2016年我在看什么

如果最近的故事有任何迹象的话,运输、采购、库存管理和供应链弹性将主导明年的供万博ag客户端app应链项目。

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每年的这个时候,每个称职的记者都喜欢预测来年会发生什么。根据《华尔街日报》上周左右的报道,我预计未来一年将有四个趋势主导供应链和材料处理项目。

这都是关于运输的:在2013年的假日季节,UPS和联邦快递(FedEx)都被假日订单压得喘不过气来或多或少地说,零售商、分销商和运输供应商让他们的嘴巴开出了我们的屁股无法兑现的支票。万博ag客户端app我的观点是:我们正在训练购物者在购物季越来越晚的时候下节日订单,并承诺,就像圣诞老人一样,包裹会及时从烟囱里下来,在圣诞节早上放在树下。我指出,问题在于我们根本没有交付所有这些包裹的基础设施,即使材料处理系统可以在订单截止时间之前将它们放到卡车后面。更重要的是,我注意到你无法与大自然对抗。“教训是:无论UPS、联邦快递或美国邮政在假日旺季有多少计划,飞机、卡车和送货人员都会受到同样的机械故障和天气延误的影响,就像我们其他人一样。”

坦率地说,我受到了很多人的抨击,他们认为更好的材料处理系统可以解决问题,或者我只是不明白。快进到两年前,我读到了《华尔街日报》的头条,比如“联邦快递错过了一些节日快递”和“亚马逊寻求缓和与UPS的关系”。故事和两年前一样。尽管在设备、人员和复杂的规划系统方面进行了大量投资,但包裹运输公司再次处于劣势,恶劣天气再次加剧了这一局面。其他一些事情正在发生:这些增加的产量对每个人来说都是福也是祸。虽然UPS的收入在增长,但其包裹递送成本的增长幅度更大,影响了其利润。据《华尔街日报》报道,去年处理一个包裹的平均成本约为8美元,而2000年仅为6.5美元。与此同时,《华尔街日报》报道称,航运收入目前占亚马逊收入的11.7%,高于一年前的10.4%。与此同时,亚马逊继续扩大其为客户提供的服务,迫使其他零售商迎头赶上,并看到他们的利润也在缩水。这促使亚马逊探索各种选择,比如推出自己的送货车队,租赁自己的货机。

也许我还是不明白,但我不确定这些举措将如何降低配送成本或在大自然的游戏中击败她。我所知道的是,如果像零售这样的行业想要保持传统的利润率,并满足日益增长的客户对送货上门的需求,我们今天所做的是不可持续的。这可能是制造商、分销商、零售商及其运输供应商在未来几年面临的最重大问题。万博ag客户端app

在货架上或网上:这与上面的挑战有关。如今,网络推动了销售额的增长,而传统商店的销售额则持平,零售商正面临着新的挑战。我把我的库存放在哪里,以满足需求,仍然盈利。《华尔街日报》刚刚发表了一篇关于雪人旅行杯热销对West Marine等零售商的影响的报道。该公司首席执行官对《华尔街日报》表示,由于大多数新客户都是在线客户,West Marine将“大部分雪人杯分配给了在线订单。”好消息是:这家零售商的存货都卖光了。坏消息是:由于免运费,它赚的钱很少,尤其是与在店里销售的利润相比。或者,正如普华永道(PwC)一位分析师的话说:“每个人都喜欢销售有需求的产品。重要的是这些产品是有利可图的。”

在如今的零售环境下,这说起来容易做起来难。在未来的一年里,我预计零售商将更加了解库存在其网络中的位置,以及他们从哪里完成订单。

采购的新角色一想到采购,大多数人想到的是那些为了五分钱而痛打供应商的人。然而,随着全球经济增长停滞,企业被迫控制成本以创造利润,采购和采购可能会成为焦点。然而,这不会是为了一分钱而痛打供应商。相反,采购的新角色将是与供应商建立新的关系,或者在下一个中国寻找新的供应来源。

这是我从《华尔街日报》的一篇文章中得出的结论,文章讲述了通用电气(GE)和联合技术公司(United Technologies)等工业制造商如何“压榨供应商以降低成本,并将现有工厂转移到成本更低的地区,以寻求维持....的利润率”全球经济将长期缓慢增长。”《华尔街日报》指出,联合技术公司计划在2018年之前进行15亿美元的重组,其中可能包括关闭或转移与“该公司4200万平方英尺生产场地中的一半”相关的生产。联合技术首席执行官表示:“我们整个制造过程中的薄弱环节仍然是供应链。”与此同时,通用电气正在实施收购提供关键零部件或服务的小型供应商等战略。如果没有与其他供应链流程相结合的强有力的采购实践,这些战略都无法发挥作用。

你适应能力强吗:多年来,公司一直关注供应链风险管理,或者说,我们如何解决我们认为在运营中可能出错的问题。这是伟大的第一步,但正如我们都知道的墨菲定律,无论你计划得多好,事情仍然会出现你没有预料到的错误。衡量一家公司的真正标准是它的弹性,或其供应链从意外中恢复的能力。只要看看Chipotle就知道供应链问题对公司声誉的影响——在这个案例中,受污染的产品导致了多个地方的大肠杆菌爆发。下一步是墨西哥食品链是否有弹性:它能否改造供应链,重新赢得客户的忠诚度。我预计其他公司也会提出类似的问题。

一如既往,我想知道您的想法,或者您的公司在2016年计划做什么。你可以发邮件给我。(必须启用JavaScript才能查看此电子邮件地址)


作者简介

鲍勃Trebilcock
编辑总监鲍勃•特雷比科克(Bob Trebilcock)在材料处理、技术、物流和供应链领域有近30年的报道经验。除了《供应链管理评论》,他还是《现代材料处理》杂志的执行主编。他毕业于鲍灵格林州立大学,现居芝加哥。您可以拨打603-852-8976与他联系。

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