供应链和物流技术:塑造流动性的四大趋势

在某些情况下，传统的物流和供应链运营正在缓慢但肯定地让位于更加精简的移动流程，这些流程严重依赖无线设备和应用程序，在全球范围内全天候以最高效率运行。

但是，许多物流组织仍然背负着电线、筒仓系统和彼此不沟通的业务合作伙伴的负担。这些严酷的现实阻碍了许多物流经理充分认识到真正的移动供应链的好处——最终的、“以移动为中心”的天堂，使货物可见性成为第二天性。

在接下来的几页中，我们将着眼于前四名手机游戏塑造供应链的趋势并与顶级分析师讨论我们距离实现实时供应链管理还有多远物流的可见性这曾经只是梦想。

1.蜂窝技术发展迅速。如果有技术这有助于我们实时可见性在移动供应链中，是移动设备和软件使它们运转。在过去的十年中，两者的功能都有了显著的进步，即使是最基本的移动电话现在也包括GPS功能、短信功能和应用程序功能。

ARC咨询集团的研究分析师Clint Reiser表示，一些与技术无关的移动应用平台已经被开发出来，以帮助供应商将其企业、供应链和商业应用扩展到移动设备上。这些应用程序运行在手持蜂窝设备上，提供信息捕获和检索、调度、司机和路线进度跟踪、位置和事件报告等功能。

“蜂窝移动市场的表现比传统的车队远程信息处理市场发展得更快——技术可以远程监控车辆的位置、状态、健康状况和活动，并允许与司机进行持续的双向通信，”Reiser说。“手机网络覆盖范围越来越广，移动设备和移动软件生态系统的功能也取得了显著进步。”

随着蜂窝技术的进步，它也在慢慢取代老式的、传统的、在仓库和配送中心的四面墙之外移动和跟踪货物的方法。这些蜂窝技术的进步甚至超过了客户的需求，使传统的远程信息处理系统在许多情况下过时。

蜂窝技术已经部分取代了传统的车队远程信息处理解决方案(通常包括驾驶室显示器、车载计算机和卫星通信)，Reiser补充道，他指出改进的手持设备、更强大的应用软件和蜂窝网络的扩散是蜂窝技术强大背后的驱动力。他说:“现代交通的未来发展，可能会取代这个成熟的远程信息技术市场的其他部分。”

2.设备成本大幅下降。十年前，对于一般的托运人来说，给经理、员工和司机配备手持电话的成本是高昂的。驾驶室安装的车载电脑更是遥不可及，通常每台售价5000美元或更高。

如今，这一提议的成本要低得多。Gartner研究副总裁德怀特•克拉比奇(Dwight Klappich)说，设备成本全面下降的事实，让更多的发货商开始关注供应链的流动性。

他指出Xata Turnpike车队优化设备是一个很好的例子，说明车载计算机功能如何在每月只需30至50美元的情况下实现，而不是每台5000美元。

该设备有一副扑克牌大小，由电缆连接器供电，并使用蓝牙与手持设备通信。克拉皮奇说:“过去，只有百事可乐和可口可乐能够证明这种解决方案的成本是合理的。”“拥有五辆卡车的人被排除在了循环之外。由于设备价格的降低，这种情况已经不复存在。”

3.托运人正在使用手机获得前所未有的能见度。没有什么比一点同行压力更能让托运人关注移动技术的进步了。在供应链方面，知名度的提高往往是关键的驱动因素:当一家公司实现了这一点，其他所有公司也都想要。

VDC研究公司(VDC research)研究运营总监德鲁•内桑森(Drew Nathanson)表示:“现在我们看到，移动技术使整个供应链的能见度达到了前所未有的水平。”从制造点一直延伸到销售点，这种级别的可见性无疑将控制权交给了托运人。

内桑森说:“当公司收到关于供应链中精确产品位置的可操作情报时，他们可以在内部利用这些信息，并利用它来提高运营效率，简化运营并降低成本。”

4.消费者引领着移动消费。目前在供应链中发生的大多数移动技术进步都可以追溯到今天要求高、信息灵通的消费者。

“客户想知道一切:产品设计;交货时间;凯捷咨询公司(Capgemini Consulting)供应链业务副总裁汤姆•罗布莱斯基(Tom Wrobleski)说。“所有这些都必须在制造业和零售业的后台进行处理。”

为了实现这一目标，Wrobleski表示，越来越多的公司正在转向移动设备、解决方案和应用程序。Wrobleski表示，对客户订单的可见性是大多数供应链高管目前试图解决的首要问题，他认为移动设备、移动应用程序、GPS定位器(用于在销售点接触消费者)和云是托运人实现数据同步和共享所需的几个最重要的工具。

Wrobleski表示:“公司将不得不专注于调整和处理数据的激增以及日益苛刻的消费者。”“移动将在帮助他们在供应链运营中实现这些目标方面发挥关键作用。”