2022年虚拟峰会:赋能未来劳动力

每年的这个时候，《物流管理》和姊妹刊物《供应链管理评论》的编辑人员都会开始策划我们的虚拟峰会。万博2.0app下载事实上，2022年是我们为读者提供一系列教育课程的第17个年头(将于12月8日上线)，旨在为未来一年的物流和供应链专业人员做好准备。

今年，我们很快就意识到，对物流和供应链管理专业人士来说，需要改进战略来吸引、雇佣和应用留住劳动力所需的技术。事实上，在与几位演讲者讨论后，我们决定将重点放在如何更好地应用新思维和技术，使未来的劳动力成为可能。

在我与克里斯·布恩博士的后续谈话中，他是密西西比州立大学的助理教授，也是我们“第31届物流和运输趋势年度研究”(见9月LM)的主要作者，今年的大多数新发现都指向了这样一个事实:在过去两年前所未有的混乱中，我们的人民确实坚持下来并继续交付。万博ag客户端app

虽然布恩和我们的研究团队再次证实，人是供应链中最重要的环节，但在寻找、雇佣和留住合适人才方面，我们还有很长的路要走——我们需要提高对这一现实的认识。

布恩:

“公司很快就会宣布人员是他们的首要任务，而人员可能是财务报表中的一个重要项目。“但这不同于从战略上看待人才，或将人才作为竞争优势的来源来优先考虑和投资。有多少公司的人才战略和他们的技术战略一样详细?”

在我们讨论他的会议时，他将把今年的调查结果放在更深入的背景下，布恩建议托运人采取一种思路，与许多人正在寻找自己的物流业务定位平行。

布恩说:“就像‘托运人之选’项目有助于托运人和承运商更好地沟通和协调努力，以提高效率和保障运力一样，雇主也应该寻求成为‘雇主之选’。”“‘首选雇主’需要对其人才、技能和技术需求有充分的了解;了解员工期望的结果;然后致力于为潜在员工创造理想的工作和职业道路。”

虽然对人才战略的承诺将在布恩的会议上引起共鸣，但他也将谈到技术日益增长的作用，因为机器人和自动化有望使供应链更高效，减少劳动密集型，而新的人工智能平台旨在提高人类的表现和决策能力。

事实上，今年的主题演讲将探讨“以人为本的数字自动化”趋势，Mike Griswold和Gartner的分析师团队最近在他们最近的供应链25强报告中指出了这一趋势。在这些表现最好的供应链中，团队报告了一种更结构化的方法来应用与改善人类体验直接相关的数字能力，以及更智能的运营。

Gartner团队表示:“为了应对劳动力挑战，供应链组织正在平衡对自动化的长期投资，以及近期专注于减少员工认知过载的着陆技术。”“这些短期的技术决策有助于优先考虑时间，并将注意力集中在人比机器表现更好的领域。

以人为中心的数字自动化的兴起

每年，高德纳(Gartner)的分析师都会对数百家公司的供应链进行研究。通过这项工作，他们注意到一些关键的趋势，这些趋势表明领导者关注的是什么，他们在哪里投入了时间和精力，然后确定是什么使这些领导者能够加速他们的能力，并进一步使他们脱颖而出。

今年，Gartner团队发现，为了应对持续的劳动力挑战，领先的供应链组织正在平衡对自动化的长期投资和近期专注于减少员工认知过载的着陆技术。这些短期的技术决策有助于优先考虑时间，并将注意力集中在人比机器表现更好的领域。

今年的主题演讲将定义这种“以人为本”的数字自动化趋势，并解释供应链领导者如何认识到数字能力的力量和竞争差异化，并优先考虑培训数字素养和敏捷性的项目。

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