连锁超市成功实施扩张项目

由于新产品和服务的增加，以及整体商店的增长，一家总部位于美国的天然和有机食品连锁超市决定启动一个扩建项目，其中包括两个新的135,000平方英尺的多温度杂货店设施，分别位于美国的两端。

在为这个多方面的项目做准备时，这家连锁超市的实施时间表很紧，因为第二个设施计划在第一个设施的两个月后投入使用。

该项目提出了许多挑战和活动部分，包括技术和设备的采购和实施，劳动力和供应商管理，第三方物流(3PL)管理和库存管理。项目的所有方面都需要在时间和预算中完成，同时保持业务和积极的客户体验。

为了实现目标，这家连锁超市与一家全球软件、管理服务和咨询解决方案提供商合作，创建了个人项目计划，其中包括运营、IT、设施设计和建造、物料处理执行等。然后将各个项目计划合并为一个总体计划。该计划包括每周状态检查，以确保项目按计划进行，并将在指定的时间内完成。

一旦编制了主项目计划，连锁超市需要采购和安装物料搬运设备，为新设施定义第三方物流的最佳使用，并管理当前网络库存到两个新设施的过渡。

超市连锁利用供应商的分配设计，为设施选择和实施最佳的货架设备。随后，该连锁店使用该公司的第三方物流分析来定义第三方物流在超市连锁网络中的最佳使用。

连锁超市观察到对直接劳动力资源的需求，并决定使用第三方物流来实现这一战略目标。它将库存从现有的数据中心转移到新的数据中心，以使库存与重新分配的商店适当匹配。

这两个设施都在大约11个月内投入使用——与最初的项目计划一致。在这个过程中，连锁超市能够像往常一样维持业务，而不会中断其一贯积极的客户体验。

新设施一旦建成并运行，将优化劳动力、设备、系统、流程和空间，同时降低成本并提高整个组织的客户服务水平。

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