出色:在正确的时间把正确的数量放在正确的地方;最大限度地提高企业对不断变化的需求的响应能力;并确保清晰地查看在途、在制品和成品库存。

然而，几乎所有公司都可以通过平衡渠道和地域间的库存来提高业绩。下面是这个四阶段上层建筑的简要介绍。

治理
在一个理想的库存管理世界中，所有渠道和部门都有一个主要的决策者。不幸的是，大多数公司的结构不是这样的，这就是为什么库存改善计划需要渠道中立的政策和权力层次结构。

例如，当约束出现时，谁拥有供应商协议、损益表和最终决策责任?提前制定政策——在启动转型计划之前——可以让公司更容易有效地转移和共享库存，以应对快速变化的商业环境。

决策支持
需要强大的决策支持技术和流程来了解分配方案并做出明智的选择。跨渠道库存管理分析就是一个很好的例子，它可以帮助公司平衡和预测库存减少或相对于服务水平的库存变动的影响。

出于这个原因，许多组织开始使用基于云的功能——有效地将云服务提供商定位为通信、情报收集和决策的中心辐射型系统中的中心。基于云的解决方案可以在所有部门实施，包括采购、分销和销售点，并且可以从任何位置、计算机或移动设备访问。为了理解、观察并从公司范围内的库存平衡计划中受益，这就是您所需要的。

无缝执行
公司通过开发顺畅分配和重新分配订单的多功能性来实现库存管理，重新平衡库存以满足不断变化的需求，以及顺畅地管理流入和流出的库存流(无论渠道如何)。

这就要求企业至少在三个领域表现突出。首先是库存定位:跨渠道分析可以帮助您的组织决定什么东西应该放在哪里和什么时候，但企业仍然需要物流专业知识来将见解转化为行动。第二个领域是协作:跨部门、地域和渠道的协作是实现无缝库存管理的关键。

第三个领域是动态订单管理，其本质是对库存限制、配送路线、订单、物流成本和服务目标进行“明智的权衡”，随后进行智能分配和配送选择。

监控和持续改进
持续改进在无缝环境中尤其复杂——对一个领域产生有利影响的决策可能很容易对另一个领域产生负面影响。

因此，至关重要的是，公司的改进计划总是与整个组织范围内的库存管理过程对话。最后，持续改进不是反应和调整，而是能够监控、预测和提高运营的所有领域，以实现低成本和高销售和满意度水平的最佳平衡。

开始
实现无缝库存管理的完全集成解决方案是一个漫长的过程。幸运的是，它可以渐进地处理。首先，需要建立治理模型，以确保跨渠道集成工作(例如，组织模型、kpi、财务激励)遵循一致的方向，并建立正式的政策。

下一步将涉及标准化所有具有跨渠道影响的库存相关流程。库存监督员必须建立流程，使跨渠道职能有效运作，同时将风险降至最低，就像制造和包装组织使用销售和运营计划来促进沟通和创建约束供应计划一样。

第三个阶段是在预定的时间内，在低风险类别或渠道上试用IT和业务解决方案。在跨渠道解决方案工业化之前进行试点，可以让您推迟大规模投资，直到更彻底地了解需求。试验也减少了以后需要返工的机会。

有了试验阶段的经验教训，公司可以全面部署这些新功能。新技术和新工艺可以在推广过程中得到加强和规模化工业化。

新领域
启动无缝库存计划的最有力的动机可能是，目前很少有公司(包括您的竞争对手)拥有类似的能力。购买和沟通渠道继续激增，而客户口味、需求模式和物流障碍的变化更加频繁。考虑到这些现实，最能从这些趋势中获利的公司将是那些拥有最无缝的洞察力、集成的、响应式库存管理方法的公司。