C.H. Robinson指出，数字报价交付和托运人的成本节约正在取得进展

明尼阿波利斯,明尼苏达州。总部位于美国的全球物流服务提供商和货运代理C.H. Robinson (CHR)最近宣布，其在过去一年和2022年第一季度的数字报价交付方面取得了重大进展，分别为近270万份和100万份，后者也实现了54%的年增长。

该公司解释说，这些数据说明了托运人如何继续越来越多地依赖自动化来获得现货运费报价，尽管现货费率自1月中旬以来下降了近15%，但在过去的一年里，这一趋势得到了进一步的推动，并补充说，这些集成包括与超过35个运输管理系统(TMS)和企业资源规划(ERP)平台的连接，以及数百个客户路由指南。万博ag客户端app该公司表示，“直接提供自动化货运报价、保证运力以及基准测试和分析，以实时显示有竞争力的价格，可以在托运人用于管理运输的任何本地平台上直接预订。”万博ag客户端app

纵观第一季度，CHR表示，该公司三分之二的现货业务是通过公司的动态定价引擎定价的(通过Navisphere，其单一的全球技术平台，提供端到端可见性，一致的业务流程和战略驱动的全球商业智能，CHRW员工，客户和服务提供商使用该平台来管理全球运输和采购活动)。万博ag客户端app通过其北美卡车运输网络提供实时报价和运力保证，为托运人带来无数好处，包括:

• 为联网托运人节省高达65%的成本;
• 那些在现有的经颅磁刺激系统中集成了路线引导的人，节省了高达65%的费用
• 万博ag客户端app运输成本，与报价相比，平均节省10-20%
• 订票没有线路指南整合;
• 那些与路线指南整合的人被即期汇率惩罚的可能性降低了75%
• 与传统现货市场报价相比的溢价;
• 为连接的托运人节省数千小时的时间:以及
• 那些连接到C.H. Robinson动态定价引擎的客户，可以根据现货负载提供即时价格，省去了手工工作，每个月为个人客户节省了数千个小时

此外，在最近的一项客户调查中，CHR表示，去年75%的市场波动增加了他们对新供应链技术、自动化和预测分析的需求，50%的人指出他们增加了对这些技术的采用。

CHR北美地面运输总裁Mac Pinkerton说万博ag客户端appLM在下面的问答中，详细概述了公司在这方面的进展，以及托运人如何进一步转向自动化以获得现货运费报价。

LM:在您看来，是什么推动了第一季度数字报价的显著增长(54%)?

平克顿:随着托运人越来越多地寻求自动化获取运力和成本优势，当前的市场状况是推动我们的数字连接工作变得如此重要的一个重要因素。通过使我们的客户能够连接到Navisphere(全球最具互联性的运输平台)，他们可以轻松地利用具有竞争力的市场价格，以最具成本效益和效率的方式执行他们的运输计划。万博ag客户端app

在当今疲软的市场中，这一点尤其重要，因为连接使客户能够更快地采取行动，以获得更低的市场利率(可能低于合同利率)，并以更大的便利性、速度和可见性来利用成本节约，而无需拨打麻烦的电话，也无需花费时间等待确认。另一方面，数字连接在供不应求的市场中也非常重要，可以保证获得容量和有竞争力的价格。

作为北美最大的货运公司，我们在全球拥有85,000多家承运商网络，能够为我们的托运人提供这种灵活性、无缝的运力保证和任何市场上最具竞争力的价格，我们是独一无二的。

LM:需要发生什么才能让更多的托运人“购买”数字/路由指南的集成?

平克顿:我们已经看到了大量的客户采用。数以百计的客户已经在使用这种数字连接，并利用其系统中嵌入的市场价格。

对于那些还没有采用这种解决方案的人来说，意识是关键。数字连接只是将他们现有的流程自动化，不需要全新的策略。一旦他们了解到它是快速和容易实现的，并且它大大减少了在手动流程(如电子邮件、电话和等待时间)上花费的时间，他们就会被吸引住

货主也希望透明度。这就是为什么我们推出了Market Rate IQ，这是一个在利率透明度方面领先的行业。这项新技术使我们能够向公司展示如何在现货市场上省钱，以及如何将其现货利率与可信赖的第三方基准(DAT的RateView)进行比较，从而让他们安心。

托运人可以看到是什么推动了他们的即期汇率，以及他们可以为此做些什么。我们进一步提高了透明度，向客户展示他们的费率与每个航线和地点的平均费率的比较情况。这就像去杂货店，立刻就能看到你清单上所有东西的价格与市场价格的比较。谁不想知道自己支付的价格是否高于市场价呢?

LM:随着现货价格的下降，再加上一些持续的逆风，包括柴油成本、通货膨胀和可用产能，你认为第二季度会有交付数字报价吗?

平克顿:托运人越来越依赖自动化来获取现货运费的报价。这一趋势在过去一年里加速，卡车运价创下历史新高。尽管现货运价较1月初的峰值下降了近15%，但这一趋势仍在继续。

历史上，这一直是一个高度人工的过程，需要打电话或发邮件给六家或更多的运输公司，以找到一辆卡车来运送最后一刻或意外的货物，现在由于技术的发展，效率大大提高了。托运人越来越多地采用技术，使他们能够直接在他们用来管理供应链的任何平台上接收和预订自动报价。

在当今疲软的市场中，这一点尤其重要，因为技术和连接可以让客户更快地采取行动，以获得更低的市场价格，并利用成本节约。

C.H. Robinson在2022年初进行的一项研究进一步支持了技术采用的重要性，75%的托运人表示，市场波动增加了他们对新供应链技术、自动化和预测分析的需求，50%的托运人表示他们增加了对这种技术的采用。

2019冠状病毒病(COVID-19)大流行、俄罗斯和乌克兰之间的冲突、燃料价格飙升、全球港口劳资纠纷等引发的航运业持续变化，正在推动数字货运平台的扩张，以便为托运人提供实时所需的信息。随着消费者的购买习惯不断波动，以及与大流行和全球冲突有关的供应链中断不断出现和发展，提供实时定价和容量保证的自动化和技术将继续对托运人和更广泛的物流行业至关重要。