仓库和数据中心管理:猜测分销的演变
十多年来，这家时尚巨头的WMS一直与ERP集成并行不暇，并安装了大量的物料处理设备——所有这些都是为了让公司在变幻无常的时尚界保持领先地位。
每次收货和发货都会自动更新库存。使用wms清点实物库存现在只需要12个小时，大大减少了3天的时间。
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GUESS成立于1981年，从最初只销售牛仔裤发展成为一个在80多个国家提供全套服装和配饰的全球品牌。在北美，这家时尚前卫的公司仍然是服装行业的标志性领导者，每年向主要百货公司，400多家专业零售店和直接在线消费者出货3000万件。
该公司从1982年一个价值600万美元的家族企业迅速成长为2010年收入超过20亿美元的全球时尚帝国。在过去的30年里，这种指数级增长在一定程度上是由一个强大的分配系统完成的;但早在1999年，也就是公司发展到一半的时候，这种分配系统就出现了明显的磨损迹象。
事实上，它的洛杉矶配送中心(DC)已经人满为患。GUESS的项目经理汤姆·博伊尔回忆道:“我们真的把货物放在停车场的帐篷里，因为我们在华盛顿特区没有地方。”DC不仅人满为患，而且其分销网络也在努力解决大多数客户的运输时间过长的问题。商品必须定期从洛杉矶运输到全国各地，那里有60%到70%的批发业务。
Boyle补充道:“这个旧的系统是为一个小得多的企业建立的，随着我们的发展，我们需要确保我们的库存处于控制之下的控制已经不存在了。”
所以在1999年初，GUESS雇佣了他Kurt Salmon Associates (KSA)，一家全球管理咨询公司，帮助零售商实现两个目标:为新的数据中心选择一个地点，以改善对密西西比河以东客户的服务时间;并选择一个新的，全功能的仓库管理系统(WMS)，这将有助于GUESS执行这一新战略。
考虑到公司的业务需求，KSA进行了全面的选址研究。较低的劳动力价格，令人印象深刻的税收减免，以及一些知名航空公司枢纽的开业，是该团队在肯塔基州路易斯维尔建立一个全新的58万平方英尺工厂的主要原因。
一旦选定了建筑，就启动了一个非常积极的时间表，为这个新设施寻找和安装一个最好的、先进的WMS。该团队选择了Manhattan Associates的WMS(当时称为PkMS，现在称为WM)，并启动了两个阶段的推出计划。1999年12月，GUESS的新WMS上线了收货和发货的入库功能，紧接着在2000年1月上线了拣货、包装和发货的出库功能。
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但这一切仅仅是个开始。
在接下来的十年里，该公司将其分销业务从路易斯维尔转移出去，以应对各种商业挑战。在每一次转型中，他们的WMS都会被反复尝试和测试。在接下来的几页中，我们将了解这家时尚巨头的WMS如何跟上新的ERP软件解决方案的步伐，并安装了大量的材料处理设备，以保持公司在变化无常的时尚界的领先地位。
转型#1:新的ERP
作为其持续追求高效地向客户提供不妥协的质量的一部分，公司的第一次转型发生在2003年，当时公司决定实施一个名为Jesta i.s.(前身为Essentus)的新的ERP软件解决方案。博伊尔说:“这个新ERP的整体项目持续了一年，但与WMS的集成花了大约四个月的时间，这是由于‘映射’。”
Bryan Feddersen是Manhattan Associates客户服务部门的高级经理，也是GUESS项目的负责人，他解释了这个映射过程:“映射在WMS和主机ERP系统之间流动的所有数据元素是一项非常详细和复杂的工作。在大多数情况下，您在主机上的数据结构和完整性要求与在WMS中不同。”他补充说，需要将数据转换为接收数据的系统和发送数据的系统都能识别的有效格式。被映射的数据范围可以从接收时的入站纸箱信息到出站订单数据和运输时的存储分布。
幸运的是，在过去与其他供应链组织的类似项目中，Jesta曾多次与Manhattan的WMS集成;因此，它的大部分映射已经预先配置好了。“主机界面设计总是很复杂，尤其是当你第一次使用某个特定供应商的软件时，”Fedderson说。“但是在我们的客户群中有几百个客户，我们已经能够通过与大量不同的主机系统合作建立一个知识和经验库。”
转型#2:分离批发和零售
几年后，另一个重大变化进一步测试了其WMS的灵活性。多年来，批发和零售的库存一直是合并的，批发卖给零售，就好像零售是批发的客户一样。
