联合包裹调查显示，医疗保健供应链托运人继续适应行业挑战

考虑到医疗保健供应链的许多移动部分，推动医疗保健供应链高管进行战略供应链投资和决策的因素不止几个。

这一点在第六届年会中已经明确了联合包裹“(供应链)链中的痛苦”医疗保健调查是由全球市场研究服务提供商TNS为UPS进行的，基于来自北美、亚太和西欧440多名高级医疗保健供应链决策者的数据和反馈。

调查发现，无论地理位置如何，受访者最关心的两个问题是不断增加的法规和医疗保健立法或程序的变化。在未来五年内，84%的受访者表示他们计划投资新技术，78%的受访者计划进入新市场，70%的受访者计划为供应商、零售商和最终患者实施新的分销渠道，59%的受访者计划更多地依赖第三方物流合作伙伴。

至于最主要的供应链特定问题，受访者提到了法规遵从性(63%);产品安全(53%);管理供应链成本(51%);产品损坏或变质(43%);进入新的全球市场或新的客户群(37%);改变分销和进入市场的渠道(25%)。

这标志着产品安全第一次超越了成本管理，排在第二位。UPS指出，尽管担忧程度仍然很高，但不像2012年那么悲观，担忧程度仍然很高。

UPS医疗物流全球战略总监Robin Hooker告诉LM，调查中最大的结论之一是，尽管成本管理始终是医疗供应链高管们最关心的问题，但人们对产品安全的担忧日益加剧。

“对我来说，所有高管面临的最大问题是，在遵守监管标准的同时，如何有效地进入新市场，同时保持产品安全和产品保护，并以具有成本效益的方式做到这一点，”他说。“这是供应链仍在努力解决的问题，我们看到一些客户在这方面取得了进展。”

胡克解释说，医疗保健产品的安全更多地与产品在供应链中的内部控制以及假冒有关。

这导致监管机构寻找更多的方法和手段来识别药品在供应链中的真实性，甚至在它们到达目的地之后。

近80%的受访者强调了进入新的全球市场的重要性，尽管这将面临各种挑战，如特定国家的监管规定。

胡克说:“当我们考虑进入全球市场的兴趣时，面临的最大挑战是监管。”“开拓一个新市场需要了解该国的监管环境，另一方面是了解该国对基础设施的需求，比如制造业企业需要进入哪些领域，或者该国的基础设施本身。那些通过最成功的战略进入全球市场的企业表示，物流和分销伙伴关系是最重要的。”

尽管物流和分销被视为进入新市场的首要战略，但调查发现，运输成本(61%)和劳动力成本(51%)是最大的成本管理挑战。

这些可能并不完全令人惊讶，但47%的人认为快速增长增加了供应链的复杂性，管理成本已经变得昂贵，新的市场扩张推动了供应链成本(43%)，序列化跟踪和跟踪排在前五位，占38%，这些都是人们关注的问题。

相反，前五大成功的成本管理战略是上述物流和分销合作伙伴关系(56%)、IT投资(53%)、供应链优化分析(50%)、既定物流和分销合作伙伴关系(45%)以及外包运输管理(42%)。万博ag客户端app

胡克说:“医疗保健供应链是独特的，特别是当你将其与高科技或零售等行业进行比较时，这些行业的供应链已经优化了相当长一段时间。”“不同之处在于，产品进入我们的身体后，作为消费者，我们希望你要服用的产品在供应链中没有出现异常情况，从而导致无效或危险。正因为如此，医疗保健供应链有很多额外的护理和处理或敏感性来维护产品，但还有空间让事情变得更有效率。未来的关键是制药和医疗设备公司将开始与他们的供应链合作伙伴合作，并使用更多的共享分销空间，因为这可以检查法规合规性，并使制造商非常灵活。另一方面，它将帮助他们进入新市场，因为分销合作伙伴正在朝着制造商想要进入新市场的方向前进，应该有一个协调一致的努力，允许市场准入和基础设施的建立，没有一个实体必须承担全部责任，因为它更多的是一个进入新市场的共享合作伙伴计划。”