MRO技术员聚焦:Ken Bilyea, Ryder System, Inc

肯Bilyea

标题:技术人员,Ryder系统公司

地点:伦敦，安大略省，加拿大

职责:诊断、年度检查

MHMRO:你是如何进入这个行业的，你喜欢这个行业的什么?

Bilyea:我高中一毕业就进入了这个行业。我开始为莱德公司加油，然后我通过加拿大的省级学徒计划，在那里我们接受了9000小时的实践培训。在那之后我拿到了驾照，剩下的都是历史了。到现在为止，我已经在这个行业呆了35年了。

我喜欢这个行业每天面临的挑战。挑战再大也不为过。我喜欢每天都学点东西。这份工作中我最喜欢的部分是指导年轻的技术人员——这是一件很棒的事情。我喜欢看着他们从年轻人成长为经验丰富的专业人士。这太值得了。我也喜欢看着我修理过的产品在第一次修好后上路。

MHMRO:你认为成为一名成功的技术人员需要具备哪些技能?

比利亚:我认为要成为一名优秀的技术人员，你必须快速学习和适应。要确保一辆车被正确修理，总是在不断变化的场景和不同的问题。你还必须有能力向其他人展示如何正确诊断和维修，并确保他们通过规范的方式做正确的工作。

MHMRO:你如何跟上新技术的步伐?

Bilyea:我每天通过不断地阅读来跟上新闻的步伐。我读服务公告，手册，行业杂志，任何东西，各种出版物。我也一直在网上寻找任何可以找到的培训，然后我就参加了。此外，如果我看到有人在修一辆我从未见过的车，我一定会接近他们，问他们问题，了解更多关于挑战的知识，看看我是否能学到一些东西。我总是告诉我的团队，这样的付出可以在车间里建立一个强大的技术团队。赖德年度顶级技术员比赛这也让我和我的Ryder技术同事们跟上了最新的技术，因为我们必须保持敏锐，才能进入计划，这使得我们的车间拥有经过各种服务培训的技术人员。

MHMRO:你会对一个考虑从事技术工作的年轻人说些什么?

Bilyea:我会告诉他们去学习任何他们能学的东西，保持兴奋和渴望。我会建议他们反思自己每天所做的每一件事，想想哪些事情他们本可以做得更好，哪些事情他们本可以学到。你必须考虑明天是什么:明天我能学到什么?而且，永远不要停止学习。这个行业如此忙碌，变化如此之快，没有人会停止学习。我会告诉他们要努力学习。