供应链软件:仓库管理软件的下一个视图

我即将完成《现代》杂志7月刊关于供应链管理软件20强供应商的年度调查。ARC咨询集团(www.arcweb.com)供应链管理服务总监史蒂夫•班克表示，仓储管理软件系统(WMS)市场在2009年萎缩了15%到20%。考虑到整体经济，你的出现对一些人来说可能并不意外。但是整个供应链管理软件市场去年只下降了2%。

其中一个原因可能是，管理接收、放置、补充、挑选、包装和运输的核心技术已经到位一段时间了。如果你的WMS没有坏，就不要修理它:如果你的旧WMS还能用，为什么要用新的WMS瞎折腾。

考虑到这一点，我问班克，他目前在WMS市场上看到了什么。他的回答是:“想象。”

现在，我们一直在谈论供应链中的实时可见性，这可以追溯到互联网繁荣时期。也就是说，你的软件系统可以提供有关仓库、运输或制造过程的实时信息。万博ag客户端app但是，可见性以数据、报告和警报的形式提供信息。

可视化是另一回事。这是一种在计算机屏幕、射频设备、PDA或移动电话上提供图形插图的技术。“想象一下，你在一个仓库里，没有足够的槽，所以你在一个槽里存储了多个SKU，”Banker说。通过可视化，系统可以在射频屏幕上显示相关人员将要选择的SKU的图片。或者，它可以告诉助理，他要为一个客户构建六个套件，并向他展示套件中应该包含哪些项目以及应该如何进行套件。”

一些WMS提供商已经开发了可视化解决方案，包括Tecsys和Next View Software。他们在市场上采取了两种不同的方式。

总部位于蒙特利尔的供应链管理软件提供商Tecsys (www.tecsys.com)在其WMS应用程序中开发了一种被称为“可视化物流”的东西。这个想法很简单:Tecsys系统将视觉信息与劳动任务联系起来，而不是向助手的射频枪发送基于文本的指令。例如，挑选指令包括要挑选的产品的可视化表示，以及产品在货架上的位置的可视化表示。如果一个关联人员正在挑选购物车上的多个集装箱，系统可以突出显示哪个集装箱位置得到挑选。

产品营销经理约翰•瑞切特(John Reichert)表示:“想象一下在高速公路上开车，过去所有的标志都是文字，现在都是你一眼就能认出的图形图像。”“我们已经建立了一个完整的技术平台，使我们能够为地面上支持rf的运营商做同样的事情。”

虽然语音和拾取到光已经进入了传统的射频领域，但Reichert认为，在复杂的拾取环境中，例如，在合作伙伴拾取多个手提包或容器时，可视化是一个优势。他说:“随着复杂性的增加，我们相信可视化将在速度上具有优势，甚至比徒手采摘更有优势。”

Next View (www.nextviewsoftware.com)正在使用为微软Xbox提供动力的游戏技术，将仓储、运输和网络操作变成现实。万博ag客户端app“如果我们能从你的海外托运人那里得到数据，我们就能向你展示来自中国的水的装载量，”该公司业务发展副总裁史蒂夫·西莫曼(Steve Simmerman)说。“如果你的运输公司在他们的拖拉机上安装了GPS，我就可以在谷歌地图上告诉你运输货物的位置。如果你想查看所有过期十天内的库存储存在仓库里的位置，你可以查询系统，并在屏幕上突出显示。”

将WMS与具有仓库坐标和工程劳动标准的劳动管理系统联系起来，该系统可以实时显示正在完成的工作，包括升降机和员工以与这些劳动标准相关的速度在过道上行进。想要识别瓶颈?Next View的解决方案就像一个DVR，让你可以看到在特定的时间内发生了什么。最后，也是对Simmerman来说最重要的一点是，该系统可以绑定到Skype，允许供应链合作伙伴实时协作来计划或识别问题。

毫无疑问，Tecsys和Next View正在做的事情非常酷。问题是，这些解决方案是在寻找问题，还是真的在改变游戏规则。班克说:“现在，它很性感，但还没有出售。”

Tecsys有一个客户正在为特定的任务使用映像，而另一个客户即将使用完整的功能。Next View已在第三方物流供应商实施了该系统。

Reichert和Simmerman都认为这是技术需要发展的方向。毕竟，两家公司都表示，终端用户可以在自己的电脑上看到丰富的图形，在家里也可以看到视频游戏。为工作中的绿色屏幕带来活力是下一步的逻辑步骤。“我们从根本上认为，业务应用程序需要改变，”Simmerman说。“多年来，我们已经开发了智能层，我们可以为人们提供仪表盘。但到目前为止，供应链的实时端到端视图已经出现。”

直到现在。