优化“最后一英里”——移动如何提高成本效率和客户经验

2017年5月11日星期四下午2点

日期/时间
2017年5月11日星期四下午2:00
主持人
Bob Trebilcock,《物流管理与供应链万博2.0app下载管理评论》编辑
小组成员
Elaine Zelby, Capriza公司产品营销总监

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对于物流和供应链专业人士来说,“最后一英里”将货物交付给客户能成就或毁掉一个企业.如今,新技术可以帮助实现纸笔流程的数字化,将后台技术扩展到现场交付团队,并实现实时通信。最终结果有助于提高利润率、现金流、客户关系和客户流失率。

了解如何更好地优化交付和客户体验,以及Titan Machinery如何通过移动性在2016年节省8,785小时并产生超过22.1万美元的效率收益。

本次网络研讨会将演示:

  • 数字化笔和纸流程的创新技术,并将后台技术连接到现场交付团队
  • 聊天机器人以及如何使用它们与司机、客户和物流经理进行实时交流
  • Titan Machinery如何看待移动交付证明的成本效益
  • 可以高效地为员工、承包商和客户加快创建和部署移动应用程序的方法
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