自动化MRO的实践

如果不考虑与这些昂贵物品相关的持续维护和维修，你不会购买高性能的汽车、昂贵的船只或百万美元的房子，但这正是公司在实施仓库自动化而没有制定持续维护、维修和运营相关计划时所做的事情。

“在系统被接受和使用之前，在集成商的指导和才能下，业主/运营商有责任制定所有权战略，”他说迈克尔Kotecki公司客户服务高级副总裁处于。“这应该是一个详细的计划，通过该计划，公司将成功地获得技术所有权，并确保投资的持续满意度和效用。”

很多时候，公司会忽略这一步骤，直接使用设备，但当组件出现故障、发生事故或其他事件中断其正常运行时，就会遇到重大挑战。Kotecki说:“快乐所有权的关键是消除意外。”要开发一个长期有效的所有权策略，请遵循自动化中的这八个最佳实践MRO。

1. 尽早制定一个运营策略。自动化系统的采购、采购、安装和实施可能需要数月甚至数年的时间。很多人都参与了这个过程，但并不是所有人最终都要对正在进行的工作负责MRO对于已安装的系统。“有时看到客户花费数百万美元安装自动化系统，却不知道如何保持这些系统的运行，这是令人难过的，”他说罗伯特•道格拉斯，服务经理Westfalia技术。为了解决这个问题，道格拉斯说，公司应该组建内部团队，评估设备购买和安装后会发生什么。他们应该问这样的问题:一旦我们有了它，我们将如何处理它?我们将从供应商那里依赖什么?Dematic客户服务高级副总裁Michael Kotecki说:“在系统被接受和使用之前，业主/运营商在集成商的指导和才能下，有责任制定所有权战略。”“这应该是一个详细的计划，通过该计划，公司将成功地获得技术所有权，并确保投资的持续满意度和效用。”很多时候，公司会忽略这一步骤，直接使用设备，但当组件出现故障、发生事故或其他事件中断其正常运行时，就会遇到重大挑战。Kotecki说:“快乐所有权的关键是消除意外。”要制定一个长期有效的所有权策略，请遵循自动化MRO中的这八个最佳实践。我们的劳动力将会投入到这个全新的系统中吗? “There are just so many things that need to be taken into account,” says Douglas, “and I don’t think they’re brought into account early enough in the game.”
2. 照照镜子，评估一下你的“业主档案”。在维护、维修和技术育儿方面，要诚实和清楚地了解公司当前和计划中的需求和能力。Kotecki建议:“如果你计划中的能力比你目前的水平更高，你就需要一个招聘、工具和/或培训计划来实现你所渴望的愿景。”“考虑到你的系统的相对复杂性、运行时间、软件和控制水平，并在所有组织层面明确你对风险的容忍度。”这些关键点将影响您在零件库存、审核频率、OEM参与程度等方面的决策。当涉及到数百万美元的仓库自动化投资，仅仅设置好之后就忘记是不够的。遵循这些有价值的提示，以确保较长的设备寿命，可预测的投资回报，并尽可能降低总拥有成本。
3. 使用仪表板来监控系统。不要等到发动机开始冒烟或油灯闪烁时才警告你的自动化系统有问题。相反，使用仪表板(通常是基于软件的，由制造商或第三方提供)来全天候监视系统。“你想要持续监控系统，最好的方法就是使用仪表板，”他说肯尼斯·干草的咨询总监Swisslog物流。仪表板将显示哪些组件、起重机堆栈或输送机部分发生故障(以及原因)，以及机器人系统的正常运行时间、停机时间、停机频率和停机原因。系统供应商还可以提供额外的监督和支持层。例如，在瑞仕格的总部，每个客户都有一个“屏幕”，用来跟踪并让用户了解设备的使用情况、停机和维护问题。“有时我们会打电话给客户说，‘嘿，这里的这一部分似乎经常会出现问题，’”海耶尔说，“‘你能看看是什么原因造成的吗?’”
4. 对员工进行设备、技术和使用方面的培训。世界上所有的技术，自动化和铃铛和哨子都不能取代确保自动化设备长期平稳运行所需的人为因素。因此，一旦所有的系统都到位，花时间培训员工使用设备的细节，以预防的方式维护它，并发现它的问题。“对维修人员进行培训，让他们知道如何维护设备，以及什么地方听起来、看起来或感觉不对(即设备振动)，”她说约翰·索伦森公司高级副总裁兼总经理Intelligrated。“采取这一步骤可以大大减少与维修和维护相关的设备停机时间。建议寻找提供“成套”备件的供应商Ed莴苣他是公司的销售和市场副总裁如果系统。这样，当出现问题时，你就不必花一整天的时间拼凑50个不同的零件来进行修复。“归根结底，这是关于时间、劳动力和资产可靠性、员工安全和设备寿命方面的回报水平。”反过来，从长远来看，这将有助于降低总拥有成本。
5. 确保备品备件的可用性和易得性。对于自动化系统的所有者来说，备件的可用性是一个常见的问题。通过确保仓库或dc有足够的现货，或者通过当天送达的服务，公司就可以产出产品。”“这是你想要优化并始终运行的三个元素。”仔细阅读建议的零件清单，并根据您和OEM的需求，就您需要的备件库存水平做出业务和运营决策。Kotecki补充说:“考虑一下手头上或网络上已经有哪些产品，以及从制造商那里订购零件所需的时间。”他指出，零件仓库(即一个安全、维护良好的区域，用于存放零件)是一种可靠、深思熟虑的接收、检查和记录零件的方式。
6. 准备好在七年内更换你的设备(或者没有部件)。平均而言，在今天的仓库中安装的电子驱动器将有效、运作和支助约7年。这并不是说有些设备在10年或20年内不会有用，但在大多数情况下，7年是一个很好的目标数字。道格拉斯说，基于这一现实，公司应该在七年内为可能的替代人员做好准备。而且，要明白，一旦七年期满，更换零件和组件可能很难获得。为了避免潜在的问题，道格拉斯建议公司要及时了解什么是最新的，什么是过时的，以及如果更换部件不可用，你的运营会受到怎样的影响。
7. 与供应商进行年度检查。就像人类需要定期看医生和牙医一样，自动化设备也需要定期进行年度检查。海耶尔说，这些检查最好由卖给你设备的原始设备制造商进行。“让他们来一两天，检查一下整个系统，”海耶尔建议。“他们可以查找自上次访问以来发生的任何变化，向您介绍新的选择(即市场上可用的新组件)，并提出其他有价值的建议。”在现场，OEM也可以让你知道任何零件或组件，它将在五年内停止支持/制造-这是一个很好的指标，是时候开始寻找可能的替代品了，宜早不宜迟。
8. 不要设定好了就忘了。在高科技供应链上进行第一笔大额投资可能会让人感到害怕。虽然一旦设备到位，可能会有“设置好就忘了”的诱惑，但Kotecki警告不要采取这种策略。更好的方法包括定期对所有权进行审计，以帮助识别诸如过度磨损、安全问题、法规变化甚至可能过时等问题。例如，如果您的输送系统包含OEM计划在两年内停止支持的设备部件，那么定期审核可以帮助您在问题成为真正的问题之前解决问题。Kotecki说:“通过定期的审计，随着时间的推移，你将能够从根本上提高投资回报率，并相应地进行预算和计划。”

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