沃纳进入最后一英里市场
全球货运和物流服务提供商Wer万博ag客户端appner Enterprises是最新一家加入电子商务驱动的最后一英里领域的公司,推出了Werner最后一英里。
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该公司官员表示,这项服务将为住宅和商业地点提供全国范围内的配送和相关服务,并利用其在近200个地点运营的大型配送团队网络。他们补充说,通过这项服务,Werner将主要运送大型或重型货物和物品,由两名穿着制服的员工操作一辆24或26英尺的升降门直卡车。这项服务将提供的送货类型包括:路边或门廊送货;门槛交付,即将物品交付到第一个干燥区域,或白手套交付到选择的房间,拆除垫料,并提供轻型装配。
沃纳全球物流副总裁克雷格·斯托费尔告诉记者LM在沃纳决定进入这个市场的背后,有几个重要的驱动因素。
斯托费尔说:“就美国和全球人口的购买习惯而言,这是一个不断变化的市场。“我们近一半的收入来自零售,影响了我们大量的客户群和销量。而且,为了继续为我们的客户增加价值,沃纳自然而然地将业务扩展到供应链的这一部分。”
Stoffel补充说,后来进入市场让Werner意识到什么技术在市场上是必要的,这使得Werner从可见性和技术的角度关注客户体验,并补充说,在白手套服务环境中交付大件物品,有很多机会提高Werner的客户及其客户的客户的交付效率。
他说:“如果你正在接收一件产品,但出现了问题,无论是错误的物品,还是有划痕或凹痕,在今天的环境下,这种中断的交付对许多服务提供商来说可能会导致无数电话,司机打电话给配送中心,配送中心打电话给货运协调人员,货运协调人员再打电话给发货人,同样的电话顺序在另一个方向发生。”Werner的技术是面向实时分辨率的。它可以让配送人员和流程中的所有其他参与者直接实时地讨论如何解决问题,避免重复工作和与再次配送、第二次尝试和退货相关的额外成本。”
就这项新服务提供的好处而言,Stoffel提到了Werner网络的范围和它可以为客户带来的资源,它的车队可以将大型和重型物品从履行中心运出,而不是通过LTL逐个完成,其优势在于聚集和整合数量,这就是大型车队发挥作用的地方,Stoffel指出,更多的地点会有更多的选择。
沃纳最后一英里(Werner Final Mile)为美国大陆42,000个五位数邮政编码地区的所有地区提供服务,从而使货物降落在离客户更近的地方,减少了运输时间,增加了当天和第二天的送货量,这已成为消费者对电子商务送货的标准期望。
Stoffel指出,Werner最终一英里网络车队由其自己的卡车车队组成,具有正确的型号和正确的密度,以及LTL合作伙伴,以及在家庭用品交付和白手套交付流程方面受过培训的合同交付人员,并补充说,Werner已经为其外包合作伙伴配备了其技术,并将其业务系统地集成到Werner中。
虽然“最后一英里”通常与消费者有关,但斯托费尔表示,该公司还为B2B客户提供办公和餐厅设备等产品,以及将物品搬进室内和上下楼梯的专业技能。
首席运营官Marty Nordlund在一份声明中表示:“随着客户在电子商务市场的快速增长,我们将继续调整我们的服务和技术,以满足并超越他们的期望。”“我们在技术和网络开发方面的重大投资使Werner Final Mile服务成为我们综合物流组合中的另一个关键元素。”
最近,最后一英里的服务消息一直很稳定,上周的消息是亚马逊正在进入家具和电器的最后一英里配送市场而上周XPO Logistics则是在芝加哥地区发展最后一英里网络.
作者简介
杰夫·伯曼,集团新闻编辑杰夫·伯曼是集团新闻编辑万博2.0app下载,现代物料搬运,供应链管理回顾.Jeff在缅因州的伊丽莎白角工作和生活,在那里他每天都负责供应链、物流、货运和材料处理部门的各个方面。万博ag客户端app联系杰夫·伯曼并购势头:2022年仓库20强 卡车:恢复正常? 从这个问题看更多