CEVA推出了Matrix TMS的移动版本
该公司官员表示,该产品旨在提高运营效率,并为供应链流程提供实时信息和可见性,再加上与电子商务发货相关的需求和活动的增加。
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本月初,全球第三方物流(3PL)服务提供商精益物流推出了新的移动套件,据称这是一个战略性的移动和共享网络解决方案套件,利用了其TMS, CEVA矩阵。
该公司官员表示,该产品旨在提高运营效率,并为供应链流程提供实时信息和可见性,再加上与电子商务发货相关的需求和活动的增加。
他们补充说,移动套件是IOS、Android和Windows Mobile智能手机应用程序的多平台,突出了多种TMS产品,包括GPS、跟踪、规划和调度可视性、车队和资产管理,包括:
−实时发货里程碑,提高交付性能,电子签名;
−电子检查清单、送货收据证明和相应的文件;
−创建/更新寄售订单、寄售状态和异常通知;
−司机可用性、行程状态和当前位置可见性、动态调度;
−移动仪表盘和报告;
−破损货物工作流管理;而且
−为送货上门服务提供实时客户调查和图像采集
CEVA IS&S全球供应链和运输管理总裁Vittorio Aronica在接受采访时表示,这一具体增强的主要原因体现在三个不同的、不断增长的新兴趋势上:作为改善客户服务的一种手段,获得更“实时”的事件管理;实现与电子商务渠道最紧密的整合,这极大地改变了以前“批量波订单”的概念,使之成为连续的交易流。这提供了支持动态取货和交付的能力,具有灵活的路由和路径优化;并通过实时调查改善最终用户的“客户体验”,客户反馈和多媒体支持实际上是社交网络潜在的新来源。
Aronica说:“新平台的概念、设计和交付是在不到一年前提出的要求,包括与CEVA的一些关键利益相关者进行了多次迭代,其中包括一些我们认为是‘趋势引领者’的客户。”“这项新技术将为双方(托运人和第三方物流公司)带来重大利益,但最终,与最具活力的工作流程相关联的更大可见性将极大地改善客户服务和客户体验。很明显,在未来,市场差异化将更加关注以消费者的“C”(在B2C模式中)为代表的最终用户客户体验的改善能力,而不是以前在物流提供商和直接客户之间设置的传统kpi。”
Aronica表示,移动套件是迭代体验的结果,CEVA已经贯穿了所有堆栈,包括批量移动解决方案,以及使用传统手持设备的无线解决方案,直到最新一代智能手机。
阿罗尼卡解释说:“根据我的经验,最有趣的方法……是从与客户的密切合作中获益,真正能够实现创新和独特的‘量子飞跃’。”“我相信CEVA是客户与客户之间的虚拟桥梁。我们的目标是解释所需的下一个级别,并在尽可能短的时间内实现这一点。今天,一些最成功的公司是那些比其他公司更有能力预测新出现的趋势和机会,但却花费金钱和精力来捍卫一些巩固的竞争优势的公司。这就是为什么我们必须提高我们的能力和能力,与我们的客户合作,共同塑造未来。这并不是具体的信息通信技术能力,而是一种关系态度,以开放的心态和相互信任的态度看待问题。”
作者简介
杰夫·伯曼,集团新闻编辑杰夫·伯曼是集团新闻编辑万博2.0app下载,现代物料搬运,供应链管理回顾.Jeff在缅因州的伊丽莎白角工作和生活,在那里他每天都负责供应链、物流、货运和材料处理部门的各个方面。万博ag客户端app联系杰夫·伯曼并购势头:2022年仓库20强 卡车:恢复正常? 从这个问题看更多