培生论卓越:采购精通的标志

采购是众多地区争夺一个供应链主管的时间和注意力。但是，当你考虑到高绩效采购所能带来的好处的多样性和深度时，也许需要额外的时间和精力。这一结论是埃森哲(Accenture)最近对采购精通的性质和原则进行研究后得出的几个结论之一。

与2007年进行的研究类似，埃森哲的研究人员想了解更多关于在采购中脱颖而出的含义——“采购大师”的不同之处是什么，以及他们的努力得到了多大程度的回报。

为此，研究人员分析了来自各行各业432家采购组织的反馈，并将这些反馈与埃森哲的领先实践库相结合。硕士(不到调查人口的20%)是根据他们为公司确保的高水平成本节约和他们在采购中应用的卓越创新来确定的。以下是采购大师们所做的一些正确的事情，并附有现实世界的例子。

尊敬的策略
调查结果显示，77%的硕士制定了正式的采购战略，这些战略与整体企业战略以及相关业务职能(如财务、运营和工程)的战略充分结合。

示例:一家欧洲汽车制造商通过将采购与公司的业务战略更紧密地结合起来，将采购活动和能力映射到产品生命周期阶段，并绘制出相关的能力、过程和技术，重新定义了其采购组织的角色。由于在产品开发过程中更早地进行采购的能力增强，节省了大量费用。

建立更好的关系
硕士理解与供应商合作的重要性，并要求他们始终保持高标准。考虑到67%的大师不仅仅与一线供应商合作，相比之下，11%的“竞争者”(非大师)。硕士毕业生积极监督供应商绩效的可能性是普通毕业生的四倍。

例子:一家服装公司的供应商发展计划帮助供应商工厂的生产效率提高了30%。该计划强调了四件事:衡量供应商绩效、建立社会责任、提高生产效率和提高质量。制定关键业绩指标和有针对性的数据收集方法也是关键。

擅长采购和品类管理
采购大师能够更好地利用公司内外的支出。他们自然会通过获得批量折扣来寻求最好的交易，但他们也努力提高组织的需求管理能力，并细化长期的类别策略，以推动持续的成本改进，并确保合同控制和遵守。

近年来，一家工业通讯材料制造商的采购团队在分析供应市场、管理供应商和有效谈判方面表现出色。有了这个坚实的基础，采购组织就能够进入下一个层次:通过刺激产品开发、研发和采购之间更紧密的关系，帮助公司降低产品的复杂性。这些协作将sku减少了50%以上，底层组件减少了近40%。

更有效地管理开支
大师们加倍努力，以确保在整个申请到付款的过程中严格监控支出。这意味着使用一个受控的、有管理的过程，由清晰的购买渠道策略和最大的数据可见性支持。81%的大师(相对于34%的竞争者)使用领先的工具来集成端到端从源到付费的过程。

示例:通过利用供应商管理的补充技术，一家电信服务公司降低了库存成本，释放了营运资金，并大幅削减了报废费用。如果没有公司在采购和整个供应链中严格关注无缝的申请到付款流程，就不可能节省3000万美元。

更多地利用人力资本
即使大师在这方面也有一段路要走。然而，很明显，领先的实践(大师比竞争者完成得更多)包括启动目标管理计划，开发正式的人才吸引和职业机会计划，以及专门负责供应商和采购创新的团队。
例子:一家分散的资源开采公司认识到有必要成为一家更一体化的企业。采购是被选中来领导这一变化的一个小组，它包括组织设计、能力管理、招聘、培训和技能评估。许多公司派系都成功地遵循了采购的领导。

展望未来
采购大师拥有许多其他公司的采购组织目前无法比拟的优势。后一组可以通过关注本文中讨论的五个领域来缩小差距。

但这些行动可能不足以超越领先者，因为大师们也在寻求新的方法来增加价值，并在风险管理和高级分析等领域提高竞争优势。尽管如此，采购方面的改进始终是可能的，而且往往是显而易见的。