2005年，GUESS决定将其业务分成两个独立的实体，每个实体拥有自己的库存，但仍然在一个DC内运行。不仅需要修改WMS以反映这种分裂，而且现在还必须与零售业的JDA ERP系统集成。
“将库存分成零售和批发并不难，”曼哈顿的费德森回忆道。“复杂之处在于，要决定什么时候进行调整，是对零售库存进行调整，还是对批发库存进行调整。”
Louisville的分销团队在两个周末内成功地测试了这个概念，包括操作和在WMS内，带来了完整的工作人员来实际运行库存的分割，并确保纸面上讨论的所有内容都能实际工作。
转型#3:新装备
华盛顿特区对卓越的追求并未止步于此。在接下来的几年里，这家时尚零售商投资了最先进的材料处理设备，以实现自动化并提高其在路易斯维尔的订单履行过程的吞吐量和准确性。
2007年，GUESS增加了一个炸弹舱单元分拣机，可以自动将单个单元分拣到其商店或批发订单中。从2009年到2010年，主要针对零售企业的快速响应补货和直接面向消费者的在线订单，实施了点灯系统。今年，该团队正在安装一个倾斜托盘分拣机，以便更精细地处理手表和珠宝等分拣物品。
每安装一件材料处理设备，都必须建立和测试与不同系统的接口，有时在供应商的设施中进行远程操作。然而，总的来说，每次集成都很顺利，根据设备的复杂程度，只持续了两到三个月。
系统如何运作
GUESS WMS不断与各种系统和设备连接，通过其数据中心指导无纸化库存流程。首先是提前发货通知(asn)，这些通知从供应商发送给Jesta进行批发，再发送给JDA进行零售。然后将这些asn以电子方式传送到WMS。
甚至在案件物理到达接收码头之前，每个案件的车牌号码(LPN)已经存在于该ASN的WMS中。当箱子卸到传送带上并进行扫描时，它们被自动接收，库存被自动更新，仓库控制系统(WCS)被自动通知，将箱子送到许多目的地之一:入库质量检查，尺寸称重/秤站，存放区域，或立即到取货区域进行运输。在每个目的地，对每个箱子进行扫描，以便WMS可以不断更新其当前位置和状态。
在出站端，WMS执行分配，以确定该订单是否有足够的库存，以及从DC内的何处获取库存，以便分发到分拣器或放置灯中。在纸箱的订单被包装后，它们被引入带有唯一LPN标签的输送系统。
WMS和WCS之间的实时接口指导扫描的出库纸箱进入客户要求的附加操作增值服务，出库质量检查或自动打印和应用区域，自动应用运输标签。然后，每个箱子经过秤和磁带机，然后被转移到适当的航道。
一个有好处的系统
自最初的WMS推出以来，已经过去了十多年，GUESS再怎么强调该系统的灵活性和多年来操作的重要性也不为过。博伊尔说:“有了它，我们就能确切地知道我们的库存在哪里，处于什么状态，以及我们的产能到底有多大。”
盘点实物库存现在只需要12个小时，而之前需要3天。
将WMS与单元分拣机和照明系统集成在一起，可以显著提高吞吐量，使库存同比增加30%至40%。这种向自动化的转变也在2009年实现了130万美元的硬储蓄。随着店铺订单的整合，每周的店铺订单已经从每周多次发货减少到每周一次。
更重要的是，它的WMS使公司能够跟上指数级需求，并扩展到一个全新的、更大的数据中心。Feddersen补充说:“它还提供了处理所有新接口的灵活性，例如安装新的分拣器和实施批发和零售的新主机系统。”
博伊尔对此非常赞同:“我们的WMS最大的优点之一是，我们可以随时接入我们需要的任何东西。所述系统配置的方式允许所述软件中的多个接入点;就我们需要做的事情而言，我们从来没有一个绝对的‘不’。”
事实上，路易斯维尔地区的WMS非常成功，因此GUESS已经在蒙特利尔、香港和上海的地区推出了同样的系统。
作者简介
Maida纳波利塔诺Maida Napolitano自1990年以来一直担任各种咨询公司的高级工程师，专门从事供应链，物流和物理分销。她是以下出版物的主要作者:用建模解决仓储问题(WERC);转向交叉对接(WERC);更好的仓库设计的时间，空间和成本指南(集团)分布;和选择这个!拣件工艺备选方案汇编(WERC)。她曾为食品、医疗保健、零售、化工、制造和化妆品行业的客户工作，主要从事设施布局和规划、仿真、人体工程学和统计分析领域的工作。她分别拥有菲律宾大学和新泽西理工学院工业工程学士和硕士学位。可以联系到她(电子邮件保护)
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