报道:在短暂的假日季禁令之后，联邦快递重新赢得了亚马逊的青睐

圣诞节前全球紧张局势电子商务巨头亚马逊和货运和物流领头羊联邦快递似乎已经解冻。万博ag客户端app

这种紧张关系源于《华尔街日报》在圣诞节前大约一周发表的一篇文章，该文章指出，由于亚马逊所谓的“业绩下滑”，它将阻止第三方卖家使用联邦快递的地面快递服务来运送亚马逊Prime会员的货物。这种情况发生在2019年初的两件事之后，当时联邦快递在6月宣布，它做出了一项战略决定，不再与亚马逊续签联邦快递美国国内合同，随后在8月决定切断与全球电子商务领头羊亚马逊的联系。

《华尔街日报》12月份的报道称，这项禁令将持续到“这些运输方式的交付性能得到改善”，这是基于亚马逊发给商户的一封电子邮件。它还补充说，这封电子邮件表明，亚马逊表示，卖家可以使用联邦快递更快、更昂贵的快递服务来处理Prime订单，而使用联邦快递地面服务来处理非Prime订单。

联邦快递的一位发言人去年12月对LM表示:“虽然这一决定只影响了极少数托运人，但它限制了这些小企业在历史上一些需求最高的运输日的选择，并可能损害他们满足客户需求和管理业务的能力。”“联邦快递地面服务随时准备为我们的客户提供支持，并将在这个假期继续提供破纪录的数量。”

杰瑞·亨普斯特德去年12月，亨普斯特德咨询公司(Hempstead Consulting)总裁表示，亚马逊的举动可能会对托运人产生重大影响。

他说:“有很多大货主使用亚马逊销售商品，并通过联邦快递发货。”“如果没有例外，那么这些家伙在本季度剩下的时间里就会破产，因为如果你没有与UPS或DHL达成协议，运输成本会让你破产。”

但现在，这两个全球品牌之间的关系似乎有所缓和。

中国全国广播公司周二发布的一份报告称，亚马逊已与卖家沟通，在假期暂时停止使用联邦快递的地面快递服务后，他们现在可以重新开始使用该服务。亚马逊补充说，亚马逊从美国东部时间周二下午5点开始恢复使用联邦快递的地面和家庭服务，亚马逊的一位发言人表示，联邦快递的地面和家庭服务“一直满足亚马逊的准时送货要求，所以它恢复了Prime订单的送货选项。”

此外，联邦快递的一位发言人在报告中说，该公司公布了强劲的旺季服务水平数据，地面包裹的平均运输时间为2.4天，18%的地面包裹提前送达。

FedEx提供给LM的数据也支持了这一改进传达配送体验管理软件提供商，帮助托运人在最后一英里连接从包裹到货运的不同数据和流程。

传达公司的数据显示，截至2020年前两周，其准点率同比增长4.7%，从12月16日至29日的83.3%上升至2020年前两周的87.9%。