调查概述了供应链技术人员的现状和未来

美国国家供应链技术教育中心(National Center for supply chain Technology Education)最近的一份报告显示，未来24个月，全国对供应链技术人员的需求预计将增长30%。供应链技术人员是一个新设立的职位，与仓库自动化程度的提高相吻合。

根据这份名为《美国供应链技术人员:全国员工调查结果》的报告，30%的增长相当于61,000个工作岗位，这是首次对供应链技术人员进行定义的研究，并调查了雇主对这一新兴职业的招聘偏好。

美国国家供应链技术教育中心(NCSCTE)执行主任乔治·沃尔特斯(George Walters)在最近的一次采访中表示:“这份报告确实证明，一个全新的就业领域正在出现，这个行业对更多工人的需求非常大。”沃尔特斯说，许多推出自动化项目的公司都希望他们现有的技术人员能够为新系统提供服务。“这些人处理从厕所到空调的所有事情，但新技术的维护往往远远超出了他们的技能范围。这些公司通常会与安装商签订合同，但他们更喜欢在可能的情况下内部处理问题。”

沃尔特斯表示，针对培训熟练供应链技术人员的教育项目非常短缺，但同样令人担忧的是，供应链公司在供应链技术人员职业所需的教育要求方面存在分歧。例如，调查显示，只有17%的企业要求拥有学士学位，但47%的企业要求拥有高中文凭。此外，调查发现，18%的人需要大专文凭，17%的人需要副学士学位。

在向会员征集有效供应链技术人员所需技能后，NCSCTE开发了一个为期一年的证书课程，包括10门课程。研究发现，有四个技能领域代表了供应链技术员最关键的优势。它们是:操作设备、维护设备、直接维护和维护系统。

沃尔特斯说，还有一个软件组件对雇主构成了独特的挑战。“问题是，这些公司是向现有的、更有经验的、已经掌握机械知识的员工教授软件，还是向可能更熟悉软件方面的年轻员工培训机械方面的知识。”

NCSCTE位于加利福尼亚州诺科的诺科学院(Norco College)，于2011年由美国国家科学基金会(National Science Foundation)拨款350万美元创建，主要有三个目标:分析现有技术人员培训，确定正在使用的技术并开发培训模块;开发和提供与技术相关的专业发展培训;并向学生、教育工作者和业界传播信息。

供应链技术人员的研究符合第一个目标。在这项研究中，调查了全国624家拥有仓库和配送中心的企业，以确定供应链活动的集中度，并分析就业人数、销售额以及与仓库和配送中心相关的最常见行业。

目前，供应链技术人员的就业人数估计为20.3万人。这些技术人员负责监督与机械、应用电子、制造、自动化系统和信息技术相关的各种软件和设备。

具有供应链运营和就业潜力的企业分布在所有州，加州和德克萨斯州数量最多。全美超过50%的供应链企业集中在10个州:加利福尼亚州、德克萨斯州、佛罗里达州、纽约州、伊利诺伊州、宾夕法尼亚州、俄亥俄州、密歇根州、北卡罗来纳州和佐治亚州。

加州以超过2.8万家供应链企业居全国之首，其次是德克萨斯州，约1.1万家。排名第三和第四的佛罗里达和纽约的企业总数大约是加州的一半，各有8000多家。

加州(8340亿美元)和德克萨斯州(6250亿美元)以最大的销售额领走全国。有五个州的销售额在2800亿美元到4000亿美元之间:佛罗里达州、伊利诺伊州、纽约州、俄亥俄州和宾夕法尼亚州。第三级州的销售额在1800亿美元至2800亿美元之间，包括乔治亚州、印第安纳州、密歇根州、新泽西州、北卡罗来纳州、田纳西州、弗吉尼亚州和威斯康星州。

同样，加州和德克萨斯州也是美国最大的供应链雇主，分别拥有300万和200万员工。佛罗里达州、伊利诺伊州、密歇根州、纽约州、俄亥俄州和宾夕法尼亚州紧随其后，这些州的就业人数在100万至140万之间。

在全国范围内确定的供应链相关行业中，零售业是最大的行业，占所有业务的40%。它是第二大雇主，拥有850万个工作岗位，占就业人数的30%。

制造业拥有第二多的机构(近47,000家)，是第二大雇主，有920万个工作岗位。其他大型行业包括医院(450万员工，占就业人数的16%)和批发贸易(340万员工;12%的就业)。

如欲查看报告，请访问:http://www.supplychainteched.org/resources/surveyresearch.pdf