三种独特的语音选择方法
我们的仓库/数据中心工程师介绍了三种采用三种独特方法进行语音选择的配送操作。但无论每种解决方案有多么不同,这些操作都说明了用语音采摘的好处在很大程度上是相同的。
Zondervan 24万美元的语音投资显然得到了回报。在系统启动并运行的头13天里,准确率提高了56.7%。
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语音点餐正在经历另一场变革。自上世纪90年代起步以来,语音采集技术主要由专有的硬件和软件解决方案组成,比如Vocollect公司的解决方案,它们使用嵌入与说话人相关的语音引擎的移动计算机。
然后,在21世纪初,Voxware等供应商开始放弃专有硬件,转向更开放的架构解决方案,并将其嵌入到商用的现成移动计算设备中,如摩托罗拉和LXE销售的设备。这个开放硬件时代见证了独立扬声器技术的增长和多模态功能的兴起,允许设备以多种方式捕获数据,无论是通过语音、扫描还是RFID。
无论是“专有解决方案”还是“开放硬件”方法,在挑选时都需要一台移动计算机。
但在过去的三年里,高性能无线网络和VoIP电话系统的普及,开启了语音的新时代。可口可乐公司与思科(一家领先的无线网络提供商)和Datria(洛克希德·马丁公司的子公司,专门从事打包语音企业移动应用)合作,帮助创新了这种基于网络的方法。
研究公司Ovum客户交互实践首席分析师Daniel Hong表示:“这是一个智能网络的时代仓库环境语音解决方案指南(2009年2月).他解释说:“语音通过一个物理路由器,该路由器还连接到后端服务器,所有的语音识别和智能都驻留在后端服务器上。”.....继续(请按此处下载PDF)。
作者简介
Maida纳波利塔诺Maida Napolitano自1990年起担任多家咨询公司的高级工程师,专注于供应链、物流和物理配送。她是以下出版物的主要作者:使用建模解决仓储问题(WERC);移动到交叉对接(WERC);更好的仓库设计的时间、空间和成本指南(集团)分布;而且选择这个!拣件工艺备选方案概要(WERC)。她曾为食品、医疗保健、零售、化工、制造和化妆品行业的客户工作,主要是在设施布局和规划、模拟、人体工程学和统计分析领域。她分别拥有菲律宾大学和新泽西理工学院工业工程学士和硕士学位。她的电话号码是(电子邮件保护)
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