ShipMatrix的数据凸显了假日季节包裹数量的强劲增长

总部位于匹兹堡的SJ咨询公司的子公司ShipMatrix最近发布的数据显示，2021年第47周至第49周(包括11月14日至12月4日的感恩节和网络星期一)，包括UPS、联邦快递和美国邮政服务(USPS)在内的主要包裹运营商的准时表现(OTP)范围各不相同。

ShipMatrix总裁Satish Jindel表示，这些数据是基于通过UPS、FedEx和USPS运送的数百万个包裹。

ShipMatrix报告了第47周至第49周的OTP指标:

• 从11月14日至12月4日的第47、48和49周，准时交货结果包括联邦快递(85.7%)、UPS(96.4%)和USPS (95.1%);和
• 在11月28日至12月4日的最后一周，航空公司的业务量远高于前两周，该公司表示，航空公司“表现良好”，联邦快递(FedEx)的份额为83.9%，联合包裹(UPS)为96.1%，美国邮政(USPS)为95.5%;和

此外，该公司还观察到，由于超过70%的包裹是由节日礼物组成的，并被送到了家中，因此评估快递公司表现的最重要方法是将快递服务考虑为当天结束时的送达时间和额外一天内的地面送达时间。

从这个角度来看，ShipMatrix给出的数据显示，11月28日至12月4日第49周的准时交货率表现强劲，联邦快递97.4%，联合包裹99.0%，美国邮政98.6%

ShipMatrix表示，尽管在假日高峰期间，准时交货水平一直很强劲，但到目前为止，每天有超过9000万件包裹被运送出去，每天大约有130万件包裹需要额外两天或更多的时间才能送达。

ShipMatrix表示:“因此，消费者应该在12月15日之前下单，除非零售商通过更快的快递服务运送商品。”“而且，如果零售商承诺积极的陆运送货日期，消费者应该谨慎，因为运营商已经在高峰期的承诺时间上增加了额外的时间或一天，可能会对送货时间产生错误的预期。”

该公司表示，即使劳动力短缺仍然存在，这阻碍了包裹承运人运送更多人的能力，但这一数据反映了承运人如何保持与产能扩张相关的强劲服务水平，这可以追溯到2020年的峰值，因为自那以后，消费者在零售店购物的数量有所增加，加上网上订购的商品也有所增加。

进入假日季节，由于无数与供应链相关的问题，人们对假日商品能否及时送达存在一定程度的担忧。但随着时间的流逝，正如这些数据所显示的，事情似乎在很大程度上进展顺利。

ShipMatrix公司总裁萨蒂什·金德尔说:“如果你预计12月14日送货，结果却是15日或16日，这对你的生活有什么影响?”“距离12月24日还有很长一段时间。现在，不要试图在圣诞节前两四天订购东西，因为那是你自找麻烦。”

金德尔补充说，与一年前相比，越来越多的人在店内购物，只要及时订购，这应该有助于减少消费者对定时收到礼物的恐慌。

他还指出，去年网上订购的很多包裹都晚了两到五天，而最新一批数据显示情况有所改善。

主要包裹运输公司的假日快递截止日期如下:联邦快递，12月15日;UPS, 12月16日;联合包裹(UPS)的零售邮件是12月15日，优先邮件是12月18日。