第三方物流:回归仓储基础

退休后，我父亲被邀请加入一家上市公司的董事会。他受宠若惊，但也有点困惑，不知道他们为什么要找他。“他们是一家大公司，我经营的是一点工业包装业务，”他在第一次董事会会议前告诉我。后来，他有了不同的看法。“他们面临的问题和我三十年来遇到的一样，”爸爸说。“他们只是有更多的零。”

前几天，我把这个故事告诉了MVS履行服务公司(603-357-9690,www.mvsfulfillment.com)的创始人卡尔·比德，当时我们参观了他位于新罕布什尔州斯旺兹的27,000平方英尺的仓库。作为我在现代材料搬运公司工作的一部分，我参观了一些非常壮观的配送中心;当你花时间参观超过50万平方英尺的高度自动化设施时，很容易忘记这个行业仍然根植于小公司，比如MVS Fulfillment，这是一家第三方物流提供商，为制造商提供组装、包装、公共存储和订单履行等仓储基础服务。作为家族企业，比德和他的儿子经营着这家有近20年历史的公司，儿子负责运营，女儿负责营销。目前，他有大约25名员工;过去，他有多达80名员工，分三班倒。

是的，这是一家小商店。MVS拥有大约500个托盘存储地点，而我们6月份的封面故事Bon-Ton Stores每年仅从一个地点处理超过300万个纸箱。物料搬运主要由一两辆叉车进行，并辅以收缩包装、高速包装线、电子秤和比德在拍卖会上以极低的价格购买的轨道拉伸包装。多年来，他从事过各种各样的工作，从包装飞盘到组装，再到包装塑料鸟喂食器到医疗行业的配套用品。但在我们交谈的过程中，我意识到比德正在努力应对许多与我经常交谈的供应链副总裁相同的挑战。只是有更多的0。

他现在在一个准时制的世界里经营，如果他不能按时把客户的产品送到，就会面临大型零售商的退款。而且，他必须满足客户要求的运输和标签要求。他意识到这些都是今天的草皮。比德说:“我们的业务建立在客户服务和适应这些需求的基础上。

他也明白信息为王。该公司开发了自己的库存管理系统，而不是打包的WMS，因为他的客户要求他的业务有很多变化。“系统记录着我们所做的一切，”比德说。“下午4:30，我就能看到我们处理了什么，为谁处理了，产生了多少现金。”

经济衰退已经造成了损失，我相信其他小型企业也受到了影响。而且，比德受到了离岸业务的影响，失去了一个在中国进行组装和包装工作的好客户。与此同时，离岸外包提供了一个意想不到的新业务来源。当我在那里的时候，MVS的工作人员正在重做在中国制造和标签不正确的产品。MVS的工作是拆卸产品，解决问题，重新贴上标签，收缩包装和标签;装在纸箱里，然后将返工的货物装托盘并拉伸包装以便装运。

工厂很小，但他准备和更多的零做交易。比德说:“我们真正想要的是一家想要在新英格兰北部立足，并让我们经营仓储和包装业务的制造商。”比德之前曾为一家医疗产品制造商做过仓储和包装业务。“我们有能力。我们只是需要一个可以跳舞的人。”