高管访谈:Joe Colletti, DMW&H的总裁兼首席执行官

问:你从ProMat 2019获得的最大收获是什么?

乔·Colletti:展会现场的技术进步之快令人震惊。机器人区块链、人工智能、物联网、预测分析和虚拟现实几年前都是流行语，现在都是实实在在的产品。事实上，这些技术和其他技术的展示是伟大的，但真正的成功是几乎所有的技术都已经成功地安装在我们的行业中。这让人印象深刻。

很多时候，最新的光鲜亮丽的技术让我们惊叹，但我们常常纠结于它能在我们各自的市场中应用到哪里。我在ProMat看到的技术不再是这种情况。它们现在被用于设施，解决独特的问题，并提供可衡量的roi。这些技术的应用是我从展览中得到的最大收获。

问:你认为市场的三个主要趋势是什么?

乔·Colletti:我先从劳动力短缺说起。这并不是什么新鲜事，但它仍然必须被提及，因为它是真实的，并且正在影响我们的行业。

第二个趋势是端到端供应链管理的演变。这完全是能见度的问题。区块链、人工智能和物联网等技术提供了更多可操作的信息，从根本上改变了供应链的运作方式。这两种方法现在都在使用，已经不再超前。

的大部分用途区块链例如，如今，这些公司都在四面墙之外。但它很快就会对四面墙内发生的事情产生影响。我们离运营部门需要区块链的信息来更好地管理DC内部进程的日子已经不远了。

第三个趋势仍然是电子商务。这已经是一种趋势了，但是，我们第一次看到越来越多的公司不只是谈论最终的系统级更改，而是尽可能快地实施这些更改。他们不能再继续扩展现有的系统来处理日益增长的电子商务需求。现在需要采取行动。

问:DMW&H如何应对这些市场趋势?

乔·Colletti:我们创建了一个专门的技术团队，研究新技术及其应用领域。团队审查新技术，并通过风险/回报和ROI计算评估其功能。但该团队并不是在真空中研究技术。他们还需要评估这些技术在我们整体解决方案中的应用;确保它们不仅在技术上可行，而且对我们的客户有利。

此外，我们最关心的是让我们的软件平台更加健壮。他们需要能够适应、吸收和最大化正在以更快的速度开发的新技术。例如，条形码被广泛用于追踪物品，但区块链却不是。我们的软件平台必须能够同时支持这两者以及介于两者之间的一切。

这就产生了一个全新的挑战。我们必须确保我们的解决方案不仅仅是管理数据洪流，而是让这些数据具有可操作性。数据已经超负荷了，未来还会有更多的数据。升级后的软件平台需要更快、更智能地提取相关大数据，以便在整个供应链中进行决策。

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