宠物专业零售商实现多载体运输软件
零售商降低了运输成本,提高了运营商的合规性,并增强了客户的体验。
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一家领先的宠物专业零售商,在美国、墨西哥和波多黎各设有门店,专注于为客户和他们的宠物提供健康和快乐的体验。这一重点包括尽可能以最有效和最具成本效益的方式向客户提供订单。然而,为了提供良好的客户体验,零售商需要找到一种运输解决方案,既能跟上其增长,又能使其在市场上保持竞争力。
这家零售商努力为顾客提供价格实惠、速度更快的送货服务。它现有的运输系统无法跟上订单量的增长,也无法提供所需的运输组合。这家零售商也知道,要保持自己的步伐亚马逊(以及它的其他竞争对手),它需要把店面用作配送中心,这将降低运输成本,同时也为客户提供更多的运输选择。
零售商开始寻找一个健壮的软件解决方案,提供电子商务集成其已经实现的系统。该零售商还希望该软件解决方案与国家、地区和本地运营商兼容,以便能够轻松处理费率变化、解决准确性和标签问题。
该公司找到了解决方案:来自自动化多承运人运输软件提供商的多承运人运输软件。选择它的速度,运营商合规和处理大批量运输的能力,软件写回运输信息到零售商已经建立的数据库,从而简化运输过程。它还可以处理具有最具挑战性的业务规则和复杂的多承运人要求的多个配送中心,以减少开销和运输成本,同时还可以消除代价高昂的运输错误。
通过使用运输软件,零售商实现了为客户提供更快、更具成本效益的运输选择的目标。此外,该公司还增加了运营商组合,降低了运输成本,因为它通过软件使用了费率购物和高级日期购物功能。它还能够利用其在北美的150多家实体店的运输能力。
该零售商的全方位履行和供应链优化经理表示:“该软件使我们能够轻松地扩展我们的电子商务履行网络,包括配送中心和从商店发货的网络。”“同时对多个运营商进行评级和服务的灵活性和速度使我们能够通过多种渠道每天可靠地运送数万个包裹。”
在实施运输软件后,零售商降低了运输成本,因为价格购物多家运营商。该公司现在还可以与地区和当地的航空公司合作,以增加运输选择,降低成本,从而扩大业务范围。此外,该零售商还注意到,其自定义标签指示器提高了运营商的合规性和兼容性,以及仓库效率分类.因此,它保持了不断增长的运量,同时也满足了客户对更多运输选择和更快、更可靠的运输的需求。
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