简报:Vocollect在仓库中采用了新的语音技术

Vocollect表示,随着我们从纸质仓库转向射频仓库,再到支持语音的仓库,分销流程正在发生根本性的转变。

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这是我上个月重新推出Modern后的第一篇文章。写专栏,至少像这样的专栏,有点像和好朋友分享新闻。当我读到或听到一些引起我想象的东西时,我拿起电话给我的兄弟或我的一个亲密的朋友打电话。谈话的开头通常是这样的:“嘿,我刚和一个男人说话,你知道........吗?”

这就是我处理简报的方式。我和一个最近没说过话的人聊了聊市场上的新情况。或者我在新闻中看到一篇文章,让我对材料处理有了一点不同的思考。然后我伸手去拿键盘。我走近每一个岗位,就像和兄弟们闲聊一样。“嘿,读者。你知道......“长话短说,回来的感觉真好!

上周,我与语音识别技术公司Vocollect的首席运营官兼供应链解决方案业务总裁乔•帕杰(Joe Pajer)进行了一次这样的对话。为了与我的主题保持一致,Pajer希望我们能从不同的角度来思考声音。他说的是Vocollect所谓的语音仓库,“配送中心和仓库物料处理管理的下一代”。

Vocollect公司认为,我们对仓库流程的看法正在发生根本性的转变。他们已经确定了一个连续的分销过程,从以纸张为中心转变为以rf为中心(想想条形码扫描),现在已经成熟到以语音为中心。换句话说,语音可以成为工程仓库流程和系统的起点,而不是事后的想法。

Pajer说:“在过去,语音是一种技术,你把它放在仓库里,在你完成所有其他事情之后再进行挑选。”“我们相信,这项技术可以让你首先从语音视图查看你的工作流程。”

在Vocollect设想的语音仓库中,字母数字键盘将会减少,条码扫描将成为B方案,用于无法使用语音的地方。支持语音的理由很简单:解放双手和眼睛可以提高工作效率,而且语音比扫描或阅读屏幕更自然。

现在,一家语音识别公司建议我们在仓库中使用更多的语音技术,这一事实可能并不令人惊讶。毕竟这是他们的事。但Pajer有一个观点:语音在过去五年左右的时间里真正进入了自己的时代。这也是一个目前活跃的领域——除了Vocollect和Voxware,语音领域的另一个传统参与者,从数据捕获公司,如摩托罗拉,LXE, Intermec和TopSystems,以及Numina Group, Intelligrated和Dematic等系统集成商,都将语音解决方案推向市场。像Lucas和Datria这样的公司正在提出新的和创新的方法来处理这项技术。

这真的是一个令人兴奋的时刻来观察这个行业。Pajer说:“我们并不是说每个DC都可以通过语音进行挨家挨户的宣传。“但我们相信,对于仓库助理来说,语音更自然、更有效。而且,从语音开始,你可以在更多的应用程序中利用在语音方面的投资。”


作者简介

鲍勃Trebilcock
Bob Trebilcock,编辑顾问,在材料处理、技术、物流和供应链领域有近30年的经验。除了《供应链管理评论》。可以在……找到他(电子邮件保护)和603-852-8976。

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